Вопросы об отеле
Всего вопросов - 239
16.03.2025
19:02
Добрый вечер. 30 марта прилетят наши туристы в 7.00 могут их сразу заселить в номер? у них маленький ребенок.
16.03.2025
13:57
Добрый день.Скажите пожалуйста в отеле есть вечерние развлекательные программы и диско для взрослых?
15.03.2025
18:52
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, предусмотрено ли у вас в отеле что то для именинника? Приедем к вам компанией из 6 человек, 06.04.25 на 10 ночей, а 08.04 у нас у друга день рождения. Прошу скинуть концепцию отеля на апрель месяц на эл. почту nataxa.79@bk.ru. с уважением!
Игната
Помощник TopHotels
16.03.25
13:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Наргиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент на день рожденья Гостей, Вам следует обратиться на ресепшен по поводу организации празднования. Концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ирина
Минск Турист
24.03.25
22:24
Добрый вечер, еще несколько лет назад в этом отеле были комплименты в виде тортиков и поздравлений персонала с песнями. А в ноябре 2024 года персонал украсил стол лепестками цветов, принесли шампанское и попросили за это заплатить (не помню сколько долларов).
09.02.2025
07:07
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в бассейне и аквапарке идет реновация? И до когда планируется закончить?
Прилетаем к вам 19.04 , очень интересует этот вопрос 😊
06.02.2025
12:58
Подскажите, пожалуйста, когда закончится ремонт в зоне аквапарка??
19.01.2025
14:33
Добрый день, есть ли возможность в вашем отеле длительной аренды апартаментов без питания?
02.11.2024
16:42
Здравствуйте, с какого числа включат подогрев бассейна ? Если он есть
Светлана Филимоничева
Видное Турист
09.11.24
10:44
Здравствуйте. В январе, в этом году бассейн не подогревался.
08.10.2024
18:37
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха с 16 по 28 октября (Мельяновская и Рубинштейн). Хотелось бы очень попросить комфортный тихий номер. Возможно ли на это рассчитывать ?
Ирина
Минск Турист
02.11.24
07:33
Здравствуйте. Вы уже отдохнули в этом отеле? Был ли у Вас номер, как хотели. И расскажите, пожалуйста, срезали ли браслеты до обеда?
Юлия Сивкова
Минск Турист
17.03.25
09:00
про номер надо на месте пытаться договорится. представители отеля, кажется, не реагируют на сообщения совсем
04.10.2024
08:35
Подскажите, а браслеты срезают при выезде после 12.00? поесть можно или всё???
Сергей
Петрозаводск Турист
11.10.24
12:45
Чаще срезают, хотя бывают исключения.Поесть тогда на халяву может и не выйти.
Ирина
Минск Турист
17.10.24
20:41
Отдыхали в октябре 2023 года, не срезали, давали всем пообедать, а как в этом году тоже интересует вопрос, потому что собираемся прилететь в отель в ноябре.
Ирина
Минск Турист
17.10.24
20:43
если уже отдохнули, напишите, пожалуйста, срезают ли браслеты в 12.00 и можно ли продлить номер.
Светлана Филимоничева
Видное Турист
09.11.24
10:45
Нет. Не срезают.
Светланка
Раменское Турист
12.11.24
08:51
давно уже вернулись) браслеты не срезали, номер мы продлевали до 20.00 за 50$
Алла Андриенко
Балашиха Турист
24.01.25
08:06
Нам не срезали, всё комфортно, пообедали после 12.00
13.06.2024
16:11
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть бесплатный Wi-FI? Если есть, где ловит?
Сергей
Петрозаводск Турист
15.06.24
00:16
Добрый. Есть в холле, но можно сказать и нет, он очень слабый. Проще сим купить местную и не мучиться.
Алла Андриенко
Балашиха Турист
24.01.25
08:09
Бесплатно на ресепшн в определённое время. Предлагают за доп плату постоянный. Мы отдохнули по-настоящему, поскольку не были привязаны к телефонам)
Леван Мумладзе
Турист
22.05.2024
06:14
Добрый день. В связи с переносом рейса прилетаем 05.06.24 в 00.50. Тур оплачен с 05 по 23 включительно, выезд 23.06 рано утром. возможно ли что бы нас заселили сразу по прилету? Летим с двумя детьми после очень длительных перелетов.
10.04.2024
21:10
Добрый вечер. Хотим приехать в ваш отель в конце апреля. Пришлите пожалуйста на почту ulkaha@mail.ru концепцию отеля "все включено" на 2024 год. Благодарю вас.
Regina Resort
Представитель отеля
11.04.24
10:22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
02.04.2024
09:12
Вопрос к представителям отеля.
При позднем вылете, есть ли возможность продлить номер?
Regina Resort
Представитель отеля
02.04.24
11:02
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
20.03.2024
09:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с ВАЙ-ФАЙ? Есть ли платный вай-фай, чтобы он ловил во всем отеле и сколько это стоит?
Regina Resort
Представитель отеля
20.03.24
11:07
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Сергей
Петрозаводск Турист
26.03.24
18:04
Проще купить сим карту местную ,это дешевле и удобнее.Вай фай в отеле никакой.
Nikolai Semenov
Мурманск Турист
31.03.24
13:00
Купите симку в аэропорту. Вай-фай только на ресепшн. Бесплатно
12.02.2024
00:04
Здравствуйте. Мы прилетаем 21.03.24 01.55.
