Вопросы об отеле
Всего вопросов - 363
Добрый день .Прилетаем в аэропорт Ла Романа.Сколько по времени занимает трансфер на автобусе тур оператора
Добрый день. Подскажите можно ли в отеле или где-то поблизости купить переходник для розетки или его надо привозить с собой и какова примерная цена? Спасибо

В отеле 5 долоров, на пляже в русском магазине идти на лево 5 минут 1 долор.

Да можно через дорогу от отеле если пойти в лево 1 $ возьмите из дома удлинитель с 3-5 разметками это будет удобно подключите через один переходник кучу розеток для своих гаджетов

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля имеется магазин, где можно купить переходник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере? И если нет, то стоимость услуг прачечной. Можно ли там погладить и сколько стоит?

Утюга нет, услугами прачечной не интересовались

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
скажите какие здания по номерам с видом на океан

У нас был корпус №5.В нем есть номера с видом на океан.Наш номер был с видом на океан.
привет подскажите переходник с 2 выходами или с 3 плоские или круглые

С двумя плоскими.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Розетки в отеле американского типа 110 V."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста как обстаят дела с шампунем и гелями, говорили, что не пополняют?

Отдыхала в августе 2021, шампуни были, зря привозила с собой

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Шампунь и гель для душа предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Buenas dias! Will the iron be free for guests?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, T-T! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Планируем свой отдых в Вашем отеле в период с 21 сентября по 6 октября 2021 года. Насмотрелась и начиталась информации по поводу водорослей на пляжах в Доминиканской республике, скажите как обстоят дела с водорослями на пляже отеля на сегодняшний день?

Очень печально) выбирайте в этот период Карибское побережье
Здравствуйте. Есть справка о наличии антител в крови.(неделю назад делали) Нужно ли делать ПЦР тест перед прилетом в Доминикану, чтобы не проходить выборочную проверку? Или достаточно будет справок о наличии антител?
В отзывах периодически встречается инфа, что на пляже ходит очень много местных и они постоянно пристают к туристам, предполагают массаж, фото, что-то у них купить и т.д. Правда ли это?

Да, правда! Но их периодически гоняют охранники отеля. Но все же, если не досмотреть за вещами, местные могут их взять в свое пользование. Так у меня украли дорогие шлепки, а оставили мне взамен порванные.

Правда, абсолютно не мешают, с некоторыми поболтать интересно
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в июле. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле взять утюг на прокат?Платная ли это услуга?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер не предоставляется. В отеле есть услуги прачечной" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрвй день! Отдыхали с этом отеле в апреле 2013 года,летим вновь 8 сентября 2021г. скажите: будет ли действовать программа лояльности для нас ?
Добрый день!Скажите, появились ли в меню морепродукты?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino- Omar: "Здравствуйте, Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что морепродукты в ресторанах А-ля карт, такие как лобстер, предоставляются за дополнительную плату. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, какие в отеле розетки?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле розетки американского типа 110 V" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Спасибо, с заземлением?
Добрый день, будет ли работать отель в мае? Планируем отпуск. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей и будет работать в мае."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Dear colleagues! Please clarify the opening date of the hotel. We also ask you to clarify which a la carte restaurants will be open in March, April 2021. Thanks in advance for the information.
With best regards.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. На данный момент работает по одному ресторану A La Carte в день."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, работает ли отель сейчас? Хотим бронировать на январь и не понимаем ситуацию?

Ответ предоставлен сотрудником Службой Customer Service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В связи с исключительной ситуацией, чтобы защитить наших гостей и персонал, отель будет закрыт по соображениям безопасности и ответственности. Приносим извинения за неудобства и надеемся, что в ближайшее время всё будет в порядке."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Пожалуйста , ответьте на мой вопросик 😊
Наша семья перебронировала тур к вам на 12.07.2021.
Анекс тур
Бронь номер7400310
Фамилия KHAIRISLAMOVA
Подскажите мы есть в списке гостей ?Подтверждена ли наша бронь?
Спасибо 🌷
Добрый день ! Пожалуйста , ответьте на мой вопросик 😊
Наша семья перебронировала тур к вам на 12.07.2021.
Анекс тур
Бронь номер7400310
Фамилия KHAIRISLAMOVA
Подскажите мы есть в списке гостей ?Подтверждена ли наша бронь?
Спасибо 🌷
Тур забронирован на конец июня. Подскажите, как работает отель? Если какие-либо ограничения или изменения в связи с короновирусом?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa - Nury Palacio: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что скорее всего мы будем работать с июня,но пока неизвестно с какого числа точно".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".

на каком плавсредстве до берега доминиканского дойти собрались

Добрый день .Прилетаем в аэропорт Ла Романа.Сколько по времени занимает трансфер на а ...

Добрый день. Подскажите можно ли в отеле или где-то поблизости купить переходник для ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере? И если нет, то стоимость ...

скажите какие здания по номерам с видом на океан

привет подскажите переходник с 2 выходами или с 3 плоские или круглые

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста как обстаят дела с шампунем и гелями, говорили, ...

Buenas dias! Will the iron be free for guests?

Добрый день! Планируем свой отдых в Вашем отеле в период с 21 сентября по 6 октября 2 ...

Здравствуйте. Есть справка о наличии антител в крови.(неделю назад делали) Нужно ли ...

В отзывах периодически встречается инфа, что на пляже ходит очень много местных и они ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в июле. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле ...

Добрый день!Скажите, появились ли в меню морепродукты?

Добрый день, какие в отеле розетки?

Добрый день, будет ли работать отель в мае? Планируем отпуск. Спасибо!

Dear colleagues! Please clarify the opening date of the hotel. We also ask you to cla ...

Добрый день, работает ли отель сейчас? Хотим бронировать на январь и не понимаем ситу ...

Здравствуйте, отель откроется 30 октября?

Добрый день ! Пожалуйста , ответьте на мой вопросик 😊
Наша семья переброниров ...

Добрый день ! Пожалуйста , ответьте на мой вопросик 😊
Наша семья переброниров ...

Тур забронирован на конец июня. Подскажите, как работает отель? Если какие-либо огран ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Трансфер из Ла Романа час с небольшим.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу необходимо обратиться к туроператору. Отель находится в 88 км. от аэропорта Ла Романа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru