Если в этом отеле сделают современный ремонт и обновят мебель в ресторанах, холлах и номерах - цены ему не будет! Всё остальное на 5+++.
Персонал выше всех похвал - дружелюбные, уважительные, улыбчивые, умницы ВСЕ без исключения! Чувствовалось, что гости окружены уютом и вниманием, это приятно. В день отъезда наш рейс задержали на час и перенесли выезд из отеля с 12 на 13 час., так нас...
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 832

Если в этом отеле сделают современный ремонт и обновят мебель в...

Первый раз была здесь еще в 2014, второй уже с ребенком в 2023 и в этом году снова тут. Минусов здесь не видела никогда. Питание, море, развлечения, свой аквапарк и парк аттракционов единственное в этом году очень мало русскоговорящих, и иногда кажется что к нам предвзятое отношение, напитки в ресторане не принесут, но в целом если не придираться то и обслуживание супер. На день рождения...

Первый раз была здесь еще в 2014, второй уже с ребенком в 2023 и в...
Взяли тур в этот отель в конце февраля с сыном 9 лет. Отель вроде не плохой ..но почти.. полное отсутствие русско говорящего персонала и вечные проблемы с интернетом.. делают его ужасным!
В море за 10 дней удалось искупаться лишь 1 раз за 10 дней..когда стихли ветер и волны..все остальное время здесь дует сильный ветер и очень высокие волны! Захода с берега в море нет вообще!
Ужасный...

Взяли тур в этот отель в конце февраля с сыном 9 лет. Отель вроде...


Второй раз отдыхал в Serenity. Опять даты вторая декада декабря. Приехал в отель в 9.30, получил браслет, сходил на завтрак, в 10.30 был в номере. Такое отношение к отдыхающим конечно же подкупает. Отелей которые не маринуют с заселением людей до 14.00 не так уж и много. Номер в туре покупал самый дешевый, с видом на сад. Мне выдали с видом на бассейн, как я понял премиум. Возможно из-за моего...


Второй раз отдыхал в Serenity. Опять даты вторая декада декабря....
Отзыв для тех, кто любит почитать подробно))
По порядку:
ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР: приехали в отель ~в 11.00, сказали, что сейчас полный отель, пока номер готовят и заселят примерно через час (а не с 14ч), браслеты надели сразу и отправили знакомиться с территорией.
Примерно к 12 мы вернулись и нас повели в номер, учли пожелание 1го этажа, но кровати были две раздельные односпальные.
Мы их...

Отзыв для тех, кто любит почитать подробно))
По...
Мы приехали в отель отмечать дочки др 🥳 12 лет. Приехали мы в 12.00. Нас засели сразу. За ужином официанты поздравили песенкой и тортиком дочку 🥳🥳🥳. Питание нормальное Аквапарк для взрослых работает, а детский на ремонте. Шоу по вечерам норм 😊. А ля карт ресторан Азиатская кухня норм 😉. Вообщем отдыхом остались довольны 😊

Мы приехали в отель отмечать дочки др 🥳 12 лет. Приехали мы в...
Отличный недооцененный отель ! Подходит для отдыха с детьми , так и компанией. Хорошая анимация ,Разнообразное и вкусное питание .Красивая и ухоженная территория 👍 Рекомендую отель для ценителей вкусной и здоровой пищи , а так же для хорошего отдыха!
Единственный минус , это пляж 🏝️ Для людей которые не умеют плавать , это конечно минус . Были в ноябре , было ветрено, до обеда...


Отличный недооцененный отель ! Подходит для отдыха с детьми , так...

Заселение: мы приехали в районе 12-ти часов, подали документы на заселение, забрали багаж и предложили пообедать перед заселением, так им необходимо было время на проверку номера. Все доступно объяснили и дали брошюру, где есть информация по работе ресторанов, шведского стола, пляжа и т.д. Мало кто из персонала говорит и понимает русский язык.
Номер: для пары довольно большой с небольшой...

