Работает почти везде.

В sural hotel интернет только в лобби, в номерах нет, а в resert по всей территории

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный Wi-Fi работает в лобби баре. В номерах и на пляже Wi-Fi на предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горшок не предоставляется. Его можно купить в магазине."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Номера в нашем отеле рассчитаны максимум на 2 взрослых и одного ребенка. В отеле Sural Resort возможно размещение 2 взрослых и 3 детей в одном номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

На официальной страничке в Instagram (Sural_hotels) у них скоро будет открытие сезона, не переживайте))) К вашему прилету всё уже будет открыто.Желаю хорошего отдыха!!!

Не волнуйтесь, отель открылся 24 апреля. Мы улетали 6 мая все уже работало по полной программе. В этом году новый менеджер, очень гоняет персонал и в отеле, и на пляже, и у бассейна. Так что все будет в порядке с вашим отдыхом

Добрый день, отель закрыт. Вас поселят в Sural Resort. Нас по крайней мере поселили туда. Не пожалеете. Но я не видела, чтобы там коляски были. По поводу фемели, там две комнаты.

Добрый день!
1. Family room больше по площади, чем стандартный номер, лично у нас была кровать двухъярусная.
2. Лучше забронировать заранее в турагенстве, нужно чтобы было это прописано в ваучере обязательно, что вы заплатили за family комнату.
3. Предоставление коляски для детей не было в том году.

Ответ предоставлен сотрудником отеля SURAL HOTEL 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi работает на территории лобби.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Около 20 долларов по моему было в 2018 году

Расстояние до моря не большое. Спускаетесь (на лифте или по лестнице) на этаж ниже ресепшена и илете прямо. Через бассейн и столовую обеленную (примерно метров 150 будет) и вы на пляже.

Добрый день! Собственник сменился еще в 2018 году, после смерти отца продолжает бизнес сын.

Детский клуб никакой. Возле бассейна есть комната. Там они обычно рисуют. Все на этом. Вечером мини диско. Паровозиком пару кругов, пару танцев, все на этом.
На пляже еды не дают. Что бы взять еду нужно идти в отель. Либо в здание напротив пляжа (там обычно обед). Там же и неподалёку можно брать пиво

Добрый день! Вечерами немного может быть прохладно, а так лично для меня идеальная погода.

Температура воздуха в мае еще комфортная не выше 30, а море 6 мая было прохладным 20 градусов, но мы купались

Бар есть. Все напитки самообслуживанием наливаются. Пиво (разливное) есть. В баре готовится закуска гезлеме (лавашик с начинкой на выбор - сыр/шоколад).

Wi-fi бесплатный (логин и пароль написан на А4 на стойке ресепшен и на столе при входе в отель). В лобби на ресепшен хорошо ловит (интернет и аудио-видео звонки по ватсапу). Все берут напитки и рассаживаются на мягкие диванчики. Антенны wi-fi выглядят в виде таких тарелок около 30 см в диаметре. На последнем этаже сбоку здания есть на крыше антенка wi-fi и если номер близко, то есть шанс чего-то словить (но вероятность что номер будет близко - крайне мала). Поэтому гарантировано у ресепшена связь будет.

Wi-fi бесплатный и ловит на этаде ресепшена (круглые тарелки 30 см в диаметре на стене и потолке - это их антенна). В номерах и на пляже/бассейне wi-fi отсутствует.

Ответ предоставлен сотрудником отеля SURAL HOTEL 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi работает на территории лобби.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель SURAL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902427636820:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
В этом году система кондиционирования изменена. Улучшена. Гость сам регулирует температуру в номере и время работы кондиционера".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель SURAL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902427636820:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Отель SURAL SARAY - открывается 11 апреля" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Если вы купили тур в сурал5*,то вы не пойдете в бар сурал сарая,это небо и земля

Добрый день.
Могут.

Можно, мы ходили в бары Сурал резорт - это лучший отель всей сети Сурал. Вообще отель Сурал нам не понравился, во первых далековато до моря, во вторых только придешь ополоснешься, снова идти к морю на обед по солнцепеку, да и обед ни о чем...

Да, можете.

Да, в сентябре прошлого года было именно так.

Мы обратились в отель SURAL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от менеджера SURALSARAY по телефону 810902427636952:
«Добрый день, уважаемый Александр!
Если вы приобрели тур в SURALHOTEL вы можете гулять только на территории и участвовать в анимации SURALSARAY. А пользоваться услуга, едой, напитками только на на территории SURALHOTEL".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудницей Zamira, Reception отеля SURAL: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские кроватки. К сожалению, услуг няни нет, Вы можете только оставить ребенка в детском клубе в течение дня, там с детьми занимается аниматор. (старше 4 лет)" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Их выдают каждое утро бесплатно

Ответ предоставлен Артур, Reception отеля SURAL: Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель бесплатно представляет пляжные полотенца бесплатно по карточкам.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels