Вопросы об отеле
Всего вопросов - 370
Здравствуйте! Были в Вашем отеле год назад и он нас с мужем очень впечатлил . Возможно ли напрямую забронировать у вас номер на двоих взрослых с 10-12 августа 2024г на 10-12 ночей. Хочется узнать цены на разные категории номеров.
Заранее благодарна , Хомякова Елена Геннадьевна.
Е-mail: Homyakova.eg@mail.ru
Здравствуйте, отдыхали с1. 09.23по 8.09.23, всё понравилось, у нас вопрос вот в чём: сделали фотографию в фотоателье при отеле ( дочка с попугаем и пиратами) фото оплатили и нам его скинули на флешку, но по приезду домой фото не открывается, могут ли фотографы скинуть фото на почту???

🦜 совет: подойдите а пункт печати фото - попросите открыть и пересохранить в нужном вам ыормаие. Можно распечатать и отсканировать фото в нужном формате. Наврядли фотограф хранит все фото за сезон , да и работает он наверняка уже в другом месте
Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле коляски для детей. Кроватки ? Ребёнок 1 год. Можно как то забронировать ее?

Колясок точно нет, кроватку попросите при заезде сразу, они были.
Вопрос к тем, кто останавливался в номерах категории Swim up. Понравилось ли размещение и имеет ли смысл бронировать номер этой категории? Заранее спасибо!

Имеет, если будете плавать в бассейне. Шум воды, легкий запах хлорки и присутствие других плавающих никто не отменял. Я предпочитаю номера, которые над ними -джакузи или те, что прямой сивью на восток и море - премиум. В свимапах тоже есть джакузи. Разница с номера выше этажом - лишь выход к бассейну прямо из номера.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, до какой даты включительно отель будет работать в 2023 году?
Особенно интересует период по 22 октября вкл.
Если сейчас кто-то отдыхает в отеле и может уточнить этот вопрос, буду очень признательна.

Добрый вечер, мы как раз отдыхали в это время и были последним заездом отель работал до конца октября, возможно потом ещё были единичные туристы, но они планировали уже закрываться море было тёплое и серый был хороший
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли парковка для проживающих в отеле?

Мы когда в отеле отдыхали, парквоку я видела. чуть дальше от центрального входа она, машин на 15-20. И да, на ней стояли машины и с российскими номерами тоже.

Вообще там парковка была, я видела как люди доставали багаж из личных автомобилей. Но по стоимости и условиям я не подскажу.

Машины стояли но не знаю чьи.

Парковка есть, мы брали в аренду авто и ставили ее на территории отеля. Я так понимаю, что если у вас на руке браслет отеля, то вы можете проехать и пройти на территорию.
Здравствуйте! Можно посетить дискотеку в вашем отеле без проживания? Или посетить отель без проживания?
нет
Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста,хорошие номера в блоке Б ( этаж, сторона) , едем с ребёнком. Спасибо!

На двоих вам дадут жуткийномер 8 м с видом на дорогу и генераторы с неработающим кондиционером и решетками на балконе. Это у них на двоих. Не соответствует фото. Еле выжили ночь и с доплатой переехали в корпус А.

На двоих вам дадут жуткийномер 8 м с видом на дорогу и генераторы с неработающим кондиционером и решетками на балконе. Это у них на двоих. Не соответствует фото. Еле выжили ночь и с доплатой переехали в корпус А.

Уточню, мы едим семьёй 3 человека , 2 взр +1 реб 7 лет. Турагент скинула фото , где 1 большая кровать и 1 односпальная.

Здравствуйте. Да есть хорошие номера в этом блоке. Но селят всех примерно по одной схеме сначала плохой номер эконом с видом на промышленные вентиляторы. Потом нужно ходить выпрашивать хороший номер. Я жила в номере 505 с видом на блок А и море. Отличный номер.

Спасибо! А какая у вас категория номера была в путёвке ? За доп плату переселили или так удалось договориться ?

