АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала С семьей в июле 2022
21.07.22 - 04.08.22
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Приемлемый для семейного отдыха

Были в отеле в конце июля - начало августа 2022, трое 2+1.

* Ресепшн работает хорошо, быстро, вежливо.

* Есть открытый бассейн - 1 часть для малышни и 1 часть для взрослых, глубиной по шею. Правда в этом бассейне поплавать не удается, так как много детей, которые умеют нырять и плавать)) есть шанс, что прыгнут на голову)) для такого количества отдыхающих бассейн маловат. Наиболее свободно во время обеда, когда дети кушают.

* Столовая - питание хорошее, вкусное, ОГРОМНОЕ спасибо поварам! Но часто не хватает вилок и кружек, так как отдыхающих видимо больше, чем посуды. Мы ходили со своими кружками. И да, мухи в столовой летают. Но не успевают никуда сесть, так как все быстро съедается, очень вкусно))). Есть еще бар - цены Аховые (2 коктейля и -1000 р. из кошелька). Не самые отзывчивые ребята. В баре нет часов, не хватает посуды, при закрытии не предупреждают - а просто гасят свет, даже если за столами сидят посетители. Пришлось один раз обращаться на ресепшн, все быстро решили.

* Территория маленькая, не организованная, как буд-то после разрухи восстанавливают. Но персонал старается ухаживать, куда руки дошли - красиво, много цветов!

* Номера - есть часть отеля Веста и другая часть отеля Заря. Мы были в Заре. Это деревянные корпуса с потрясающей (!!!) слышимостью!!! Как будто сосед спит на соседней кровати. Можно было через стенку переговариваться, не повышая голоса. Это учитывая, что отель семейный, и каждая вторая семья с 2-3 детьми разных возрастов. Кровати (по крайней мере в нашем номере) еле держались на ножках. Приходилось очень аккуратно ложиться из-за страха, что кровать под тобой рухнет. На три человека у нас была одна тумбочка, один шкаф и два стула. Конечно руководству отеля следует обратить внимание на мебель в номерах. В номере были кондиционер, бойлер, маленький холодильник под столом, телевизор. Горячую воду для чая брали на этаже в бойлере. Белье, полотенца банные и полотенца пляжные - хорошие, почти новые. За все время пребывания ни разу не сменили, но нам и не требовалось))) Убирались в номере каждый день. Но я попросила этого не делать. Так как мы не пачкали ничего, а тряпка у уборщицы была вся в песке и пол после помывки был покрыт тонким слоем песка. По моему песок - это бич на Пионерском проспекте, так песок чистый и очень мелкий. С ним сложно бороться. Убралась сама и у нас было чисто. Очень не хватает табличек "Не беспокоить")) мы пару раз возвращались поздно с экскурсий, так нас уборщица будила, открывая дверь своими ключами. И когда видела, что мы еще спим - уходила извиняясь. Были бы таблички, не было бы не ловких ситуаций.

* Анимация - довольно интересная, днем и вечером до 21-00 детская, днем и после 21-00 до 23-00 взрослая. Спорт, квесты, поделки, музыка. Кстати, хорошая идея, за участие в анимации дают местную валюту "понтосы". Их можно потом обменять на сувениры. Дочь так загорелась этой идеей, что мы всей семьей их зарабатывали, участвуя почти во всех конкурсах)).

* Пляж шикарный! Свой огороженный! есть сетка для игры в волейбол. Свои лежаки. Море удивительное. Заход в море замечательный!

Не смотря на некоторые минусы, мы бы вернулись сюда обязательно - из-за анимации, отзывчивого персонала (правда очень стараются), питания (!), моря!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • анимация
  • отзывчивый персонал
  • море
  • номерной фонд
  • территория
  • бар
Добавлено: 08.08.2022 15:21
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 255 символов в тексте
Все отзывы по отелю (39) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Белавкина Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 928