Сообщение
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Сообщение
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 292
29.01.2025
22:41
Может можно забронировать включительно номер и заселиться только ночью ? Вы встречаете ночью?
29.01.2025
22:03
Здравствуйте! Планируем отдых в ваш отель в апреле. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение к вам ночью? За дополнительную плату? Рассматриваем самолёт который прибывает в 01:05 ночи... И не знаем как быть. И можно ли будет вам сюда написать, чтобы вы подтвердили и посмотрели нашу бронь отеля , что все точно прошло! Будем бронировать сами через другой сайт.
Guest Relations
Представитель отеля
30.01.25
22:28
Добрый день, Анастасия !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю!
Рекомендую обратиться к туроператору для бронирования 1 ночи.
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
24.01.2025
11:11
День добрый, Уважаемые. Агент по бронированию перепутала отель и забронировала ваш отель IVY CYRENE ISLAND с 04.02.25 по 10.02.25. А я хотела в соседний IVY CYRENE SHARM, так как там концепция отеля 13+. Мне это важно. Скажите пожалуйста, возможно ли на месте, по приезду как то решить этот вопрос и переселиться? Цена на тур одинаковая на оба отеля. Спасибо заранее за ответ.
Guest Relations
Представитель отеля
24.01.25
18:00
Добрый день, Елена !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю!
Отправьте пожалуйста ваши данные ( имена, дату прилета) ваучеры. Мы проверим доступность номеров .
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
22.01.2025
23:50
Добрый день! В отзывах многие пишут "Отель разделен на два корпуса взрослый, где можно с 13 лет находится с детьми, а взрослым можно на любой территории и ходить сразу на мероприятия в два отеля)
Это огромный плюс, можно развлекаться в два раза больше) кстати в том отеле один бассейн с подогревом"
Т.е при заселении с детьми до 13 лет есть ограничения по территории ? И нельзя купаться во всех бассейнах и даже в том, который с подогревом 1 единственный?
Как делится тогда отель и почему это не указано в описании ?
Guest Relations
Представитель отеля
24.01.25
17:33
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
17.01.2025
09:43
Пожалуйста вышлите концепцию отеля на зимний сезон 2024-2025 на почту mn217478@gmail.com
Guest Relations
Представитель отеля
17.01.25
15:09
Добрый день, Марина !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Отправила концепцию на почту.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
17.01.2025
09:41
Здравствуйте! какой именно бассейн подогревается зимой? Подогреваются ли зимой детский бассейн и аквапарк, т.к. планируем приехать в феврале.
Ветренно ли в этом районе в феврале, стоит ли ехать в этот отель или лучше выбрать другую бухту?
Guest Relations
Представитель отеля
17.01.25
10:36
Добрый день, Марина !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю!
В зимнее время подогревается только детский бассейн. Аквапарк не подогревается, погода в зимнее время года переменчива .
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
15.01.2025
19:08
Добрый день Айгерим.
Планирую отдых в вашем отеле.
У меня будет ранний приезд и поздний выезд. Сколько стоит раннее заселение и продление номера?
Заранее спасибо за ответ
Guest Relations
Представитель отеля
16.01.25
14:55
Добрый день, Елена !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Раннее заселение при доступности номеров 30 $, продление номера при доступности номеров стоимость можно узнать на ресепшн.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
16.12.2024
16:49
добрый день
можно ли пользоваться новым аквапарком если проживаешь в cyrene island?
