Лента публикаций пользователя

Я ужасно расстроена. Ситуация неприятная. Мне нравится именно Белек. Поэтому и тур покупала в Белек. Звонила в Tui после прочтения Вашего отзыва, девушка-оператор ответила, что подобные ситуации действительно случаются, но о них бывает известно за несколько дней до отдыха... Хотелось бы пообщаться с отелем, получить подтверждение брони. В Maxx Royal и Spice есть услуга проверка брони непосредственно на tophotels, мне всегда отвечали. С этим отелем другая история: ни услуги "проверка брони", ни комментариев отзывов отдыхающих... Ттревожно и печально.

Добрый вечер! Странно, что нет обратной связи от представителя отеля.

В итальянском ресторане из платного меню беру пасту с морепродуктами , если не ошибаюсь что-то около 50 ег.фунтов, в бесплатном меню этого блюда нет, но весьма достойное..)

мдааааа... ну про кондиционер все уже сказано... с полотенцами проблем не было никогда... про мяту... что сказать, мне даже мятный чай всегда заваривали из свежей, а не пакетированный.. и персонал выше всяческих похвал... уже не раз это отмечали... что до анимации - не нравится, не слушай... если кто-то еде за дискотеками - нужно заранее учитывать концепцию отеля Katerina05, в главном ресторане на террасе можно курить, в итальянском есть терраса (но курят ли там - не знаю и врать не буду) в Бутике я была. там та же концепция - в главном ресторане не курят, а террасы у него нет... общая терраса перед отелем, там можно попить кофе и напитки, будут вопросы, пишите в личку, с удовольствием отвечу)

В этот отель не бывает "горящих" туров... какие уж тут "бюджетные"...

Если позволите, маленький комментарий по поводу некоторых из заявленных минусов.) 1. Зона для курения в лонг-баре достаточно удалена от барной стойки, большинства диванчиков и столиков, а так же бильярда и оборудована вытяжками, т.ч. дым может помешать лишь в том случае, если Вы сидите рядом с курящим гостем, но это уже личный выбор каждого. 2. Бесплатные импортные напитки всегда есть в лобби-баре, но ассортимент их невелик - это обычная политика "все включено". 3. Вино в ресторане сухое, поэтому сладким быть не может априори, при этом у розового более мягкий вкус, но и тут все на любителя и выбор делает каждый для себя сам. 4. Минибары заполнены только в номерах повышенной категории комфортности - и это обычная политика для большинства отелей. Все, что касается услуги "все включено" достаточно подробно изложено на сайте отеля и менеджеры ТА должны владеть этой информацией и знакомить с ней клиентов, жаль, что кто-то бывает не готов к реальным условиям отдыха. С уважением)