Проверенный аккаунт

Статус аккаунта

Марина Воронова

Россия

Нижний Новгород Турагент C 21.09.2011

На топхотелс c 21.09.2011

Заходила 17.10.2019

Заходила 17.10.2019 14:53

153 Рейтинг в клубе 3 081 Читательский охват

7 отзывов 16 отелей 16 городов 13 стран 20 Фото

Бронзовый статус 1 1 номинация
Серебрянный статус 0 Нет номинаций
Золотой статус 0 Нет номинаций
Платиновый статус 0 Нет номинаций

Путешествия Достижения Публикации Фото Подписчики О пользователе

Лента публикаций пользователя

7 отзывов

20 фото

2 комментария

1 ответ

Отзывы пользователя

TRS Coral Hotel 5* Исла Мухерес (о.Женщин), Ривьера Майя, Штат Кинтана-Роо , Мексика

17.10.19 14:38 Мини отзыв

Была в отеле в марте 2019 Парой

Рекомендую отель

Отель 18+

Побывали мы с мужем в Мексике 1 раз.

в Этот отель попали случайно! я выиграла проживание в отеле 7 ночей от Анекс тур.

Территория очень красивая и компактная. Посещать соседние отели можно, им уже к нам дорожка закрыта, а вот зона развлечений общая у 3 отелей.

Питание просто на 10 балов.

качественно -вкусно! особенно понравился сервис в номер! и меню с картинками на тв)

не хватало...

Марина Воронова оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

5.00 Питание

4.75 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Благоустройство территории

5.00 Рестораны и бары

4.00 Удобная парковка

4.25 Качество сервисов и обслуживания

3.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Номера

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

4.50 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Если нужно только переночевать

5.00 Парой

5.00 С друзьями

- Семейный с детьми

5.00 Спокойный

3.00 Тусовочный

- Сервисы для детей

- Детская анимация

- Инфраструктура для детей

- Питание для детей

3.00 Удобство расположения

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

3.00 По отношению к достопримечательностям

Смотреть отзыв полностью

223 2 0

Be Live Collection Punta Cana 5* Плайа Баваро, Пунта Кана, Провинция Ла-Альтаграсия , Доминикана

04.08.16 15:34 Корректный отзыв

Была в отеле в июле 2016 Парой

Не рекомендую отель

Эконом 4*! Питание отличное!

летала в этот отель с 22 .07 по 01.08,

питание в отеле отличное!

советую посетить все аля-карты! шикарно кормят во всех. в некоторых русское меню!

про номера : минусы опишу ниже! мебель новая. белье пахнет сыростью немного! но красиво,номер был в 17 корпусе. он новый. есть лифт (4 этажа).

территория красивая вечером. днем немного не хватает тени.но на это можно закрыть глаза.

сервис в...

Марина Воронова оценила сервисы отеля

3.00

3.00 Размещение

1.00 Сервис

5.00 Питание

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

511 1 0

Evelyn Beach 4* Херсониссос, Крит о., Крит округ , Греция

07.06.13 15:52 Благодарность

Была в отеле в мае 2013 С друзьями

Рекомендую отель

Отель с хорошим питанием и приветливым персоналом.

Заезд был вечерний, быстро заселили.

питание: система "все включено " порадовала, вкусное ,разнообразное питание, вполне нормально вино.

завтрак ,обед и ужин на берегу моря,красиво очень.

Сервис :чистенько в номере, но очень много комаров. берите с собой средства, брали в отеле 1 шт -пластина -1 евро.

не помогало.

пляж: очень много людей, уже в 9 некуда было постелить полотенце....

Марина Воронова оценила сервисы отеля

4.67

5.00 Размещение

4.00 Сервис

5.00 Питание

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

492

AQI Pegasos World 4* Титрейенгёль, Сиде, Средиземноморский регион , Турция

08.07.12 13:52 Корректный отзыв

Была в отеле в мае 2012 С друзьями

Рекомендую отель

отель 4+*

мне отель понравился.

питание достойное, разместили в номере на 4. а жили 2. места много.

анимация вечерняя порадовала. весело и интересно.

алкоголь пили только свой. местный ужасный.но это везде так.

