АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
592 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
01.09.21 - 15.09.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 15 сентября

Очень сложно вернуть деньги…

Полностью согласна с отзывом Анны ниже…

Вернуть деньги очень сложно…

Приехать мы не смогли по личным причинам, а уплаченные средства отель возвращать не спешит, с учетом того, что удерживает процент за отказ от бронирования.

Почти 4 дня ждали, пока они соизволят ответить как вернуть деньги. В итоге выслали образец заявления - заполнили. 1,5 дня ждали ответ, принято или нет. Тишина. Пришлось самим с ними связываться.

Менеджер Евгения оказалась некомпетентной, и выслала нам не тот образец. Пришлось переписывать…

Прошла неделя, тишина… Приняли или нет, в работе или нет….

Ужасные менеджеры и отношение к потенциальным гостям их отеля.

Надеюсь, хоть деньги вернут в указанный ими срок!

Уважаемые отдыхающие, кто планирует посетить этот отель, имейте ввиду, что могут быть такие сложности с возвратом средств…

Добавлено: 06.09.2021 11:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 858 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

деньги вернули?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 592
  • Фото: 0
0 Благодарностей