Guest Relations
Представитель отеля
18.12.24
15:17
Добрый день, Иван !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Аквапарком пользоваться можно.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
16.12.2024
12:49
Здравствуйте,прошу Вас выслать концепцию отеля в зимнее время на почту-marina.kabikina@mail.ru,заранее благодарна
Guest Relations
Представитель отеля
18.12.24
15:16
Добрый день, Марина !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Мы будем рады приветсвовать Вас и вашу семью в нашем отеле снова. Отправила на почту.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
03.12.2024
11:18
Доброго времени суток,подскажите пожалуйста,есть ли какие привилегии либо презент от отеля,если посетим второй раз ваш отель в январе 2025 ,(были в октябре 2024)
Guest Relations
Представитель отеля
03.12.24
14:42
Добрый день, Марина !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Мы будем рады приветсвовать Вас и вашу семью в нашем отеле снова. Для повторных гостей, предоставялется комплимент от отеля ( фруктовая тарелка в номер), повторная запись в рестораны а ля карт.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
01.12.2024
09:48
Добрый день. Подбираем отель для отдыха в конце декабря. Бассейны в зимний период у вас подогреваются?
Guest Relations
Представитель отеля
01.12.24
12:00
Добрый день, NATLEBEDEV !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! В зимний период подогревается 1 бассейн.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
25.11.2024
14:04
Добрый день.хотим у вас отдохнуть на новый год.какая программа предусмотрена на новогоднюю ночь?бассеин с подогревом? .Благодарю
Guest Relations
Представитель отеля
26.11.24
21:39
Добрый день, Зарина !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! На новый год предусмотрена специальная новогодняя программа. Есть 1 подогреваемый бассейн в зимнее время.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
25.11.2024
14:04
Добрый день.хотим у вас отдохнуть на новый год.какая программа предусмотрена на новогоднюю ночь?бассеин с подогревом? .Благодарю
Guest Relations
Представитель отеля
26.11.24
21:24
Добрый день, Зарина !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! На новый год предусмотрена специальная новогодняя программа. Есть 1 подогреваемый бассейн в зимнее время.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
19.11.2024
11:23
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля игровая детская площадка?
Есть ли за территорией какие-либо магазины?
Guest Relations
Представитель отеля
20.11.24
11:19
Добрый день,Юлия!
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! На территории отеля есть магазин и детская площадка.
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
18.11.2024
15:21
Добрый день, у вас в отеле есть аля карт рестораны? бесплатно ли к посещению?
Благодарю
Светлана Антонова
Москва Турист
18.11.24
18:25
Добрый вечер. Есть 4 аля карт ресторана, бесплатно
Guest Relations
Представитель отеля
20.11.24
11:18
Добрый день,Асель !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! На территории отеля представлено 4 ресторана а ля карт: китайский, мексиканский, восточный и итальянский . Запись производится заранее на ресепшен. (Минимум неделя пребывания)
Сообщите если у вас возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
24.10.2024
11:24
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле или рядом продажа экскурсий? Экскурсии гидов не интересуют!
Guest Relations
Представитель отеля
25.10.24
09:37
Добрый день,Юлия!
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю!
В отеле нет экскурсий
Сообщите если у Вас возникнут вопросы
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Светлана Антонова
Москва Турист
18.11.24
18:26
Здравствуйте, есть, но я пользовалась только экскурсиями от гида
23.10.2024
15:02
В каких типах номера есть балкон/терраса?
Guest Relations
Представитель отеля
24.10.24
11:22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
0Nataliye Певнева
Минск Турист
27.10.24
19:41
У нас был номер 5003 с терассой(1этаж)Стандарт с видом на сад-категория номера
23.10.2024
15:01
Здравствуйте. Есть ли продажа экскурсий к пирамидам в отеле, какая стоимость?
Guest Relations
Представитель отеля
24.10.24
11:19
Добрый день, Юлия!
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю!
По поводу поездок вы можете обратиться к своему гиду.
Сообщите если у Вас возникнут вопросы
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
17.10.2024
15:43
Здравствуйте. Подскажите, планируем к вам прилететь в начале апреля с ребенком 3-х лет. Можно ли уже будет купаться в бассейнах, море? Вода теплая?
Во всех ли номерах есть балконы?
Есть ли в номерах сушилка для белья?
Какой wi-fi на территории в номерах (платно/бесплатно)?
