Лента публикаций пользователя

в буфете и в кафе на пляже воду набирать в бутылки запрещено (висит объявление на самом кулере где большими русскими буквами это написано), при мне несколько раз официанты отгоняли от кулера людей с пластиковыми бутылками.

На самом деле все равно как они там себя называют и позиционируют. Мне кажется когда платишь приличный сумму за отдых, то имеешь право на хороший сервис))

Нам ставили физ. раствор. Брали кровь на анализ. Выписали свечи и противорвотный сироп. Но у нас была обычная кишечная инфекция. Слава богу не коксаки.

Я бы с вами согласилась по поводу подхода в отношении гостей, если бы каждый 10 ( условно) желающий не попадал на территорию отеля через соседний пляж и не пользовался всем чем хотел на территории отеля. Эти люди спокойно лежат на лежаках на пляже и никто и ничто не помешает им ходить не только по пляжу, но и по территории отеля.

Страховая была Согласие. В больницу нас увезла страховая, обратно добирались на такси. В больнице ребенок 4 часа лежал под капельницей. Они там вообще не любят рассказывать что да как, пришли к нам с бумажкой чтобы мы подписали что нам все понятно и на лечение мы согласны. Вообще медсестра пришла в палату и пыталась поставить капельницу, на наш вопрос-а что за лекарство вы собираетесь ставить-нам ответили что вашему ребенку от него станет легче, больше она ничего сказать не смогла))) конечно нас это не устроило, попросили переводчика, который нам объяснил что и зачем будут делать. Хорошо что со мной был муж, который бегал и выяснил все вопросы пока я была с ребенком. Одна не представляю как бы там справилась. Народу много и никто не хочет вам объяснять что происходит.

Возможно это так, но сам отель себя позиционирует как премиум. Посмотрите хотя бы те же рекламные ролики, которые крутят в лифтах, они заявляют что это премиум-отель.

Добрый день! Вирус подцепили в отеле, день болели в отеле, на утро обратились в больницу, после больницы стало легче, на третий день после больницы ребенок поправился. По поводу других детей сказать не могу-не знаю

Ольга, мы на днях были в Сангейте, у них свои карточки для полотенец. Но мы подошли и сказали что мы из Риксос Бельдиби и полотенца нам дали и без карточек.

За 12 ночей мы доплатили за де люкс 250 долларов на месте ( август)

16 летний официант никого не оставил равнодушным)) он и вправду молодец, супер-внимательный, никогда не было пустых стаканов с напитками, только допила сок, не успела оглянуться, а стакан опять полон. Перепачкался ребенок-он уже рядом с салфетками. Мы сначала даже поспорили что он просто молодо выглядит, спросили, а ему 16 лет! Если бы все были так внимательны- качество сервиса было бы лучше в разы.