Всего записей - 149
4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхаем в настоящий момент. В комплексе Заря.Заезд и заселение прошли отлично. Питание на уровне, достаточно и разнообразно. Номера небольшие, но все необходимое есть. Но: Спать в номере невозможно. Кондиционер соседнего номера работает так, что не слышно телевизор. Ночью нельзя выключить свой кондиционер и открыть окно, потому что уровень шума...4.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Были в отеле в конце июля - начало августа 2022, трое 2+1. * Ресепшн работает хорошо, быстро, вежливо. * Есть открытый бассейн - 1 часть для малышни и 1 часть для взрослых, глубиной по шею. Правда в этом бассейне поплавать не удается, так как много детей, которые умеют нырять и плавать)) есть шанс, что прыгнут на голову)) для такого...3.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Были в отеле в конце июля - начало августа 2022, трое 2+1. * Ресепшн работает хорошо, быстро, вежливо. * Есть открытый бассейн - 1 часть для малышни и 1 часть для взрослых, глубиной по шею. Правда в этом бассейне поплавать не удается, так как много детей, которые умеют нырять и плавать)) есть шанс, что прыгнут на голову)) для такого количества...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Здравствуйте, наверное с посещением этого отеля моя семья отдыхать в России больше не будет. При заезде предупредила о ночном заезде, спросила будет ли чем покормить детей, мне ответили, что в 23 часа уже не работает ничего, на вопрос об оплаченном обеде и ужине на 4-х просто пожали плечами и сказали ничего не возмещаем. Утром пришли на завтрак и...4.5 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали семьей (2взр+2реб) с 17,07 на 26,07,22г. Отель Pontos состоит из 2-х отелей Zarya 3* и Vesta 3*, территория, пляж и столовая для всех одна. Zarya - деревянные домики с небольшой комнатой (примерно 3*3м) и туалет с душем ( примерно 1,5*2м). Есть в номере телевизор, холодильник, кондиционер, сушилка для белья. На территории хороший бассейн,...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Полностью согласна с отзывом Анны ниже… Вернуть деньги очень сложно… Приехать мы не смогли по личным причинам, а уплаченные средства отель возвращать не спешит, с учетом того, что удерживает процент за отказ от бронирования. Почти 4 дня ждали, пока они соизволят ответить как вернуть деньги. В итоге выслали образец заявления -...2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Готова поспорить, прочитав мой нынешний отзыв, большинство передумает ехать в этот отель! Все кто планирует провести свой отдых в этом отеле, имейте ввиду, в случае если вы не сможете приехать в отель по каким-либо причинам, уплаченные средства отель возвращать не очень то и спешит, с учетом того, что смеет удерживать процент за отказ от...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель для спокойного отдыха. Свой выход к морю. Своя охраняемая территория на пляже. Вкусное трехразовое питание. Приветливый и активный персонал. Номера двух типов 2+1 и 3+1. Двухместный номер реально крошечный, по этому советую обратить внимание на второй вариант размещения, если рассчитываете что на двухместной кровати не поместитесь.3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Я не ждала Турции и я не напыщенная вредная стерва. Давайте откровенно. Под брендом Понтос отель существует 1 сезон. Т.е. получаем не отель с 3 звёздами, а пансионат (не ухоженная, разгромленная территория), где половина из которой стоит в руинах. Зато на фото все красиво. Далее-персонал. Работают только ресепшн. Обещают смену пляжных полотенец...3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Я не ждала Турции и я не напыщенная вредная стерва. Давайте откровенно. Под брендом Понтос отель существует 1 сезон. Т.е. получаем не отель с 3 звёздами, а пансионат (не ухоженная, разгромленная территория), где половина из которой стоит в руинах. Зато на фото все красиво. Далее-персонал. Работают только ресепшн. Обещают смену пляжных полотенец...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Выбирали отель в последний момент, потому что отменился отдых заграницей. Отзывов почти нет, созванивалась с отелем, уточняла все необходимые моменты. Если честно, ни на что хорошее не рассчитывали. Но отель приятно удивил. Отзывов особо нет, потому что новые хозяева выкупили отель только в этом году. Многое переделывают прямо на ходу. Хозяева...4.5 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Приехали мы 31 августа, заселили сразу. Номер хороший, за исключением того, что диван в номере сломан. Просили сделать, пришли посмотрели и сказали что ничего не можем сделать, спите так. В целом домики хорошие, уборка на 5, доброжелательная горничная Наталья. Главный минус "Заря Анапы" это отвратительное питание. Порции маленькие, детят...4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Мы приехали рано утром 18 июня,доплатили ещё 1500 за ранний въезд и курортный сбор, пошли в номер... а он не готов( вместо того,чтоб лечь поспать протирала пол,полки и собрала паутину,потом потянулись разбуженный обслуживающий персонал, горничная пришла заправила постели,принесла полотенца для лица,банные( смена белья раз в 6 дней)мыло,тазик,...4.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
К сожалению, отель не оправдал моих скромных ожиданий и очень разочаровал. Самое главное - это отвратительное питание. Для отдыхающих в коттеджах с удобствами, а соответственно, с питанием, входящим с стоимость путевки, предлагались полуфабрикаты - котлеты, сосиски. На гарнир практически одни крупы: греча, рис, перловка, пшеничная каша и все...4.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
В целом пансионат на 4 балла,хорошо отдыхать с детьми,много качелей,горок,хорошая анимация. Хорошо расположен,сам номер чистый,убирают каждый день.Мы жили на втором этаже,были муравьи,еду не оставляйте. Минусы пансионата это не работает медпункт, хотя детей очень много,если что случится, будете вызывать скорую помощь. Включённое питание в путёвку...1.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Отель в целом не понравился,все началось с ресепшена встретила нас девушка (зовут ее Фатима)приехали мы рано утром в 7 часов,она нам предложила разместиться пораньше за дополнительную плату 1800руб,мы отказались. Время заселения по ваучеру 12:00 но администратор сказала что время перенесли на 13:00,что тоже не порадовало!комнаты очень...4.5 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали семьей, с ребенком 3,5 лет. Сама база понравилась, хорошая, чистая территория, наличие бассейна, до песчаного пляжа с хорошим пологим входом 7-10 минут по тропинке. Номер достался на втором этаже, около лестницы, что очень напрягало, т.к. лестница достаточно крутая, поэтому приходилось двери держать закрытыми, и внимательнее следить...