Вопросы об отеле
Всего вопросов - 368
Подскажите, кто сейчас в отеле или отдыхал в июле, много народу в отеле? очереди большие? на пляже есть места?
Вопрос самым активным туристам :) Планирую поездку на автобусах до Алании, Анталии. Если у кого-то есть опыт, где лучше сесть, где пересесть, какой маршрут автобуса выбрать, буду очень благодарна, если поделитесь!
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Постоянно ездили в Канаклы и Аланию . Выходите на дорогу там рядом остановка. Автобусы которые идут на Аланию сами там останавливаются 20мин. и вы там
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обстановка общественного транспорта находится в 10 минутах ходьбы от отеля, практически каждые 10 минут оттуда отправляются автобусы в Аланию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Есть в отеле утюг? Где находится он или его можно взять за плату на время?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, что по поводу wi-fi в отеле, он бесплатный по всей территории? Ловит ли на улице, в номерах (особенно интересуют виллы)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/263/262903_48707614438_60x60.jpg)
Добрый день, вайфай на всей территории бесплатный. Качество вполне приличное. Лучше всего прием в лобби или в номере, видеоролики, видео-звонки - без проблем. В каждом номере стоит роутер. На территории, бывает, подвисает. Видимо, из-за того, что идет переподключение от точки к точке по мере того как вы перемещаетесь по территории. На центральном пляже иногда подтормаживает.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай на территории всего отеля бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, что входит в мини бар и платное ли пополнение?
И еще вопрос по поводу ключа от номера, его выдают один или два? Где-то в отзывах увидела, что два сразу.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/263/262903_48707614438_60x60.jpg)
Здравствуйте, в мини бар входит: фанта, спрайт, кола обычная, кола зеро, насколько помню, бутылки литровые; и 2 бутылки воды по 1.5.Наполняется один раз при заезде, в последующие дни пополняется только водой.
На двоих взрослых что в первое посещение отеля, что во второе нам выдавали 2 ключа-карты.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини-бар, первый раз бесплатно, дальнейшее пополнение платно. Гости могут получить два ключа от номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли услуга поздравление с ДР ребёнка? Тортик, украсить столик? Старбак входит в концепцию всё включено? И подогревается ли крытый бассейн в октябре?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1270/1269192_48709412020_60x60.jpeg)
добрый день.с поздравлением у них не очень.у меня у мужа был юбилей,мы оплачивали через туроператора(Анекс) торт,но увы,ничего не получилось,и туроператор вернул нам деньги через 4 месяца.Бассейн с подогревом есть. В целом отель хороший,питание отличное.А если вам нужно торт,то лучше все сделать на ресепшене.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Именинникам отель предоставляет фрукты в качестве комплимента. Тортик или цветы оплачиваются дополнительно. Старбакс входит в систему ALL. Крытый бассейн в октябре подогревается" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите график работы спорт зала? Есть ли рестораны алякард и какие ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1270/1269192_48709412020_60x60.jpeg)
добрый день. алякарт есть один и барбекю на улице. спорт зал работал с 8 до 18
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Спортзал работает с 08-00 до 17-00. Один а ля карт ресторан можно посетить бесплатно при пребывании в отеле более 5 дней" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, заселяют ли до 14, если прилетаешь рано утром? Можно ли пользоваться удобствами отеля после сдачи номера, если улетаешь поздно вечером? Или браслет забирают?
И толком нигде не нашла отзывов по а-ля карт ресторанам, сколько раз можно посетить и стоят ли они вообще того?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1270/1269192_48709412020_60x60.jpeg)
заселиться можно,но за доплату. браслеты не снимают,питание отличное.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Гости могут пользоваться услугами отеля после сдачи номера. Один а ля карт ресторан можно посетить бесплатно при пребывании в отеле более 5 дней." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите про удобства на пляже. Видела здесь ответ, что бара на пляже нет. Я так понимаю, на любом из трёх пляжей нет бара? А перекусить там тоже нечем? И есть ли душ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/263/262903_48707614438_60x60.jpg)
На пляжах баров нет, но там всё так близко, вообще ненапряжно. От центрального пляжа до главного бассейна 2-3 минуты идти, там мороженое в холодильнике и делают лепёшки. Если пройти от центрального пляжа мимо горок в сторону мелкого пляжа (что примыкает к соседнему отелю) там будет Blue Bar на пирсе-там можно перекусить ( салаты, бургеры; бар тоже есть), чтобы не тащиться в главный ресторан. По времени не более 5 минут. Пляж у корпуса Мондо, где красный песок, он небольшой. Если подняться по лесенке, то вы уже у бассейна, пересекли зону бассейна и перед вами снек бар, опять же мороженое да и вход в ресторан Мондо. Там всё так близко, что нет смысла городить отдельные бары на пляжах. Души на пляжах есть, туалеты тоже в шаговой доступности.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам что рядом с пляжем есть снек-бар Blue bar, там Гости могут перекусить в течение дня. Также там есть душ." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1270/1269192_48709412020_60x60.jpeg)
бар у бассейна,рядом с морем,душ есть. на баре можно перекусить.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле есть дресс-код на ужин? И есть ли бар на пляже. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/263/262903_48707614438_60x60.jpg)
Добрый день, как такового дресс-кода нет, но в плавках вас в ресторан не пустят. Видела, как немецкого пенсионера завернули, он, простите, в трусах решил зайти, но это было в обед, правда. Вечером народ как-то старается принарядиться. Непосредственно на пляже бара нет (сейчас говорю про центральный пляж - он самый популярный). Надо дойти до бара у основного бассейна, но это буквально пара минут, единственное неудобство - проходишь через амфитеатр, т.е. по лестнице надо подняться-спуститься.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Gold Island: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В ресторан не допускаются Гости в купальниках и пляжной одежде. Бара на пляже нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В целом, уважаемые туристы, советуете поехать в этот отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1092/1091512_48709368211_60x60.jpg)
да.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/645/644429_48707696722_60x60.jpeg)
В этом году летим третий раз подряд) отель очень хороший !