Хороший номер нужно оплачивать при бронировании. Джакузи - и свиамап - с 16 лет, премиум с любого возраста или стандарты в блоке А или бунгало.
Девушка тут возмущалась номерами на холодильные установки и экорумами. Так За что заплатила...НЕЛЬЗЯ бронировать экорум или стандарт на 2=х и получить номер джакузи или премиум...ну или надо доплатить.
Экорумы выходят на заезд в отель (главный вход корпус в - они с французким балконом, читай - без него, то есть с деревянной решеткой вместо балкона).
И стандарты на 2-х - они выходят все на Руба сайн, и атм да холодильные установки.
Есть еще стандарты на троих, они справа от номеров джакузи и свимапов, выходят на шарик, но они на 2+1 и 2+2.
Фэмили тоже выходят на Руби, но они ближе к морю, над рестораном корпуса В - и в них нормально, не шумно.
Добрый день.
А есть ли у отеля программа лояльности или иные подходы для постоянных клиентов?
были давно
были в июле 2021го
едем 30го июня 2023го
я не помню чтоб ранее были разные концепции для разных блоков отеля, до этого селились в корпусе А, а отдыхали как ни странно больше перед корпусом Б
в этот раз взял в корпус Б тур, видя сообщения с вопросами выше озадачился.
Хотя заглядывал пару раз в ресторан корпуса Б, даже видео есть, разницы в наполнении не увидел, она может быть банально из-за разного подноса блюд с кухни.

Добрый день!
Только вернулись из отеля, были второй раз.
Для постоянных гостей браслеты голубого цвета и все отличие, больше ничего не было у нас.
Гости могут пользоваться инфраструктурой всего отеля, без разницы в каком корпусе жить.
Мы оба раза жили и питались в Б, мне он больше (меньше людей, тише и спокойнее)

Отвечаю сам себе. Браслетов несколько:
Белые - корпус Б
Синие - корпус А
Голубые - постоянный клиент
Желтые - ребенок
Есть еще для молодоженов.
разницы в них нет никакой, по крайней мере ни в лобби, ни гестрелейшн, ни в барах о разнице не знают.
питаться и употреблять напитки можно везде в равном объеме.
Добрый день,ещё можно вопросы,подскажите,чем отличаются блоки А и В,интересует именно еда,так как пишут кушать можно только в своём блоке?еще интересует в номерах что на полу?(плитка,ковролин )?

Кушать можно где захотите из блока В приходили кушать в блок А .жили мы в бунгало с видом на море класс там на полу плитка холодная но в тапочках нормально .Еда однообразная каждый день одно и тоже

Есть можно везде.
С виду в А больше разнообразие, но много народу и шумно как в столовой.
В Б поменьше людей.
Подскажите,детское меню есть?пюре в баночках?ребенку 9 месяцев .

Добрый день! Мы отдыхали в октябре 22 года. Баночки (пюрешки) были при нашем приезде, но уже не очень много - в сезон был выбор больше. Ребёнок ел. Потом в какой-то момент их перестали выставлять.
Мы отдыхали с годовалым ребёнком - с собой привезли каши и пюре в мягких упаковках, но он с удовольствием ел и то, что было в ресторанах. Кашу заваривали утром в номере, т.к. просыпался в 6, ресторан ещё не работал.

В обед были пюре фруктовые, другого питания я не вижу.

Пюре фруктовое есть, но моя 8летка попробовала и сказала, что невкусно, хотя Агушу любит.
Каждый день одна и та же каша: овес с молоком и манка жидкая очень.
Супы не подойдут маленьком ребенку. Питание в целом островато и жирновато для ребенка.
Диетического питания не много, но есть все время: цветная капуста или броколли отварная, кукуруза
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, летнюю концепцию отеля. Проводятся ли в отеле занятия аквааэробикой и вечерние шоу?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность взять утюг в аренду где нибудь в отеле. Благодарим за ответ!

Да, я подошла на ресепшн. Записали номер комнаты и через 10 мин горничная принесла Тефаль с отпаривателем. Утюг потом остался в номере до конца заезда, его не забрали
Здравствуйте! Теперь проживающим в блоке Мондо запрещено посещать столовую основного корпуса? В прошлом году было можно.

Вы были в отеле в этом году, столкнулись с этим?Или прочитали где то новую концепцию отеля на 2023 год.В свежих отзывах не видела такой информации

В этом году не был. Информация из отзыва на другом сайте.