У нас сразу экскурсия в Каир. Приезд из экскурсии в 23.00. Возможно ли заселение в это время?
Мы у вас забронировали с 21.03.24-24.03.25
Regina Resort
Представитель отеля
12.02.24
10:12
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Наиле Юлдашева
Симферополь Турист
12.02.24
11:31
Спасибо!)
Переживаю чтобы бронь не снялась, если вовремя не заселились..
27.01.2024
19:26
Здравствуйте, планируем быть у вас 26.03-08.04 у вас в это время какая погода бывает? В море купать можно? В бассейне вода подогревается?? Аквапарк в это время работает?
Regina Resort
Представитель отеля
28.01.24
10:09
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Карина
Воронеж Турист
11.03.24
12:59
здравствуйте! напишите,что вам ответили,тоже интересно.а то ответ скрыт
Анастасия Кашицына
Москва Турист
11.03.24
20:01
Для Пользователя Карины)
Доброе утро басейны без подогрева,погода местами ветра будет тепло Гости купаются.( сейчас ветра температура вечером опускается )Ждем ВАС
09.01.2024
22:26
Добрый вечер, прилетаем в ваш отель 25.01.24 хотелось бы уточнить , в бассейне вода теплая ? Едим с детьми и это для нас важный вопрос
Красильникова Виктория
Самара Турист
11.01.24
20:42
Добрый день! Мы были в феврале 2023 года, подогреваемых бассейнов не было, вода очень холодная в них была, все бассейны и аквапарк пустовал.
Regina Resort
Представитель отеля
12.01.24
13:39
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Светлана Филимоничева
Видное Турист
19.01.24
22:18
Добрый вечер. К сожалению бассейн без подогрева.
Regina Resort
Представитель отеля
20.01.24
09:49
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
06.01.2024
15:13
Скажите пожалуйста какова вероятность получить номер с феном, чайником и чайным набором? За это нужно доплачивать?
Regina Resort
Представитель отеля
06.01.24
16:13
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Regina Resort
Представитель отеля
06.01.24
16:14
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
06.01.2024
13:36
Подскажите пожалуйста. Мы прилетаем в Ваш отель 13 января поздно вечером, после 23.00 часов. Предусмотрен ли какой то поздний ужин?
Regina Resort
Представитель отеля
06.01.24
14:57
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
06.01.2024
09:14
Здравствуйте подскажите есть ли в номерах фен, чайник и туалетные принадлежности?
Regina Resort
Представитель отеля
06.01.24
13:24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
16.03.2025
19:02
Добрый вечер. 30 марта прилетят наши туристы в 7.00 могут их сразу заселить в номер? ...
ответов
16.03.2025
13:57
Добрый день.Скажите пожалуйста в отеле есть вечерние развлекательные программы и диск ...
ответ
15.03.2025
18:52
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, предусмотрено ли у вас в отеле что то для именинник ...
ответа
09.02.2025
07:07
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в бассейне и аквапарке идет реновация? И до ког ...
ответов
06.02.2025
12:58
Подскажите, пожалуйста, когда закончится ремонт в зоне аквапарка??
ответов
19.01.2025
14:33
Добрый день, есть ли возможность в вашем отеле длительной аренды апартаментов без пит ...
ответов
02.11.2024
16:42
Здравствуйте, с какого числа включат подогрев бассейна ? Если он есть
ответ
08.10.2024
18:37
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха с 16 по 28 октября (Мельяновская и Рубиншт ...
ответа
04.10.2024
08:35
Подскажите, а браслеты срезают при выезде после 12.00? поесть можно или всё???
ответов
13.06.2024
16:11
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть бесплатный Wi-FI? Если есть, где ло ...
ответа
22.05.2024
06:14
Добрый день. В связи с переносом рейса прилетаем 05.06.24 в 00.50. Тур оплачен с 05 п ...
ответов
10.04.2024
21:10
Добрый вечер. Хотим приехать в ваш отель в конце апреля. Пришлите пожалуйста на почту ...
ответ
02.04.2024
09:12
Вопрос к представителям отеля.
При позднем вылете, есть ли возможность продлить номе ...
ответ
20.03.2024
09:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с ВАЙ-ФАЙ? Есть ли платный вай- ...
ответа
12.02.2024
00:04
Здравствуйте. Мы прилетаем 21.03.24 01.55.
У нас сразу экскурсия в Каир. Приезд из э ...
ответа
27.01.2024
19:26
Здравствуйте, планируем быть у вас 26.03-08.04 у вас в это время какая погода бывает? ...
ответа
09.01.2024
22:26
Добрый вечер, прилетаем в ваш отель 25.01.24 хотелось бы уточнить , в бассейне вода т ...
ответа
06.01.2024
15:13
Скажите пожалуйста какова вероятность получить номер с феном, чайником и чайным набор ...
ответа
06.01.2024
13:36
Подскажите пожалуйста. Мы прилетаем в Ваш отель 13 января поздно вечером, после 23.00 ...
ответ
06.01.2024
09:14
Здравствуйте подскажите есть ли в номерах фен, чайник и туалетные принадлежности?
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
57%
Количество ответов
в прошлом году анимация вечерняя очень слабая была, шоу и как бы и все. мы ходили в город гулять, расположен отель в самом центре Шератона