пляж чистый песочный.

аквапарк - никакой.

ездили в начале мая с погодой повезло . +30 все дни.

Марина Воронова оценила сервисы отеля

4.00

3.00 Размещение

5.00 Сервис

4.00 Питание

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

26 0 0

Sadaf 3* Дейра, Дубай, Эмират Дубай , ОАЭ

19.03.12 16:06 Корректный отзыв

Была в отеле в феврале 2012 С друзьями

Рекомендую отель

поехали большой компанией 15 человек. Отель выбирали...

поехали большой компанией 15 человек.

Отель выбирали эконом, цель была -посещение экскурсий по max.

Заселение прошло почти моментально, номера приличные ,правда с уборкой там проблемы ужасные,белье не поменяли за 8 дней ни разу.

трансфер на пляж регулярно ао 3 микро автобуса. примерно на 10 чел.

Питание однообразно и скромно.но есть можно.

на 2 этаже (S) спа салон с тайками. полный...

Марина Воронова оценила сервисы отеля

3.33

4.00 Размещение

2.00 Сервис

4.00 Питание

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1548 0 1

Moreno horizon Spa & Resort 4* Хургада, Мухафаза Красное Море , Египет

07.12.11 15:38 Корректный отзыв

Была в отеле в декабре 2011 С семьей

Рекомендую отель

отель на твердую 4*.номер у нас был 2814 вид на море. корпус...

отель на твердую 4*.номер у нас был 2814 вид на море. корпус новый.лифт правда ужасно грязный.

питание :разнообразное,мясо рыба ,курица,крабы в обычном ресторане и в итальянском : спагетти, лазанья,пицца и т. д.

ребята (обслуживание приветливое)

отель полностью коралла. гиды сидят в отеле с 9 до 21.по любому вопросу к ним, без проблем.

с детьми развлекаются отлично.и на пляже и у бассейна...

Марина Воронова оценила сервисы отеля

4.33

5.00 Размещение

4.00 Сервис

4.00 Питание

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

6 0 1

Mountain Beach 4* Паттайя Сити, Паттайя, Восточный регион , Таиланд

11.11.11 17:46 Корректный отзыв

Была в отеле в ноябре 2011 С друзьями

Рекомендую отель

Первый день. Прилетели.заселили в 658 номер как молодоженов...

Первый день. Прилетели.заселили в 658 номер как молодоженов (большой) но ужасный - ламинат поднятый,корявый,вздутый туда могли уместиться все пальцы на ногах :).сказали что там нам всего 1 ночь переночевать.На след.день нас перевели в 751 с видом на кози бич и море.номер уже был лучше и намного-мебель новая,кондей не гремел,холодильник новый,пол гладкий.

персонал работает на 5.питание- жили...

