- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
26.02.19
13:55
|
![]() |
ОАЭ
The Radisson Blu Fujairah Resort
5*
Фуджейра
Отвратительный отель.
Добрый день, по системе питания полупансион и полный пансион, напитки не включены и предоставляются за доплату. Информация с описанием услуг, влюченным в стоимость пакета предоставляется на ресепции при заселении. Мы приносим свои извинения за возможную дискоммуникацию, и примем меры для предотвращения похожих ситуаций. Относительно ситуации с зонтами, к сожалению, в последние два дня действительно очень ветренная погода и в целях обеспечения безопасности наших гостей, пользование пляжными зонтами было ограничено. Нам очень жаль, что некоторые услуги не оправдали Ваших ожиданий, и мы надеемся что у нас будет возможность оправдать себя и оеспечить Ваш комфортный отдых. С уважением, Команда Radisson Blu Resort Fujairah |
07.04.18
14:40
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Отель хороший,насчёт моря много вопросов!?
Здравствуйте, Ольга, Спасибо за Ваш комментарий. Информацию сразу передаю в соответствующие отделы. С уважением, Джамиля Ашикова |
07.04.18
09:20
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Кошмарная встреча в отеле
Добрый день, мы приносим свои глубочайшие извинения за причиненные неудобства при заселении в отель. Стандартное время заселения 15:00 и, учитывая, что отель на полной загрузке, к сожалению, не всегда есть восможность предоставить номер сразу по приезду в отель до официального времени заселения, а также учесть все пожелания и предпочтения по номеру. Тем не менее мы стараемся учитывать все комментарии гостей и при первой же возможности переселять в удобный для них номер. Надеемся нам удалось разместить Вас комфортно тоже. С уважением, Отдел по работе с гостями Radisson Blu Resort Sharjah |
05.04.18
22:05
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Отель хороший,насчёт моря много вопросов!?
Ольга, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, и нам искренне жаль, что Вам не удалось разместиться комфортно сразу при заезде и пришлось столкнуться со сложностями переселения, и мы рады, что в конечном счете Вашу проблему удалось разрешить. Однако хотим разьяснить ситуацию по пляжу, чтоб не возникало никаких недоразумений: действительно рядом с отелем, через волнорез, который как раз и защищает акваторию отеля, есть порт, однако стоит отметить, что при строительстве порта было предусмотрено возможное негативное влияние и сооружен он был вдоль течения с моря, а не наоборот в море и на пляж отеля. Это легко определить выйдя на волнорез отеля и пронаблюдать течение, а так же сравнить качество и цвет портовой воды, которая в основном прозрачная и воды на пляже, которая иногда окрашивается в коричневый цвет. Так же зона возможной мутной воды на пляже это 5-7 метров от берега, а далее вода прозрачная, потому как истинная причина кроется в цветении водорослей и распространении красного плангтона, явление возникающее при повышении температуры воды, и да Вы правы, отчасти от ограниченной циркуляции из-за волнорезов. В подтверждение этого в отеле имеются все результаты проб воды и заключения экспертиз. Нам искренне жаль,что у Вас возникли неудобства и некоторые разочарования и мы постараемся приложить максимум усилий для устранения недоработок. С уважением, Отдел по работе с гостями |
14.01.18
08:20
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Хочется вернуться!
Сергей, отель на полной загрузке до середины февраля. |
13.01.18
17:16
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Хочется вернуться!
Здравствуйте, Сергей, аши стандартные номера все с видом на пляж/море, однако частично либо вид на порт либо на город, к сожалению мы не можем гарантировать конкретный вид, так как это зависит от наличия номеров на момент заселения; окна полностью не укрываются нигде в главном здании, только есть возможность приоткрыть одно крайнее окно. На данный момнет погодa хорошая, днем температура воздуха около 28-30 градусов, температура морской воды около 20 градусов, бассейны постоянно подогреваютса до 31 градусов . Однако относительно погоды на конец января трудно прогнозировать, в среднем погода будет держаться такой же, хотя возможны и изменения. С уважением, отдел по работе с клиентами |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
21.04.18
14:33
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга по аренде авто?
Какова стоимость аренды на 3 дня?
Добрый день, в отеле есть служба по аренде автомобиле, располагается их стойка около ресепции отеля. стоимость авто составляет от АЕД 120 в день. С уважением, Отдел по работе с гостями отеля Radisson Blu Resort Sharjah |
19.01.18
16:06
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Здравствуйте!!!! 21 января прилетаем отдыхать в Ваш отель . Муж , я , 3 детей 1 год, 3 года и 5 лет . Подскажите , пожалуйста как обстоят дела с подъездом к отелю ? При посадке и высадке в трансфер нет ли препятствий для коляски ?
