Вопросы об отеле
Всего вопросов - 368
Добрый день! Нигде не нашла информацию по утюгу и гладильной доске - могут предоставить по запросу? Платно или бесплатно? (Всегда берем в поездки дорожный утюг, но сейчас не хочется).
Добрый день! Планируем отдых в отеле с 25 августа по 4 сентября на 10 ночей дважды отдыхали в Голд Исланд моноблок В который с этого года обозначен как Фемели
Нас трое взрослых семья сыну 23 года какие номера мы можем рассматривать для размещения в этом сезоне?
Знаем что есть номера с 2 спальнями вторая в отдельной темной комнате без окон такой номер не желателен есть ли номера пусть с одной комнатой но двуспальной кроватью плюс односпальная?
Или рекомендуете рассматривать основной корпус А где такие номера дтлжны быть в наличии? Благодарю за обратную связь!

В июле были а яйце, стандартный однокомнатный. Нам 3 кровати поставили (2 двухместных и 1 местная, ребенок 4 года прекрасно себя на ней чувствовал), прекрасно вписывались и места ещё было много. Не было ощущения тесноты совсем
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, где можно найти информацию, когда Вас будут забирать с отеля? ( живем НЕ в круглом здании)
Добрый день. От тур оператора предлагаются два разных номера. Swim up room mondo block +16 и Island room with pool +16. Подскажите пожалуйста это разные категории номеров? Первый swim up я видела на сайтах и он так и записан, может ли быть такое что второй номер island with pool это тот же самый swim up? Или второго вообще не существует?

Думаю это один и тот же номер в Корпусе B. Ибо только в нем номера +16 с собственным выходом на бассейн.

В первом случае это номера на 1 этаже блока В с выходом в бассейн из каждого номера. Во втором случае отдельный блок номеров на берегу, тоже с собственным бассейном, считаются частью блока А.

Елена, в блоке А нет номеров с личным бассейном . Жила в sea front view - там бассейнов нет.

Первый - это B - 1 этаж, не берите, сыровато. Второй = отдельные виллы, принадлежащие корпусу в А с бассейном - после ремонта. Самые дорогие (кроме фэмили)
Добрый день! Будем у Вас 30.07) подскажите пожалуйста- у нас в договоре указан номер standard room Mondo Block, сможем мы расположиться в корпусе А (за доплату) или это исключено? либо поменять номер (если не устроит предложенный). хочется вид с балкона радующий глаз!!!!)

В корпусе А думаю дорого будет стоить. А вот в хороший номер в корпусе В, по приезду нам сразу предложили заплатить 50 долларов в типо хороший номер. Но мы не согласились.....

Всё зависит от того - сколько вы хотите доплатить! Внутри блоков одна стоимость, между блоками (из Mondo в А ) дорого, однозначно!!
Dear sirs,
would you be so kind to clarify do the GIFamily guests can use all the infrastructure (including restaurants) of GISelected or they can only use GIFamily?
And conversely.

Здравствуйте, мы сейчас в отеле.
Для гостей корпуса Б(фэмили) завтрак, обед ужин в основном ресторане (Фэмили)
Вся уличная еда, бары у бассейнов и на пляже, старбакс- доступны в одинаковой мере для всех гостей(как селектод, так и фэмили)
Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. в этом году посещение а-ля -карт по каким правилам? Будем проживать в Селектед 14 ночей
2. если мы уже были в этом отеле, цвет браслета будет какой и что это дает?
3.писали, что пляж, граничащий с Лонисерой сократили - намного?
Все спасибо за ответы.

Ультра там НЕТ !!!! Пляж только с Понтона ! Детского нет

Гоша Кач, а Вы точно в этом отеле были? Конкретно в этом отеле 2 песчаных пляжа и 1 с камнями. При чем тут понтон? Заход в море плавный, с детьми самое то.

3. Пляжей два ( как и было) один возле горок , другой за амфитеатром. Пляж ближе к лонисере может и сократили, но там никто не загадал, проезжали недавно на яхте - могу сбросить фото. Кто-то писал вход с понтона: с какого понтона?! О чем вообще речь?! Песчаный пологий пляж как был так и остался
Прошу прощения, я ещё раз перечитала отзывы и посмотрела видео, ресторан в корпусе В есть, значит, вопрос по нему снимается.

Обедать можно в ресторанах обоих корпусов.
Подскажите:
1).Где находятся номере deluxe standart room? Чем они отличаются от стандартных?
2).Где разместили ресторан в корпусе Мондо (В)? Раньше там ресторана не было.
3). Можно ли туристам, проживающим в корпусе В, пользоваться лобби-баром в основном корпусе? Полагаю, теперь и браслеты у туристов, проживающих в разных корпусах, отличаются?

Здраствуйте, номера deluxe находятся в корпусе А,в овальном. Ресторан в корпусе Б находится рядом с горкам. Барами можно пользоваться по всей территории, не зависимо от того в каком корпусе вы проживаете. И да, браслеты разные.
Здравствуйте. Скажите, сохранился небольшой пляж рядом с Lonicera ?