Марина Воронова оценила сервисы отеля

4.00

4.00 Размещение

5.00 Сервис

3.00 Питание

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

25 1 1

Комментарии пользователя к отзывам

09.08.16 11:58		Доминикана Be Live Collection Punta Cana 5* Плайа Баваро Ожидала большего... и вашу проблему решили,чего от меня хотите! на все претензии она отвечала грубо! параллельно заходили недовольные туристы,кричали .просили помочь .(кондиционер не работал 3 день)! так же от Марии выслушивали обгрызания! в итоге я просто развернулась и ушла! Мария говорит что заполняемость отеля 200% даже минус 50% для них роли не сыграют! так что делайте выводы! Отзыв от 02.08.16 Светлана
09.08.16 11:57		Доминикана Be Live Collection Punta Cana 5* Плайа Баваро Ожидала большего... летала в этот отель с 22 .07 по 01.08, писала заранее 2 раза! что летит директор турагентства!буду смотреть страну и отели) Гиды Анекса Ольга и Иван вообще проявили полную халатность! все туристы жалуются на них!и они в наглую отвечают. что ваши проблемы решим потом!сначала продадим экскурсии (ЭТО НАША РАБОТА). решим проблему.это значит передадим заявку на ресепшен! хотя мы таких сделали в день 3 шт! (в нашем SUPERIOR DELUXE ) в "новом" корпусе 17! от которого идти до ресепшена по жаре мин 7! карточка размагничивалась подряд по 3 раза.за 10 дней раза 3! в номер можешь не попасть до 45мин. только одна ходьба! Проблема нашего нового номера заключалась в том ,что не работал 3 дня Унитаз! и душ вытекал на середину комнаты! гид Иван говорил на это потерпите! прибывая в отеле 3 сутки ,мы самостоятельно нашли Марию. (ожидала увидеть ее и на 2 день,но она отсутствовала в отеле) она пообещала уделать все ! со словами,даже если мы вас переселим, то кого то же надо туда заселить! Проблему она решила! в конце 3 суток мы могли не бегать в туалет в 10 корпус! ночью с 3 этажа,вечером!сами понимаете как это не удобно! Душ перестал течь! на след. день уехали на экскурсию. с 5 утра до 11 вечера. на 5 день встретились с Марией! оказалось это не совсем милая молодая девушка, а грубая женщина! которая повторила 3 раза - вы взяли не мерседес !!! а Жигули!!! Отзыв от 02.08.16 Светлана
08.08.16 19:05		Доминикана Be Live Collection Punta Cana 5* Плайа Баваро Эконом 4*! Питание отличное! почему не размещаете отзыв? Отзыв от 04.08.16 Марина Воронова

Ответы пользователя на вопросы к отелям

04.08.16

15:20

Доминикана Be Live Collection Punta Cana 5* Плайа Баваро Добрый день, Мария! Мы летим в ваш отель в свадебное путешествие (7-17 августа) Я менеджер по туризму в точке продаж ANEX TOUR, мы очень любим ваш отель и регулярно отправляем к вам туристов, а теперь сами решили выбрать его для свадебного путешествия! Знаю, что для молодоженов предусмотрено повышение категории номера - все мои туристы были очень довольны таким апгрейдом) Мы были бы счастливы получить номер с доступом к вип зоне!) Имена на которые забронирован номер SIDORETS MIKHAIL и GOSTIAEVA ANNA. Подтверждающие документы и визитную карточку берем с собой. Спасибо заранее!

Коллега, добрый вечер! летала в этот отель с 22 .07 по 01.08, писала заранее 2 раза! что летит директор турагентства!буду смотреть страну и отели) Гиды Анекса Ольга и Иван вообще проявили полную халатность! все туристы жалуются на них!и они в наглую отвечают. что ваши проблемы решим потом!сначала продадим экскурсии (ЭТО НАША РАБОТА). решим проблему.это значит передадим заявку на ресепшен! хотя мы таких сделали в день 3 шт! (в нашем SUPERIOR DELUXE ) в "новом" корпусе 17! от которого идти до ресепшена по жаре мин 7! карточка размагничивалась подряд по 3 раза.за 10 дней раза 3! в номер можешь не попасть до 45мин. только одна ходьба! Проблема нашего нового номера заключалась в том ,что не работал 3 дня Унитаз! и душ вытекал на середину комнаты! гид Иван говорил на это потерпите! прибывая в отеле 3 сутки ,мы самостоятельно нашли Марию. (ожидала увидеть ее и на 2 день,но она отсутствовала в отеле) она пообещала уделать все ! со словами,даже если мы вас переселим, то кого то же надо туда заселить! Проблему она решила! в конце 3 суток мы могли не бегать в туалет в 10 корпус! ночью с 3 этажа,вечером!сами понимаете как это не удобно! Душ перестал течь! на след. день уехали на экскурсию. с 5 утра до 11 вечера. на 5 день встретились с Марией! оказалось это не совсем милая молодая девушка, а грубая женщина! которая повторила 3 раза - вы взяли не мерседес !!! а Жигули!!! и вашу проблему решили,чего от меня хотите! на все претензии она отвечала грубо! параллельно заходили недовольные туристы,кричали .просили помочь .(кондиционер не работал 3 день)! так же от Марии выслушивали обгрызания! в итоге я просто развернулась и ушла! Мария говорит что заполняемость отеля 200% даже минус 50% для них роли не сыграют! так что делайте выводы!

Вопрос от 03.08.16 Анна Сидорец

Написать пользователю

Добавить в контакт-лист