Лента публикаций пользователя

А про вай-фай, принесённый в номер - пять баллов!

Чушь полная, Иван!

Ну почему-же никто не пишет, как будто больше нигде не отдыхали, что пляж маленький и неуютный, вход в воду ужасный, выход тоже. Что в воде полно камней и можно запросто пораниться? Ведь люди едут с детьми, и море-вход совсем для них не подходят? бассейны холодные до стука зубов, тоже сомнительное удовольствие, а про струйку из душа только ленивый не писал...Где же менеджмент отеля, услышьте чаяния отдыхающих наконец!

Каждые полчаса до 10 вечера

Уважаемый Vladik777, лично я зарегистрирована на этом сайте давно, можете проверить, нажав на мой НИК, так вот... Моя знакомая вернулась на днях из этого отеля, из 9 дней пребывания её ребёнок 2-х лет 7 дней пролежал в больнице Турции с инфекцией, сейчас болеет она сама, только что разговаривала по телефону, может Вам обнародовать фамилию и дату посещения, а так же номер комнаты? Могу узнать. Прийдите в себя, Вы же собираетесь в этот отель, к чему такая подозрительность и откровенное хамство? Зайдите на otzyv.ru, почитайте отзывы других туристов за июль этого года и не оскорбляйте людей, которые именно вас и вашу семью хотят оградить от серьёзных проблем. http://tr.otzyv.ru/hotel_descr.php?id=15228

Да бог с вами, Daria32, какой ответ, о чём вы?...Я изложила факты, и не только от своего имени, в них не было некоторых деталей, о которых пишет Vega, ссылаясь именно на мой отзыв. Вношу ясность для будущих гостей отеля, а вы можете мои комментарии не читать.

Очень рада за вас! Только про долгое ожидание блюд и путаницу с чеками я писала про обеденное время, а не про ужин, про приписки и слова не было, суммы всегда были правильными. И про ледяную воду в бассейнах писал гость из Словении, отдыхавший в сентябре, я говорила, что она холодная, во всяком случае в июне и море тоже. Когда в отеле предусмотрена большая поверхность воды в бассейнах, а море холодное, хочется купаться в комфортной воде, но не в прохладной, особенно не в летние месяцы, вы же пишете про июль, при такой жаре и бассейны прогреваются естественным способом. И внутренний бассейн очень маленький, мой сын даже не захотел туда заходить, ему нужны были большие наружные бассейны, а коль они спроектированы, то и вода должна быть комфортной для всех. Про вход в море... Нужно писать на сайтах в описании, что это не песок, а галька, не вводить в заблуждение гостей, а там пусть каждый решает, нужна ему обувь или нет и такой вход в море...

Касательно доброжелательной девушки Марии... Я хорошо говорю по-английски и проблем с общением с другими сотрудниками лично у меня не возникало. В первый вечер нашего посещения ресторана Мария предложила нам большой стол на 5 персон, который состоит из двух спаренных квадратных столов. В последующие вечера наши попытки сесть за подобный стол пресекались с её стороны, мол этот для большой компании... Нам без разницы за каким столом сидеть, но за стандартным размером 80 на 80 см втроём очень неудобно есть - большие тарелки, много приборов, вино, вода, лично нам было тесно, такой стол явно рассчитан на двоих, я считаю, что пожелания гостей должны учитываться в первую очередь, а для большой компании столы достаточно сдвинуть между собой, благо их более, чем достаточно в зале. В результате каждый вечер нам приходилось " выпрашивать" большой стол, а на обеде таких проблем не возникало. Я разговаривала с некоторыми сотрудниками ресторана, и они подтвердили, что Марию действительно не очень любят посетители за её непрофессиональное и неискреннее поведение, так что это не только моё личное мнение. На мой взгляд, хостес должен быть постарше, быть более учтивым и поддерживать беседу с гостем, хотя бы пытаться. Остальные сотрудники ресторана очень вежливы и комфортны в общении, особенно понравились Янис, Сюзанна и Кристиан, радушие их улыбок останется надолго в нашей памяти, они профессионалы!

Уважаемая Татьяна, вода, в которую невозможно зайти лично для меня, обычно ниже 20 градусов. 26 градусов - это достаточно комфортная температура, но это неправда. В июне не только наша семья, но и другие семьи с детьми не купались вообще, а ведь вода в бассейне должна быть теплее, чем в море! По поводу СПА центра: мы ходили с ребёнком в этот бассейн, девушка на входе видела, куда мы идём, через некоторое время пребывания в бассейне она проинформировала нас, что с детьми вход в бассейн запрещён (сыну 12 лет), при этом на стене бассейна висит табличка о пребывании детей до 12 лет в сопровождении взрослых...На мой вопрос, где информация о запрете посещения, менеджер выставила на стойку памятку, внизу которой действительно написано, что дети до 14 лет не имеют право пользоваться этим бассейном, хотя в информационной книге в комнате нет ни слова об этом запрете. Нужно убрать табличку из бассейна, и информировать гостей о запрете до того, как они уже вошли и плавают.