Лента публикаций пользователя

Ну если бы у меня с моего балкона был такой вид, я бы тоже не обрадовалась😱

Ну почему у насв России никак не научат персонал любезности и хорошему отношению к гостям. Я считаю, что такой персонал надо весь уволить и набрать новый, предварительно обучив стандартам сервиса и манере обращения с гостями, а за хамство увольнение. Руководство, вам стоит поучиться у ваших турецких коллег, когда приезжаешь в турецкие отели, ты чувствуешь себя желанным гостем. Подумайте, почему у вас так плохо с этим. Почему все гости, заплатив немалые деньги хотят получить приятный отдых, а получают в ответ негативное отношение ваших работников, которые всем своим видом показывают ненависть к гостям? Это недопустимо. Я тожерассматривала этот отлель для отдыха, но почитав отзывы, я в шоке. По фото отель красивый и территория, есть все, чтобы развивать этот бизнес, но с таким отношение к гостям если вы не пересмотрите его, вы не будете развиваться. Уважаемое руководство, предпримите какие то меры против вашего хамоватого персонала!

Мы покупали тур еще зимой. На этот период, я бы не сказала, что дорого, не помню точно но чуть меньше 90.000 р.за двоих.

Да, доплатили на ресепшн.

Хотела бы заступиться за полюбившийся отель! Отдыхали с мужем с 22 апреля 10 ночей. Изначально дали номер стандарт с видом практически на дорогу и сбоку немного моря))). Поменяли с доплатой на более просторный и хороший номер с видом на море! Вот это красота! Отдыхом остались довольны. Персонал весь приветливый, старательный, действительно чувствоваои себя желанными гостями. Кондиционер не включали, ночью было прохладно, была приоткрыта балконная дверь. Было довольно тихо. Поэтому, на мой взгляд, лучше сразу бронировать номер с видом на море, чтобы не было такой ситуации, что отель заполнен и переселение невозможно. Уборка в номерах хорошая, постель меняли часто, полотенца каждый день, горничные приветливые, улыбчивые, пару раз оставляли на чай, так нам плели этих лебедей каждый день до самого отъезда, мини бар пополняли, ни разу не было такого, чтобы забыли пополнить. Питание приличное, довольно вкусно, да не было морепродуктов, клубники, но так ведь не высокий сезон, пляж чистый, море чистое, пирс, гуляли там вечером, наслаждались морским воздухом после сытного ужина, анимация была, веселая, спасибо аниматорам, хорошие ребята, мини дикотека для деток каждый вечер, затем вечернее шоу, несколько раз приезжали артисты, вообщем было не скучно. Лобби бар замечательный, вкусные коктейли, мне особенно полюбилась пинаколада, брала также бейлиз, шампанское и очень вкусный там капучино!!! Муж брал всегда текилу. Любили посидеть на открытой веранде, там уединенно, свежо. Ну что еще нужно для хорошего отдыха? Отель замечательный. Мы бы с удовольствием вернулись. Уже рассматриваю возможность отдохнуть там в октябре. Единственный минус это галька. Нужна спец.обувь. входить и выходить больновато. Но многие купаются с пирса. Вообщем, полюбили мы Мукарнас, спасибо всему персоналу за отличный отдых. Надеемся приехать к вам снова!))))

Прочитала комментарий и не верится, что это про Мукарнас. Только сегодня вернулись оттуда. Отдыхали парой с 22 апреля 10 ночей. Все понравилось, персонал приветливый, лифты может и странные немного, приходилось подождать иногда, ну только несколько минут, возможно это небольшой недочет, но и гостей ведь немало... на пляже чисто, место хватало абсолютно всем. Пиво слабое, да, но вкусное, холодненькое. Всегда его брали. Аниматоры молодцы, было весело, не знаю, нам все понравилось, еще вернемся, надеюсь.)))

Замечательно отдохнули. Все очень понравилось. Спасибо всему персоналу отеля за внимание и гостеприимство. Все очень вежливые и учтивые. Номер нам достался хороший, правда пришлось доплатить на ресепшн, так как хотели с видом на море, а не на соседний отель и дорогу. Все чисто, убирались нормально, даже плели всякие красивые фигуры на кровати каждый день, даже когда не оставляли на чай, молодцы! Аниматорам респект, веселые ребята, не давали скучать вечером, были разные шоу, дискотека, каждый вечер дискотека для детей. Питание хорошее, можно выбрать из всего разнообразия то, что тебе по вкусу, хотя некоторые блюда не совсем оказались вкусными, на мой взгляд... но это дело вкуса, как говорится... пляж чистый, море замечательное, правда еще прохладное в конце апреля, но мы и купались и загорали, были дни и 25 градусов, вообщем не мерзли, хотя и были опасения, когда собирались только ехать. Минус пляжа - галька ,больновато заходить и выходить из моря... территория отеля очень зеленая, красивая, очень приятно было прогуливаться по ней. Ходили в итальянский ресторан, тот, что стоит 5 долларов с человека. Сказать, что вкусно, ничего не сказать, так что советую однозначно! Вообщем, мы остались очень довольны нашим отдыхом в Мукарнасе, я бы вернулась в следующем году с удовольствием! Было даже жаль уезжать, так там было мне хорошо. Спасибо всем сотрудникам отеля за вашу нелегкуб работу и доброжелательность!