Здравствуйте, да пляж сохранился, но стал ещё меньше.
Здравствуйте! Не могу понять . Теперь при бронировании есть разделение Gold Island Family и Gold Island Selected. Были в отеле уже два раза. Было разделение только по категориям номеров. Мы забронировали Selected на июнь. А подруга хочет подешевле в Femily на наши даты. Подскажите пожалуйста барами и ресторанами она сможет пользоваться вместе с нами или только в своем блоке? Какие есть разделения? Спасибо

Здравствуйте, сейчас находимся в этом отеле, проживаем в корпусе Famili, пользоваться можно всей инфраструктурой в отеле, кроме посещения ресторана другого блока.

Евгений, а Лобби-баром основного корпуса туристам, проживающим в Мондо, можно пользоваться?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, на каких этажах находятся номера премиум в блоке Б? И какой у него все таки вид? Где-то пишут что на море, где-то пишут что на море или на сад.

Над главным рестораном, вид на море и горки.

Уточнение вид на горке и море. А главный ресторан ни причём
Добрый день!
Подскажите, работает ли в мае бассейн с подогревом?
Есть ли в отеле крытый бассейн?
Заранее благодарю

Крытый вроде бы есть!
Не зная Мы были в Августе было 🔥🔥🔥

Добрый день, бассейн с подогревом работают в любом отеле в зимний период. Подогрева не будет нигде. Крытый бассейн есть в зоне спа, наверное он есть у меня на фото.
Добрый день, собираемся приехать к вам 1 апреля. подскажите, пожалуйста, есть ли какие то ограничения в отеле на этот период? что не будет работать?
Добрый день. Подскажите пожалуйста,если я бронирую номер в корпусе В,могу ли я допустим питаться в ресторане корпуса А?

Да, можно питаться на всей территории отеля

Когда мы отдыхали, то в каком корпусе живешь-в том и ешь)

Здравствуйте. Питание без ограничений в любом корпусе, любом ресторане.

Нет. Если концепция не поменялась.то нет.

Мы жили в бунгало си фронт, обычно обедали в главном ресторане, но иногда ходили к друзьям на горки и там же обедали - без проблем

Нет, с этого года (2024) это разные отели и рестораны. Общая территория и бары/бассейны.
Здравствуйте! Были в Вашем отеле год назад и он нас с мужем очень впечатлил . Возможно ли напрямую забронировать у вас номер на двоих взрослых с 10-12 августа 2024г на 10-12 ночей. Хочется узнать цены на разные категории номеров.
Заранее благодарна , Хомякова Елена Геннадьевна.
Е-mail: Homyakova.eg@mail.ru

Елена, вам нужно найти официальный сайт этого отеля в интернете. И самим забронировать у них номер на удобное для вас даты.

Здравствуйте, пришли, пожалуйста, концепцию и карту отеля
Surmachalice@gmail.com

Добрый день! Нигде не нашла информацию по утюгу и гладильной доске - могут предостави ...

Добрый день! Планируем отдых в отеле с 25 августа по 4 сентября на 10 ночей дважды от ...

Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, где можно найти информацию, когда Вас будут за ...

Добрый день. От тур оператора предлагаются два разных номера. Swim up room mondo bloc ...

Добрый день! Будем у Вас 30.07) подскажите пожалуйста- у нас в договоре указан номер ...

Dear sirs,
would you be so kind to clarify do the GIFamily guests can use all the in ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. в этом году посещение а-ля -карт по каким пра ...

Прошу прощения, я ещё раз перечитала отзывы и посмотрела видео, ресторан в корпусе В ...

Подскажите:
1).Где находятся номере deluxe standart ...

Здравствуйте. Скажите, сохранился небольшой пляж рядом с Lonicera ?

Здравствуйте! Не могу понять . Теперь при бронировании есть разделение Gold Island Fa ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, на каких этажах находятся номера премиум в блоке ...

Здравствуйте, работает ли бассейн с подогревом сейчас?

Добрый день!
Подскажите, работает ли в мае бассейн с подогревом?
Есть ли в отеле кр ...

Добрый день, собираемся приехать к вам 1 апреля. подскажите, пожалуйста, есть ли каки ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,в отеле есть услуга продления номера?

Добрый день. Подскажите пожалуйста,если я бронирую номер в корпусе В,могу ли я допуст ...

Здравствуйте! Были в Вашем отеле год назад и он нас с мужем очень впечатлил . Возможн ...

Есть ли в отеле трансфер в Аланью?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
49%
Количество ответов
Утюга и гладильной доски не предоставлялось во время нашего отдыха.
Добрый день! Нет утюга и гладильной доски, но есть платная услуга по стирке и глажке белья. Точно стоимость не помню, кажется 5 евро футболка, но могу ошибаться.