Лента публикаций пользователя

Уважаемая Ирина, Мы очень рады, что Вы вновь предпочли IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха. Это была честь для нас приветствовать Вас во второй раз в нашем отеле, мы очень рады, что Вы остались в восторге от отдыха и мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Здравствуйте, Юлия. Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш IL Mercato Hotel & Spa отель для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой персонала, пляжем, бассейнами. На данный момент в отеле два бассена с подогревом. Мы приносим извинения за неудобства с комарами, в отеле имеется услуга по обработке номера от комаров, достаточно проинформировать ресепшен. Мы благодарим Вас за рекомендацию нашего отеля и с нетерпением ждем Вас снова в IL Mercato Hotel & Spa в наших традициях гостеприимства и тепла. С уважением, IL Mercato Hotel & Spa команда

Здравствуйте, Дарья Это большая честь для всей нашей команды приветствовать Вас и Вашу семью в IL Mercato Hotel & Spa отеле. Мы благодарим Вас за сердечный отзыв и за время потраченное на написание. Мы с нетерпением ждем Вас снова в IL Mercato Hotel & Spa отелк в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa команда

Здравствуйте, Дарья Это большая честь для всей нашей команды приветствовать Вас и Вашу семью в IL Mercato Hotel & Spa отеле. Мы благодарим Вас за сердечный отзыв и за время потраченное на написание. Мы с нетерпением ждем Вас снова в IL Mercato Hotel & Spa отелк в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa команда

Здравствуйте, Вадим. Благодарим Вас за выбор нашего IL mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха. Все номера категории "Стандарт" находятся в отдалении минимум 200 метров от основного корпуса. Номера ближе к основному копусу и в основном корпусе категорий: "Супериор" и "Делюкс". С 01.12.24 мы заключили договоренность с новым пляжем "Терраззина". При Вашем обращении по поводу резервации лежаков на первых рядах, меры были приняты руководством отеля незамедлительно. Питание в отеле достойное, исходя из ценовой категории отеля. Мы считаем, что шведский стол рассчитан на всех, но, принимая во внимание 700 гостей разных национальностей, от младенцев до пожилых людей, мы понимаем, что некоторых гостей удовлетворить сложнее, чем других, поэтому мы готовы обеспечить индивидуальное питание по мере необходимости и по запросу. Наши шеф-повара всегда доступны в ресторане и готовы удовлетворить индивидуальные предпочтения наших гостей. В ресторане сервировка напитков предоставляется официантами, а не баром самообслуживания, для Вашего удобства. Ваши коментарии были переданы главе соответвующего департамента для улучшения качества сервиса. Мы приносим извинения за неудобства, которые могли возникнуть на протяжении Вашего отдыха. Надеемся, что Вы педоставите нам шанс снова приветствовать Вас в IL Mercato Hotel & Spa и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции. С уважением, IL Mercato Hotel & Spa команда

Здравствуйте, Владимир Мы очень рады, что Вы предпочли наш IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы насладились отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за содержательный отзыв и за подробные комментарии, что очень важно для совершенствования качества обслуживания. Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Dear Ms. Galina, Thank you for continuing to choose the IL Mercato Hotel & Spa. It was real honor for our entire team to host you again and we are very glad that you enjoyed your stay with us. On behalf of our entire team, we would like to express our grateful for taking time to write such great comments and we are pleased that we met your expectations and exceed it. We look forward of welcoming you in nearest future at your second home in our own tradition of warm and friendly hospitality. Kind Regards, IL Mercato Hotel & Spa Team

Здравствуйте, Виктория! Мы очень рады, что Вы вновь предпочли нашIL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха. Это была честь для нас приветствовать Вас во второй раз в нашем отеле и мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Здравствуйте, Андрей. Мы очень рады, что Вы вновь предпочли нашIL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха. Это была честь для нас приветствовать Вас во второй раз в нашем отеле и мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха. При первичном размещении Вам был уже предоставлен номер для троих взрослых категории «Супериор» без доплаты. Мы приносим извинения за запах в номере и за неприемлимое поведение некоторых лиц членов команды и заверяем Вас, что серьезные меры были приняты незамедлительно. Мы рады, что Вы остались довольны уборкой номера, новым пляжем. Расписание автобуса выдается при заселении, а также доступно для Вашего удобства на ресепшен, при автобусной остановке в отеле и на пляже. При желании можно пройти пешком на новый пляж «Terrazzina», по времени это занимает 12 минут. Нам жаль, что Вы не были осведомлены с правилами отеля в день отъезда: в 12 дня сдаются браслеты, обед включен в день отъезда в случае если в день приезда Вы приехали после обеда. Для Вашего комфорта в отеле предоставляется услуга продления системы питания «Все включено» за дополнительную оплату. Мы приносим извинения за неудобства, которые могли возникнуть на протяжении Вашего отдыха. Надеемся, что Вы педоставите нам шанс снова приветствовать Вас в IL Mercato Hotel & Spa и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, Il Mercato Hotel & Spa команда