Да, добрый день. И за этим следят. Браслеты разного цвета. Подруги ленились с пляжа идти на обед далеко. попытались в основной корпус. их тактично завернули. Мы общались с гостями из основного, меню 98 % такое-же. Просто они так регулируют посадку в ресторанах. Мы были с 11 по 20 мая 2023 г

Мы в прошлом году, ни разу не ходили в Шарик кушать, нам больше нравилось в В блоке.

Подскажите, а что за платное Мондо кафе?

Приехал в отель. Есть можно в любом ресторане.

Мы были в октябре 2023, питание было без ограничений в любых ресторанах обоих корпусов. Так же бары, и снек рестораны.
Добрый день. Где поблизости можно обменять валюту?
Принимают ли в магазинах Waikiki и Migros доллары?

Рядом пешком 10минут идти 2 обменниках и вайкики там рядом и мигрос, вайкики принимают уже доллары и еаро

Рубли меняют на лиры в обменнике в Авсаларе. Минут 20 пешком от отеля в сторону Мигроса. Не знаю принимают ли доллары в Мигросе и Вайкики. Про карты Юнионпэй могу сказать. В Мигросе не принимают карты Юнионпэй, а вот в Вайкики принимают норм... И в дьютифри тоже принимают...

На рынке есть обменник небольшой. меняют доллары и рубли. курс примерно 11-12 $ на 1000 руб. Вайкики принимает доллары. Обменник дол 23-00. спросите, Вам подскажут где он

Конечно, и доллары и евро, нормальный курс. Я никогда не покупаю лиры в турции. Другое дело, что курсы валют сейчас в России такие, не захочешь ничего покупать ни в Вайкики, ни в дьюти фри.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на лето 2023г.
natgirl18@mail.ru
Спасибо!
Здравствуйте, подскажите, а если у отеля возможность трансфера до ТЦ Нева в Канаклы?

Туда можно доехать на такси. Или долмуше. Их много
Здравствуйте, приезжаем в отель с 12 по 20 мая. 4 девушки. 2 в Standard Room блок В, и 2 в Swim Up Room блок В. Джакузи есть во всех номерах Swim Up Room? У одной из девушек 12.05 день рождение, у другой 18.05. Есть ли комплименты от отеля? И можно ли заказать А la carte -ресторан онлайн, что бы наверняка попасть. есть ли возможность переселения из Standard Room в Swim Up Room и сколько примерно будет доплата? Концепция отеля предусматривает наличие халатов в номерах. Во всех номерах есть халаты? Заранее благодарна за ответ. Хотелось бы все продумать , что бы у девушек были дни рождения не испорчены.

Здравствуйте! Были в Вашем отеле год назад и он нас с мужем очень впечатлил . Возможн ...

Есть ли в отеле трансфер в Аланью?

Здравствуйте, отдыхали с1. 09.23по 8.09.23, всё понравилось, у нас вопрос вот в чём: ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле коляски для детей. Кроватки ? Ребёнок 1 год ...

Вопрос к тем, кто останавливался в номерах категории Swim up. Понравилось ли размещен ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, до какой даты включительно отель будет работа ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли парковка для проживающих в отеле?

Здравствуйте! Можно посетить дискотеку в вашем отеле без проживания? Или посетить оте ...

Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста,хорошие номера в блоке Б ( этаж, сторона) , еде ...

Добрый день.
А есть ли у отеля программа лояльности или иные подходы для постоянных ...

Добрый день,ещё можно вопросы,подскажите,чем отличаются блоки А и В,интересует именно ...

Подскажите,детское меню есть?пюре в баночках?ребенку 9 месяцев .

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, летнюю концепцию отеля. Проводятся ли в отеле зан ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность взять утюг в аренду где нибуд ...

Здравствуйте! Теперь проживающим в блоке Мондо запрещено посещать столовую основного ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на начало июня 2023г. спасибо .

Добрый день. Где поблизости можно обменять валюту?
Принимают ли в магазинах Waikiki ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на лето 2023г.
natgirl18@mail.ru ...

Здравствуйте, подскажите, а если у отеля возможность трансфера до ТЦ Нева в Канаклы?

Здравствуйте, приезжаем в отель с 12 по 20 мая. 4 девушки. 2 в Standard Room блок В, ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
49%
Количество ответов
Елена, вам нужно найти официальный сайт этого отеля в интернете. И самим забронировать у них номер на удобное для вас даты.