Александра, Услуги белл-боя бесплатные. По поводу одежды - средняя температура вечером 18-19 градусов, днем 24-28 градусов, каждый выбирает одежду по своему усмотрению и ощущениям. |
22.03.18
22:56
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Добрый вечер, до сколько ужин в отеле?
Здравствуйте, Ужин в отеле сервируется с 18:30 до 23:00. После закрытия основного ресторана есть возможность поужинать, закащав блюда по меню в круглосуточном Chill out cafe. Однако жто не вхолит в пакет оплаченных услуг при покупке тура. С уважением, Отдел по работе с гостями |
14.10.18
10:44
|
![]() |
ОАЭ
The Radisson Blu Fujairah Resort
5*
Фуджейра
Подскажите, пожалуйста, если ехать в Дубай на автобусе от отеля, за ребенка 3 года оплата идет как за отдельного человека? Сейчас еще есть эти автобусы за 100 дирхам в обе стороны?
И сколько стоит в среднем обед на 2 человек в отеле?
Добрый день, Шатл до Дубай мол ходит 4 раза в неделю, стоимость 100 дирхамов (28$) в обе стороны, 3-х летний ребенок так же платно. Стоимость обеда в главном ресторане «шведский стол» 130 дирхамов (36$) с человека. В других ресторанах есть опция заказа блюд по меню от 70 дирхамов (20$) С уважением, Команда Radisson Blu Resort, Fujairah Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28969/questions?id=887149 |
11.01.18
21:51
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Едем в ваш отель семьей 2 взрослых и 2 (6+8 лет)ребенка,вариант питания завтраки.Подскажите сколько стоит доплатить за ужины в отеле.
Здравствуйте, Любовь! По техническим причинам ответ на Ваш вопрос не был опубликован на сайте. Дублируем ответ: стоимость обеда в главном ресторане по системе «шведский стол» составляет 132 дирхамов со взрослого; ужин -145 дирхамов, дети до 6 лет бесплатно, дети от 6 до 12 лет получают 50% скидку. Помимо этого в главном ресторане Cafe at the falls, в круглосуточном кафе Chill out и китайском ресторане Soya Chang есть возможность заказа блюд по меню. С уважением, Отдел по работе с клиентами |
11.01.18
21:57
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Уважаемые представители отеля,я задала вопрос по питанию,три дня назад.Очень прошу ответить.А то у вас ответы на какие то избранные вопросы.Вопрос не очень сложный:сколько стоит ужин в отеле в варианте шведского стола для двоих взрослых и двоих детей 6 и 11 лет?
Уважаемая, Любовь! Приносим свои извинения за задержку. Ваш вопрос поступил к нам 10 января, но по техническим причинам ответ не был опубликован. Стоимость обеда в главном ресторане по системе «шведский стол» составляет 132 дирхамов со взрослого; ужин -145 дирхамов, дети до 6 лет бесплатно, дети от 6 до 12 лет получают 50% скидку. С уважением, Отдел по работе с клиентами |
26.12.17
08:58
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а на автобусе от ТЦ Дейра сити обратно вернуться в отель можно?
Добрый день, Автобус, который отвозит в ТЦ по прибытию туда сразу забирает туристов обратно в отель. Последний отправляется из ТЦ дейра Сити Центр в отель в 21:30-21.40. С уважением,администрация отеля |
26.12.17
09:00
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Добрый день. Интересует информация про новогоднюю ночь.
1. Стоимость ужина?
2. Какие мерориятия будут?
3. Возможно ли участие в мероприятиях без ужина?
Здравствуйте, Программа мероприятия уже опубликована на этом сайте в дополнительных файлах в профиле отеля. Новогодний ужин обязательный. Стоимость можете уточнить у вашего турагента. С уважением, Алминистрация отеля |
26.12.17
18:36
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Здравствуйте! Приезжаем в отель вечером, хотели узнать до скольких ужин? И подскажите цены на основные виды массажа в спа центре! Заранее спасибо!
Здравствуйте, Ужин в отеле сервируется с 18:30 до 23:00. В отеле работает круглосуточное кафе, где можно будет щаказать блюда по меню. Прайс на спа услуги можно посмотреть на нашем сайте : https://www.radissonblu.com/ru/resort-sharjah/services |
18.01.18
21:47
|
![]() |
ОАЭ
Radisson Blu Resort Sharjah
5*
Шарджа
Сколько стоит помощь персонала в доставке чемодана от трансфера ? Или это бесплатно ? Где есть обмен валюты ?
Нужны ли тёплые куртки на вечер ?
Добрый день, Услуги белл-боя в отеле предоставляются бесплатно, вознаграждение -на Ваше усмотрение. Обменять валюту можно непосредственно на ресепции отеля. На данный момент температура воздуха вечером около 18-19 градусов. С уважением, Отдел по работе с клиентами. |
Показать еще 10 ответов |