Есть ли сейф в номере?
Алёна Макейкина
Москва Турист
19.10.24
23:29
В этом месяце летали ( октябрь), море тёплое, в бассейне вода прохладная, балкон был, сушилки не было, сейф был, вай-фай был но лично у меня на территории ловил плохо, в основном в номере хорошо ловил и его выдают при заселении. Заселяют в 14, мы прилетели примерно в 8, в 10-30 только надели браслеты, в 14 заселили.
Guest Relations
Представитель отеля
20.10.24
11:08
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
15.10.2024
13:30
Добрый день, как я понимаю мы приезжаем к 12 часам ночи, а заселят нас после 14-00 на следующий день???
Guest Relations
Представитель отеля
16.10.24
09:59
Добрый день, Дмитрий!
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! Мы рады приветствовать Вас и вашу семью в нашем отеле. Отправьте нам ваши данные ( номер ваучера, дату и время прибытия)
Сообщите если у Вас возникнут вопросы
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
0Nataliye Певнева
Минск Турист
20.10.24
20:17
Нет.вас должны заселить ,как только вы приедете в отель
29.01.2025
22:41
Может можно забронировать включительно номер и заселиться только ночью ? Вы встречает ...
ответ
29.01.2025
22:03
Здравствуйте! Планируем отдых в ваш отель в апреле. Подскажите, пожалуйста, возможно ...
ответ
24.01.2025
11:11
День добрый, Уважаемые. Агент по бронированию перепутала отель и забронировала ваш от ...
ответ
22.01.2025
23:50
Добрый день! В отзывах многие пишут "Отель разделен на два корпуса взрослый, где можн ...
ответ
17.01.2025
09:43
Пожалуйста вышлите концепцию отеля на зимний сезон 2024-2025 на почту mn217478@gmail. ...
ответ
17.01.2025
09:41
Здравствуйте! какой именно бассейн подогревается зимой? Подогреваются ли зимой детски ...
ответ
15.01.2025
19:08
Добрый день Айгерим.
Планирую отдых в вашем отеле.
У меня будет ранний приезд и по ...
ответ
16.12.2024
16:49
добрый день
можно ли пользоваться новым аквапарком если проживаешь в cyrene island?
ответ
16.12.2024
12:49
Здравствуйте,прошу Вас выслать концепцию отеля в зимнее время на почту-marina.kabikin ...
ответ
03.12.2024
11:18
Доброго времени суток,подскажите пожалуйста,есть ли какие привилегии либо презент от ...
ответ
01.12.2024
09:48
Добрый день. Подбираем отель для отдыха в конце декабря. Бассейны в зимний период у в ...
ответ
25.11.2024
14:04
Добрый день.хотим у вас отдохнуть на новый год.какая программа предусмотрена на ново ...
ответ
25.11.2024
14:04
Добрый день.хотим у вас отдохнуть на новый год.какая программа предусмотрена на ново ...
ответ
19.11.2024
11:23
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля игровая детская площадка?
Есть ли за терри ...
ответ
18.11.2024
15:21
Добрый день, у вас в отеле есть аля карт рестораны? бесплатно ли к посещению?
Благод ...
ответа
24.10.2024
11:24
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле или рядом продажа экскурсий? Экскурсии гидов не и ...
ответа
23.10.2024
15:02
В каких типах номера есть балкон/терраса?
ответа
23.10.2024
15:01
Здравствуйте. Есть ли продажа экскурсий к пирамидам в отеле, какая стоимость?
ответ
17.10.2024
15:43
Здравствуйте. Подскажите, планируем к вам прилететь в начале апреля с ребенком 3-х л ...
ответа
15.10.2024
13:30
Добрый день, как я понимаю мы приезжаем к 12 часам ночи, а заселят нас после 14-00 н ...
ответа
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день, Анастасия !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю!
Рекомендую обратиться к туроператору для бронирования 1 ночи.
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим