Лента публикаций пользователя

Мы искренне сожалеем, что нам не удалось в полной мере насладиться вашим пребыванием в нашем отеле Telemaque Beach and Spa Djerba, и хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы воспользоваться некоторыми аспектами вашей оценки в информационных целях. Прежде всего, и, как сообщается в нашей брошюре, а также на нашем веб-сайте, кондиционер будет заключен по контракту с 15 июня, хотя мы освещали его до этой даты из-за высоких температур во время вашего пребывания; Кроме того, мы хотели бы воспользоваться возможностью сообщить вам, что мы распределяем наши номера в соответствии с типологией, выбранной при бронировании, у вас был двойной стандарт, а в случае, если вы хотите более высокую категорию, за дополнительную плату вы получите были применены из уважения к клиентам, которые заплатили за номер повышенной комфортности. Мы также приняли к сведению ваш комментарий о наших сотрудниках, и, хотя ваши комментарии, похоже, не отражают обычные отзывы, которые мы получаем на этом портале, а также наши внутренние вопросники, примите к сведению, что мы передадим вашу признательность нашим различным начальники отделов информации и ревизии; страсть к гастрономии является одной из отличительных характеристик нашей гостиничной сети, и мы сожалеем, что не смогли удовлетворить ваши кулинарные ожидания, несмотря на большое разнообразие блюд местной и международной кухни, приготовленных нашими шеф-поварами, после чередования меню 15 дней, чтобы гарантировать возможность дегустации различных вкусов с каждым приемом пищи. Наконец, мы были очень удивлены, прочитав ваши комментарии на пляже, обращенном к отелю, потому что, хотя проход является общедоступным, он ежедневно очищается нашими сотрудниками, чтобы обеспечить чистоту и приятность для наших клиентов. , Еще раз сожалеем, что ваше пребывание вас не удовлетворило, и мы призываем вас в следующий раз связаться с нашей командой менеджеров, которая будет присутствовать в отеле весь день и у входа в ресторан на каждой службе. чтобы поделиться вашими комментариями, они будут рады помочь вам, чтобы вы наслаждались отдыхом с нами, и благодарим вас за то, что вы говорили с хорошей стороны отеля или остались.

не беспокойтесь о наших сотрудниках мы примем необходимые меры хорошей вакцинации джерба

пожалуйста, задавайте вопросы, прежде чем писать ложную информацию, нам нравится русская клиентура, и мы работаем с этой национальностью, в течение 2 лет вы можете узнать мнение старых и будущих клиентов, это не повод обобщать ваши замечания и еще спасибо

Madam Я генеральный директор, и я даже не говорю вам сегодня, как вы говорите, я рассказал вам о

Hello everyone, we are sorry for your bad experience at the hotel but we want to explain something, like the rules of all hotels in the world, the hotel is not respsable cases of theft of money or jewelry that is not deposited in the safe of the room , even if we are not responsible we always take the necessary measures, it is preferable in case of theft to file a complaint for the police to investigate the person who cleaned your room and then do the necessary with him, on our side in case of complaint we start by stop working the suspect person,the management of the hotel made the decision to leave the hotel to this client because it has disrespected our front desk staff we treat them as thieves and be aggressive towards them we let them not do their work, then we will talk to other guests that this hotel is bad, our future customers to avoid any misunderstanding please rent a safe and put everything worthwhile not forgetting that the safe costs 35 dinars a week or 13 dollars , best regards

извините меня, я очень хорошо знаю свою работу, роль моих клиентов, а также привлекать ценителей, чтобы помочь гостиничному и другим клиентам, потому что у нас есть законы здесь, и без этого мы ничего не можем сделать, к счастью, сегодня один из наших клиентов отправился сообщать жалобы, и в тот же день полиция арестовала вора, без их помощи мы не смогли остановить его спасибо

542/5000 очень дорогие клиенты для случаев кражи обязательно подать жалобу в полицейский участок не требуется более одного часа, наша роль не в том, чтобы расследовать без помощи полиции, мы не имеем права. что мы можем сделать, это пожар человека, который очищает комнату, но не более того. и для случая кражи в сейфе невозможно, потому что есть только один ключ, чтобы открыть багажник, и он находится во главе приема, запертого в сейфе под наблюдением камеры ,

Прежде всего, спасибо за ваше мнение, мы будем учитывать такие моменты, как анимация и очистка, но я все равно буду отвечать вам, потому что есть моменты, которые будут вводить в заблуждение людей 1 / собирать водоросли или гальку запрещается, для сохранения природных ресурсов 2 / бар на пляже предлагает безалкогольные напитки, указывается в описании отеля и вашего туроператора. 3 / для буфета отеля у нас есть широкий выбор пиццы, рыбы, мяса, курицы, макаронных изделий, салата и супа, и мы не забываем нашу трехдневную тему (вечерний грешник, гала-ужин и восточный вечер) и обычно это наш сильный момент, это первая жалоба на еду 4 / по вкусу у нас есть стойка в баре каждый день с 16 до 18 часов (мини-пицца, мини-бутерброды, пирожные) 5 / для открытия отеля мы предложили всем гостям, которые прибыли с 21 апреля по 15, но дополнительные продукты (бесплатный свежий апельсиновый сок, бесплатные сейфы, бесплатные пляжные полотенца) как указано в письме, которое было помещено в вашу комнату, и сразу после 15-го, но все возвращается благодарю вас за то, что нашли время, чтобы дать нам свое мнение, мы сделаем все возможное, чтобы изменить отрицательные моменты