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1776/1775719_48709335998_60x60.jpg)
да, пляжи отличные, в этом году едем второй раз!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Будем рады видеть Вас в числе наших Гостей" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, подскажите пожалуста, вечером с 22 часов, какая развлекательная программа и до скольки, хотим поехать в начале сентября?, спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/263/262903_48707614438_60x60.jpg)
Доброго времени суток! Примерно с 21.45 шоу программа, очень средней "паршивости": к примеру, в понедельник: танцы латино, во вторник турецкая живая музыка, в среду монгольский цирк, в четверг мистер Голд Айленд и тд, каждую неделю это всё повторяется. Вот всё так тихо, неторопливо, просто провести вечер. Время 1-1.5 может чуть больше. В цоколе главного корпуса дискотека с 23.00, но помещение небольшое. Не ждите чего-то фееричного. Вообще, в плане анимации более чем скромно. Вот за анимацией точно не сюда) в этом отеле другие плюсы)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. После анимации в отеле проходит дискотека с 23.00 до 01.00 . Также организуются поездки на дискотеки в город"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1092/1091512_48709368211_60x60.jpg)
с 21:00 детское диско. В 21:45 уже взрослая программа( выступления гостей приглашенных, живая музыка, лотерея,
Mr. & Mrs. GOLD ISLAND ) в воскресенье выходной и программ не было.
Здравствуйте, можно ознакомится с концепцией отеля 2022г. электронная почта yana_ri@inbox.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте!
Купили тур в отель с 05.06.2022 по 13.06.2022 возможно ли заселение в номер в джакузи с видом на море (оплачивали премиум номер)
А также есть ли комплимент для молодоженов?
гости Anna and Vasilii Zhamkov
Добрый день! Возможно запросить ранее заселение и поздний выезд
едем в июле с 17.07 по28.07 4 взр и реб. Путевка оплачена
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Лейла! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение и поздний выезд зависят от заполненности отеля на конкретную дату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Сколько занимает групповой трансфер от аэропорта до отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/215/214943_48707541595_60x60.jpg)
Если последними выгружают,то 2.5,если первыми то 2..
от аэропорта газипаши поближе-полтора/час
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/597/596334_48707655311_60x60.jpg)
Добрый день .Где находится бунгало Комната?Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1673/1672733_48709325578_60x60.jpg)
Добрый день. Около моря между корпусами, но могу вам сказать, что вид у вас будет на камни)
У них пристань огорожена большими камнями, а окна бунгало выходят как раз на них)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1270/1269192_48709412020_60x60.jpeg)
добрый день номера находятся в главном здании в кругляшке,бунгало ближе к морю,но перед ними камни,нужно пройти по дорожке к морю
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/597/596334_48707655311_60x60.jpg)
Спасибо
Добрый день! Скажите,в номере standart при заселении 2 взрослых и 2 детей какие варианты дополнительного спального места? Кресло в номере раскладывается? Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/362/361321_48707633277_80x80.jpg)
Подскажите, кто сейчас в отеле или отдыхал в июле, много народу в отеле? очереди боль ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Вопрос самым активным туристам :) Планирую поездку на автобусах до Алании, Анталии. Е ...
Добрый день! Есть в отеле утюг? Где находится он или его можно взять за плату на врем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день, подскажите, что по поводу wi-fi в отеле, он бесплатный по всей территори ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите, что входит в мини бар и платное ли пополнение?
И еще вопрос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли услуга поздравление с ДР ребёнка? Тортик, ук ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2178/2177771_48709464727_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите график работы спорт зала? Есть ли рестораны алякард и какие ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Подскажите, заселяют ли до 14, если прилетаешь рано утром? Можно ли пользоваться удоб ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Подскажите про удобства на пляже. Видела здесь ответ, что бара на пляже нет. Я так по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/998/997772_48707717114_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле есть дресс-код на ужин? И есть ли бар на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/506/505575_48707671176_80x80.jpg)
В целом, уважаемые туристы, советуете поехать в этот отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/506/505575_48707671176_80x80.jpg)
Добрый вечер, подскажите пожалуста, вечером с 22 часов, какая развлекательная програм ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте, можно ознакомится с концепцией отеля 2022г. электронная почта yana_ri@i ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1753/1752719_48709347556_80x80.jpg)
здравствуйте!
Купили тур в отель с 05.06.2022 по 13.06.2022 возможно ли заселение в н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/987/986372_48707666032_80x80.jpeg)
Добрый день! Возможно запросить ранее заселение и поздний выезд
едем в июле с 17.07 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Подскажите пожалуйста сейчас отель работает или нет ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227212_48707592605_80x80.jpg)
Сколько занимает групповой трансфер от аэропорта до отеля?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/597/596334_48707655311_80x80.jpg)
Добрый день .Где находится бунгало Комната?Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/190/189700_48707566578_80x80.jpg)
Добрый день! Скажите,в номере standart при заселении 2 взрослых и 2 детей какие вариа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/963/962198_48707709522_80x80.jpeg)
Доброго времени.
Мы купили поездку в отель 13 ноября на 7 дней.
Вчера в Интернете поя ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
49%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент Гостей в отеле много, но места на пляже и в ресторане хватает всем" С уважением, Помощник Tophotels.ru