Заселение: мы приехали в районе 12-ти часов, подали документы на...

Территория большая и ухоженная, бассейнов много, лежаков хватает везде и всем, в том числе и на пляже. Классный аквапарк, горки для любого возраста, отдельные горки для малышей, для подростков, и для взрослых - от 120 см))) Бассейн с волной. Несколько снек баров, можно не ходить на обед, покушать у бассейна пиццу , пасту или бургеры с фри. Баров с алкоголем тоже несколько, везде доступно....

Территория большая и ухоженная, бассейнов много, лежаков хватает...

Ну а теперь по порядку.
Номера: фото приложила, после уборки хаускипинга. Грязные номера, туалет не моется вообще, а потом у вас вечные проблемы со здоровьем, особенно если вы девушка и вам нужно садиться на этот туалет. Ужасное освещение в номерах, трещина на балконной двери и ты боишься открыть ее, потому что возможно все стекло упадет вниз.
Общалась со многими гостями, у многих такие...

Ну а теперь по порядку.
Номера: фото приложила, после уборки...

Море здесь просто сказка! Глубина начинается сразу от пирса, так что любителям понырять раздолье. Правда, с берега особо не поплескаешься, только до красных флажков, дальше кораллы. Но мне, как заядлому сноркелеру, это только на руку! Рыбок у пирса – тьма тьмущая, а если поплыть чуть левее, можно и ската с муреной повстречать. Адреналин обеспечен! Пляж отеля просторный, шезлонги можно...

Море здесь просто сказка! Глубина начинается сразу от пирса, так...

Территория отеля, конечно, не огромная, но очень уютная. Корпуса стоят так, что везде рукой подать до всего: и до бассейнов, и до ресепшена. Особенно понравилась зона с бассейнами! Их целых три! Самый большой – просто вау! Двухуровневый, прямо перед ресепшеном. А еще два, поменьше, но тоже классные, с барами прямо в воде. Очень удобно нырнул и заказал коктейль. Озеленение – отдельная песня!...

Территория отеля, конечно, не огромная, но очень уютная. Корпуса...

Были семьей в мае 2024.Оптимальное время для отдыха. Море теплое 25 градусов, воздух +35 в среднем градусов. Загруженность отеля была примерно на 70-80 процентов. В летние месяцы думаю будет под все 100. Персонал в столовой, лобби-барах, ресепшн, секьюрити, все были очень дружелюбны и работали как пчелки .Все наши просьбы исполнялись быстро. Отдохнули душой и телом. Море, рыбки, кораллы,...

Были семьей в мае 2024.Оптимальное время для отдыха. Море теплое...
В отель приехали второй раз (до этого были в декабре 2023 года).
Для меня главное, из-за чего хотелось вернуться в данный отель - это доброжелательность и отзывчивость сотрудников (отдельное спасибо гест-рилейшнз Дарье и сотрудникам ресепшен, благодаря вам наш отдых был прекрасен!)
Сразу после заселения в номер пришёл сотрудник отеля чтобы узнать, всё ли в порядке (в прошлом году сотрудники...

В отель приехали второй раз (до этого были в декабре 2023...
Очень довольны отдыхом в отеле. Теперь подробнее. Отдыхали в марте вдвоём с приятельницей, тур на 7 ночей. Приехали в отель вечером, заполнили бумаги и заселились. Номер стандарт, на 2 этаже, вид на территорию. Хороший номер, всё исправно работало, сейф бесплатный, минибар пустой, воду приносил уборщик по 2 бут. ежедневно. Чайно-кофейный набор. Уборка нормальная.
Территория красивая,...

Очень довольны отдыхом в отеле. Теперь подробнее. Отдыхали в марте...

