Лента публикаций пользователя

всем привет. посмотрите сколько стоит положительных отзывов после нас? это что все фейки???? ужас какой.... в своем отзыве я написала что подали претензию в санмар. результат - возврат за сутки! 3 000 р!!!!!!!!!!!!!! плевок в душу ))) если не нравится то вперед в суд.

уважаемые туристы. Мы написали письмо претензию в САНМАР о безобразном размещении. Долго его рассматривали. и иии ии финал. нам вернули 3000 р! это цена за номер в сутки! простите у меня вопрос - за что мы заплатили 246 тр??? ну перелет... хорошо... ну это трэш!

Добрый день. А разве я говорила про уборку в номере??? Про заселение - да! в Сарай 207 - ДА! а где про уборку? да грязно - сама взяла и помыла. Про тараканов я к Вам каждый день приходила, разве нет? Про традиции разных народов вот не надо! честно это первый ОТЕЛЬ в котором товарищам местным можно все! и селят их сразу в Андалус и бронь снимают! так что вот не надо! РЕМОНТ вам нужен нет спору - но еще надо научить персонал чистоте!!!! и бережно относится к тому что есть. ни слово про старый мебельный фонд, а вот про грязню убогаю постель, полотенца коричневого цвета, не хватку принадлежностей это ДА! это копейки, но создает уют и комфорт, а вашему отелю на это с высокой горы так сказать !!!! убирать столы в ресторане, вытирать пролитое пиво не одной тряпкой и не мешать бадягу в ведре и поить этим людей. Концепция заявлена вашим отелем не отображает полученной действительности и БЮДЖЕТ на семью состоящую из ДВУХ детей (да сыну 15, но он ребенок и дочь 8 лет) мы честно заплатили 246 000 р! а по факту получили номер с тараканами на ВТОРОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ мною день! нарезанные фрукту скудного содержания, грязный мутный бассейн, укусы комаров, постоянно заканчивающееся искусственно между прочим пиво!!!! то что подарено вам природой - МОРЕ , оно действительно очень прекрасное ! На данный момент мною составлена претензия в высшие инстанции!!!Укусы комаров не проходят до сих пор, ноги все в красную точку и все это чешется. Желудок расстроен у всех нас и этот процесс уже длится на протяжении тех 12 дней и еще 7 дней в Росси! Думаю, что туристы которые вернулись так же как моя семья мягко говоря в шоке, тоже присоединятся. А про традиции и тд расскажите , что случилось 02/07 в РЕСТОРАНЕ!!!!! ваш ответ на мой отзыв как минимум не корректен. я расстроена прочитав ваш ответ. Спасибо за испорченный отпуск.

Мария, спасибо Вам за участие в моей проблеме. И организации заселения моих друзей. Если бы не Вы. мы не справились. На самом деле, дело не в национальностях, а поведении тех людей без браслетов! Отношении ресепшена к гостям! Размещение гостей с детьми ... да и вообще размещение гостей приехавших на 12/14 дней и заселение арабов на СУТКИ в удобные номера! А питание в ресторанах!!! А кофе? холодный не вкусный , порошковый, попробуйте пить его из картонный стаканчиков 12 дней. Посуда пластиковая не мытая снизу вообще! ФРУКТЫ!!! АУ где они??? яблоки порезанные дольками??? ПОЗОР! а пиво в барах.... это же смешно когда через час ЕГО просто нет! и нет нигде!!!! что за концепция.... А ваш аквапарк... там грязи столько что страшно что там дети купаются вообще! Корпуса после ремонта должны сиять чистотой... а там даже окна не мытые!!!! всех русский селят в страшный 207 номер! вы там были??? сходите на экскурсию.... древностей! и ведь знают что русские всегда оплатят на месте - сосед из 52... не помню точно с Салехарада человек прилетел!!! его тоже 207 --- и 50 долларов решили вопрос с номерами и тут же ведь ему нашли! и в номере ТАРАКАНЫ!!!!!!!!!! ну и что что их травят! они ползут из щелей под унитазом, из под шлангов!! УЖАС! просто УЖАС! а комары!!!!???? что это такое вообще.. все ноги в покусах - живого места нет!!!! я в первый раз посетила столь ужасное место и мне очень обидно заплатить не кислую сумму на семью состоящую из двух детей , одному из которых 15 и он уже оплачивается как взрослый!!!! поэтому просто вашему руководству должно быть стыдно держать в таком загрязнении сарай! и принимать вообще гостей!!! да и еще - в открытую дверь в бар на ресепш - было видно как разводят КОКТЕЙЛИ !!!! о боже! люди не пейте их! В ВЕДРЕ черпаком их разливают по пластиковым стаканам и добавляют все что есть! я отказалась от красного вина и при мне бармен просто разлил его в эти стаканы ! что за гремучая смесь!!!!!!!!!

если есть возможность то делайте все тут! там и курс выше и трудно все. дай Бог чтоб все получилось! я написала претензию по заселения и намерения вернуть за сутки .. хоть что то! желудок лечим до сих пор! и укусы все опухли и чешутся жутко! там море и их не чувствуешь.

мы летали от Коралл. и конечно этого не знали((( я хотела писать уже по факту выше стоящие организации. Дабы прикрыть этот гадюшник!

Очень жду информацию куда писать....

это точно укусы. комары мелкие и не могут выше подняться - грызут только ноги. хотя я видела как прыскают кусты. но это не спасает. антисанитария полнейшая! в одном из отзывов турист написал о том, что можно подать жалобу.... вот жду от него информации куда! данный отель надо закрыть для приема русских туристов... пусть там арабы тусят!

нас три человека , 1 взрослый, 15 ребенок и 8 лет!!!! и все равно это не показатель того где мы отдыхали. это не отель , а сарай. с царящей антисанитарией , комарами и тараканами!

Добрый день. За такую цену да тогда все понятно! а почему мы платим 246 тр????? почему ?