Лента публикаций пользователя

Руслан, ну если вы не заметили, то я не нахожусь в неадекватной эйфории. Я писала отзыв и тоже не рекомендовала этот отель. Я описала свою конкретно ситуацию, что меня не устроило только размещение, если бы я сразу заселилась в Селект, то вообще проблем не было бы. Алла нам лично ничего не сделала, но я не исключаю вариант, что это в принципе возможно. Сочувствую вам, что вам пришлось с этим столкнуться. Далеко не за оскорблениями мы едем на отдых, тем более за такие деньги. Хорошо, что на вашу претензию все таки ответили

Ольга, добрый день. У нас с дочкой был номер Сеоект, но заселили нас на 1 ночь в Сьют. А у друзей, с которыми мы приехали был Сьют и их сразу заселили в новый корпус Сьют. Так что в этом отеле вообще никакой гарантии ни на что!!!

Карина, у меня в ваучере было написано Select и это, как выяснилось, не было гарантией заселения именно туда. Нас тоже заселили в старый корпус через дорогу, всего правда на 1 ночь, но ведь заселили, а с нами заодно еще 15 семей, мне даже их список показали, сославшись на то, что был сбой системы и нас прописали как Suit. Эта причина заселения, судя по отзывам, указывается уже второй год подряд. так что как говорится, мало ли что у вас там написано, на заборе тоже пишут, а поселят куда захотят

Руслан, ну я повторюсь, что со стороны Аллы я не увидела негатива, но не исключаю, что он возможен. А поводу штрафных санкций и наказаний, а как вообще это можно проверить, что было сделано, может они просто отписались и все?

Светлана, жалоб нет, потому что видимо туристам, у которых возникли проблемы с заселением, а таких большинство, предлагают написать письмо, что у них нет претензий к отелю. Нам такое же сказали написать. Я написала, я отдыхала одна с ребенком всего 8 дней, нас переселили в хороший номер на следующий день, поэтому желания скандалить и тратить на это время отдыха у меня вообще не было.

Насчет Аллы в принципе ничего плохого сказать не могу, всех кого заселили с нами в Suit, на следующий день переселили в Select. Уж не знаю ее заслуга или нет. По отношению, вроде все нормально, когда мне понадобился врач для дочери, быстро все решилось.

Добрый день. Жалобу не писала, так как нас как обещали переселили на следующее утро. Не хотелось омрачать отпуск с самого начала.

Полностью согласна! Только вернулись из этого отеля. В Турции были первый раз, поэтому как говорится сравнить не с чем, так что сам отель мне понравился, если бы нас сразу заселили в Селект, вообще вопросов бы не было. Но поскольку как и всех нас отправили в сарай через дорогу, то рекомендовать отель не буду никому. Отдых должен быть отдыхом, а не геморроем с самого начала. Ребенка моего до слез довели, этот якобы директор, еще и сказал, что она плачет потому что я так агрессивно разговариваю, а не потому что то, куда нас хотят заселить полное г... При том, что тур купили еще в феврале. Отговорка одна на все времена - сбой системы. В общем первую ночь нам испортили конкретно, потом все было отлично. Но только поэтому настоятельно не рекомендую никому туда ехать. нас то хоть бесплатно переселили, а многим по 100 долларов пришлось отдать