Отличный семейный отель. Здесь не только один из лучших аквапарков в Хургаде но есть также и луна-парк. И детский клуб оформленный в стиле дисней. Правда есть небольшой минус. Отель можно сказать на второй линии. Но все его плюсы с лихвой покрывают этот небольшой минус. Хотя отель был открыт в 2012 году но как нам сказали он проходит ежегодную поэтапную реновацию. И в целом все хорошо. Отель...

Отличный семейный отель. Здесь не только один из лучших аквапарков...
Приехали рано утром , сразу отправили на завтрак. Встретили с прохладительными напитками. После завтрака дали номер. Сервис очень понравился 👍Питание , бар для Египта хороший!!! Остались довольными . Единственный минус отдаленно от города. Но можно взять такси. Аля-карт хорошие.👌👌👌👌 Детская аннимация супер. 👍👍👍 Нам с дочкой 5 лет очень...

Приехали рано утром , сразу отправили на завтрак. Встретили с...
Я считаю, что этот отель идеально подходит для семейного отдыха, так как в нем есть все самое необходимое для ребенка, да даже взрослому здесь будет не скучно. Большая и ухоженная зеленая территория не перестает радовать глаз. Есть несколько бассейнов, 1 из них подогревается. Очень хороший и большой аквапарк, который тоже подогревается. Также есть парк аттракционов, но за доплату. Средняя...

Я считаю, что этот отель идеально подходит для семейного отдыха,...
Плюсы- красивая территория, подогреваемые бассейны, хороший аквапарк с теплой водой, бассейн с волнами. Есть луна-парк - аттракционы, для детей до 10 лет будет интересно. Но даже для взрослых парочка есть. Цена смешная - 16 за 400 фунтов. Еда неплохая. Говядина, курица, гриль- есть всегда. Большое разнообразие закусок и сладкого. Вино,пиво неплохие.
Очень внимательный вышколенный...


Плюсы- красивая территория, подогреваемые бассейны, хороший...
Не смотря на очень слабую оценку отеля в топхотэлс,и, тщательно изучив отзывы из разных источников, мы все таки решились на поездку в Serenity fun city! К стати, общая оценка отеля незаслуженно сильно занижена! Я не понимаю по какой причине? Может быть ,это техническая ошибка сайта?...Мне довелось побывать, в откровенно убогих отелях Египта, с намного более высокой оценкой. Нонсенс! Те ,кто...

Не смотря на очень слабую оценку отеля в топхотэлс,и, тщательно...

Отдыхали в Serenity fun city с 8 по 16 декабря 2023. Я и дочь 9 лет.
Расположение:
Данный отель находится примерно в 40 минутах езды на машине от Хургады. Вокруг нет ничего, кроме других таких же отелей. Если вам нужны клубы, бары, прогулки по ночному городу-вам не сюда. Это отель для семьи с детьми. Вечером после ужина на территории работает только парк атракционов. Даже развлекательные шоу...

Отдыхали в Serenity fun city с 8 по 16 декабря 2023. Я и дочь 9...
Сейчас нахожусь данном отеле. Подходит для всех возрастов, но детям просто супер. Горки, аттракционы, любимая картошка фри. Взрослым тоже будет чем заняться. Буду сравнивать с Лабрандой, которая тут недалеко. Аниматоры подходят, предлагают развлечения. Каждое утро подходят к каждому у бассейна. Обслуживание. Сотрудников отеля полно, они везде, на каждом метре. Еда разнообразная, всегда...

Сейчас нахожусь данном отеле. Подходит для всех возрастов, но...
1. Персонал очень дружелюбный, все активно помогают, никто не требовал чаевых.
2. Номер - Кондиционер очень шумный. Мебель - норм. Матрасы удобные. Уборка не навязчивая, но если попросить что то, то все сделают как надо.
3. Аквапарк и лунапарк - дети очень довольны, все супер, людей мало, очередей нет. Горок много разных.
4. Бассейны - много, разной глубины, есть теплый. Лежаков...

1. Персонал очень дружелюбный, все активно помогают, никто не...