Вопросы об отеле
Всего вопросов - 241

Добрый вечер.летим к вам в отель большой компанией 11 человек.будем у вас 28.11.если можно разместить нас вместе.спасибо.
Добрый день! Предоставляют ли в отеле детскую кроватку в номер?

Кроватку предоставлчют по требованию
Добрый день скажите интернет в лобби платный или бесплатнвй?
В номерах гели и шампунь ставят?

Интернет в лобби бесплатный, но очень слабый, мы покупали местную симку
Гелей и шампуней в номерах нет как и мыла, берите всё с собой

Интернет только на рецепшен бесплатный но очень слабый. Больше нигде интернета нет. Шампунь и мыло там в дозаторах

В лобби Regala есть хороший интернет
Добрый вечер. Сейчас мои туристы отдыхают в Вашем отеле (номер 1019), при заселении в номере нет мыла, геля для душа, шампуня и всего необходимого. Решите пожалуйста вопрос.

Интернет в лобби совсем никакой, можете на него вообще не рассчитывать, лучше сразу купить в аэропорту по прилету, на первом этаже разноцветные будочки. Мыло в двух дозаторах, в душевой кабинке и у раковины (состав идентичный).
Скажите, пожалуйста, есть подогреваемый бассейн? Насколько загружен отель? Читаю, что много местных, насколько это правда?

Бассейн не подогреваемый, много хлорки. Местных очень много.

В ноябре местных процентов 15

Ирина, спасибо за ответ, но вопрос был задан 15.10. Я уже успела отдохнуть и вернуться) Могу сама на вопросы отвечать)

Здравствуйте 🤗
Меня зовут Анастасия.
Мои родственники приезжают из Беларуси отдыхать в ваш отель Sunny Days Mirette Family Resort по туристической путёвке. Я живу в Хургаде, могу ли я заселиться к ним в комнату дополнительно? Если да, то сколько будет стоить сутки моего проживания?
Заранее благодарю за любой ответ!

Сорри, они приезжают в ваш отель Regina
Добрый день! Скажите, есть площадка волейбольная на территории Вашего отеля?

Есть площадка на пляже.
Добрый день. Приезжаем к вам 18.09.2021. Отдыхали у вас в ноябре 2019 и 2020 года. Очень понравилось. Можно ли, как постоянных клиентов, заселить нас пораньше в корпусе Regal на 2 этаже. Заранее благодарим вас. Ирина и Михаил.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al6134/questions?id=1079523

Добрый день. Собираемся в этот отель, возможно. Скажите, пожалуйста, как там обстановка. Как море, много ли людей, питание? Читаю отзывы и не могу понять хорошо там или плохо. Понимаю, что не Альбатрос, отель подкупает ценой и, конечно, тем что на Шератоне. Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте. А есть пляжные полотенца?

Да, есть... прямо в номерах положены

Здравствуйте, да, находятся в номере при заселении.

Да. Сразу в номере лежат. Я вам сочувствую если сейчас поедете туда. Сейчас очень много арабов приходят начиная с пятницы по воскресенье, наверно у них путевки выходного дня. Крадут полотенца с лежаков и могут если тебя нет благополучно расположится на твоем лежаке с ногами прямо на полотенце. Полный капец. Сейчас отель под завязку забит. Не справляются во всем: не промывают посуду, она просто грязная, спиртное все разбавляют, пиво всегда теплое так как не успевает охлаждаться.Территория очень зеленая и красивая. Пляж неплохой, частично камни. Если будут вопросы задавайте. Были там до 13.06

Да есть, но менять их слегка не удобно, ибо нет места фиксированного, нужно ловить уборщика.
Подскажите, есть на територии отел фитнес клуб, сколько стоит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля REGINA RESORT & AQUA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Фитнес зал в отеле есть. Для гостей отеля, проживающих по системе "Все включено", посещение его бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Приезжаем в ваш отель 16 июня 2 взрослых и ребенок 9 лет. Возможно ли заселить в бунгало где есть одна большая и одна маленькая кровать или диван для ребенка? Забронировано Двухместное бунгало (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, вид на сад), для 2 взрослых и 1 ребенка. Заранее благодарю.

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте, как записаться на раннее заселение? И сколько стоит услуга?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля REGINA RESORT & AQUA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы по возможности предоставляем раннее заселение при наличие свободных номеров на момент заезда."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, алкогольные напитки местного производства доступны в баре 24/7 по системе Все включено?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля REGINA RESORT & AQUA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено входит пользование Лобби баром до 0.00, а также баром у бассейна и баром на пляже до заката."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!С уважением к Вам ваши постоянные гости, семья Малиновских. Очень долго ждали встречи с Вами! И завтра рано утром будем у Вас. Если у Вас есть возможность, как постоянным гостям Вашего отеля. Заселить нас раньше и в корпус с видом на море и детскую площадку,где мы отдыхали в 2019 году. Заранее благодарим Вас!!! С уважением Елена и Анатолий Малиновские. Будем очень рады встречи с Вами!
Добрый день! Прилетаю в отель 18.01.2020 уже в 7-ой раз. Как постоянный гость отеля, очень рассчитываю на комнату в корпусе Regal на 3-4 этажах с видом на территорию отеля. Надеюсь на уважение к постоянному клиенту с Вашей стороны. Спасибо! Жду Ваш ответ
Здравствуйте,
Подскажите если мы прилетаем в Египет в 19.30 + пока доедем до отеля, успеваем ли мы на ужин? И можем ли мы рассчитавать на обед в последний день, так как в первый не обедали?

Добрый вечер.летим к вам в отель большой компанией 11 человек.будем у вас 28.11.если ...

Добрый день, есть ли в отеле подогреваемый бассейн?

Добрый день! Предоставляют ли в отеле детскую кроватку в номер?

Добрый день скажите интернет в лобби платный или бесплатнвй?
В номерах гели и шампунь ...

Добрый вечер. Сейчас мои туристы отдыхают в Вашем отеле (номер 1019), при заселении в ...

Скажите, пожалуйста, есть подогреваемый бассейн? Насколько загружен отель? Читаю, что ...

Здравствуйте 🤗
Меня зовут Анастасия.
Мои родственники приезжают из Беларуси о ...

Добрый день! Скажите, есть площадка волейбольная на территории Вашего отеля?

Добрый день. Приезжаем к вам 18.09.2021. Отдыхали у вас в ноябре 2019 и 2020 года. Оч ...

Подскажите есть ли утюг в номере? Если нет то сколько стоит его взять на ресепшн?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СКАЖИТЕ А МОЖНО КАК ТО ЗАБРАНИРОВАТЬ НОМЕРА В НОВОМ КОРПУСЕ НА 20.07

Здравствуйте. А есть пляжные полотенца?

Подскажите, есть на територии отел фитнес клуб, сколько стоит?

Приезжаем в ваш отель 16 июня 2 взрослых и ребенок 9 лет. Возможно ли заселить в бунг ...

Здравствуйте, как записаться на раннее заселение? И сколько стоит услуга?

Здравствуйте! Подскажите, алкогольные напитки местного производства доступны в баре 2 ...

Добрый день!С уважением к Вам ваши постоянные гости, семья Малиновских. Очень долго ж ...

Добрый день! Прилетаю в отель 18.01.2020 уже в 7-ой раз. Как постоянный гость отеля, ...

Здравствуйте,
Подскажите если мы прилетаем в Египет в 19.30 + пока доедем до отеля, у ...

Добрый день. Отдыхала в отеле в 2012 или в 2013 году.
Подскажите пожалуйста делался ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
57%
Количество ответов
добрый день, нет
нет