Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 193
Здравствуйте, выбираю сейчас между "всё включено" и "завтрак, обед, ужин", подскажите в чем отличие кроме неограниченных прохладительных напитков (кстати, каких? (смузи или .....))
Добрый день. Скажите можно ли у Вас арендовать автомобиль? Если да, то какие документы будут необходимы и стоимость аренды?
Ответ предоставлен Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana, Reception Bursa: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете арендовать автомобиль в отеле. Для этого Вам понадобятся международные права, паспорт и кредитная карта. Минимальная стоимость аренды 200 дирхам в сутки за машину Nissan Sunny без страховки. Страховка оплачивается дополнительно по желанию 25 дирхам в сутки. С полным списком автомобилей и ценами можно будет ознакомится по приезду в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста входит ли в систему «Все включено» бесплатное использование мини-бара?
Ответ предоставлен Princess, Службой Reservations отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено пользование мини-баром не входит."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Собираемся в марте. Питание по системе HB, что из напитков на ужин предусмотрено? Подскажите пожалуйста расписание завтрака и ужина. Трансфер от отеля в другие эмираты есть? Если да, подскажите пожалуйста условия предоставления, а также условия пользования спортзалом для взрослой женщины.
чай ,кофе,вода уже включены ,по времени не помню,есть бесплатный трансфер в дубай молл,запись на стойке
Напитки на ужин это вода, соки, газированные напитки (кола, фанта, спрайт). Чай, кофе только на завтраках.
Завтрак 06.00(или 6.30 точно не помню)-10.00, ужин 18-30-22.30.
Про трансфер не знаю, мы не пользовались.
Ответ предоставлен Princess, Службой Reservations отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, уважаемая Марфа! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Half Board входят безалкогольные напитки (соки, кофе, чай, вода). Завтрак подается с 6.30-10.30, ужин с 18.30-22.30. Услуга бесплатного трансфера в другие эмираты не предоставляется. Пользование спортзалом бесплатное для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! У нас номер Classic Room with balcony ,какова стоимость Wi Fi?
Ответ предоставлен KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA 5*, Reception Bursa: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Wi Fi в номерах для гостей отеля предоставляется бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Будем отдыхать у вас в отеле с 7 января.
2 взрослых и 2 детей 15 и 5 лет (8 дней на завтраках)
Подскажите, пожалуйста, размер депозита, и нужен ли он, если мы не будем пользоваться минибаром.
Второй вопрос: какая стоимость обеда и ужина, если заказывать на месте, по необходимости.
Спасибо!
Ответ предоставлен KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA 5*, Reseption Bursa: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете не оставлять депозит, но Вам тогда придется расплачиваться наличными сразу, если Вы заходите что то приобрести. Стоимость обеда 140 дирхам с человека, ужин 190 дирхам с человека. Дети до 6 лет бесплатно, с 6 до 12 оплата 50%." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, еще пара вопросов. Какой депозит, если у нас тип питания FB, и какой тип розеток в отеле? Пустят ли ребенка 12 лет в спрортзал в сопровождении отца?
Ответ предоставлен Arnel, Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле взимается депозит в размере 300 Дирхамов за ночь. Гости могут не оставлять депозит при оплате всех дополнительных услуг на месте. В каждом номере имеется адаптер. Ребенок 12 лет может посещать спортзал в сопровождении одного из родителей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, едем в отель с маленьким ребенком 1г. 2м. Подскажите есть ли детское меню и блендер в ресторане? Либо магазин по близости, где приобрести детское питание?
Ответ предоставлен Службой Food & Beverages отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение.В отеле имеется детское меню для детей 4-6. По предварительному запросу мы можем перемолоть еду в блендере. В 10 минутах ходьбы от отеля имеется супермаркет, где продается детское питание."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Получается, на обед и ужин вода и соки бесплатно по системе FB, а чай и кофе платно?
и кофе и чай всё было бесплатно
кофе на завтрак бесплатно стоят кофемашины, чаи приносят официанты, тоже бесплатно. только следите один раз принесли чай со старой заваркой залитой горячей водой в металлическом чайнике.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли бассейн с подогревом на территории Вашего отеля? И как происходит размещение 2х взрослых и 2х детей в номере категории Classic Suite (65 м2) ? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется бассейн с контролем температуры воды. В номере категории Classic Suite имеется кровать King size. Дополнительная кровать предоставляется за доплату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Напитки предоставляются на обед и ужин по системе FB?
Да, сок, вода и газировка есть.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. По концепции Full Board входят безалкогольные напитки во время питания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Что включает в себя Питание по системе FB Dine Around? Нужно ли вносить депозит при такой системе питания и можно ли отказаться от использования мини-бара? Сколько стоит туристский сбор? Кроватка до трёх лет ребёнку предоставляется бесплатно? Если при покупке тура, уже будет оплачена дополнительная кровать, то в номере при заезде она уже будет стоять и доплачивать за нее придётся? Спасибо
Добрый день! FB Dine Around-это завтрак вы посещаете в главном ресторане,а обед и ужин на Ваше усмотрение в любом ресторане или баре на территории отеля,туристический сбор-вы наверное имеете в виду тур налог ,в этом отеле он составляет -20 дирхамов за ночь проживания,кровать предоставляется по запросу на месте -бесплатно,если позволяет категория номера,про мини-бар и депозит можно все на месте решить,отели сейчас идут на такие уступки.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правда ли, что у вас лежаки на шезлонгах не высыхают и все время мокрые, как пишут в отзывах? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Когда мы там были в октябре 2019- матрац на лежаках были сухие. Хотя была полная заполняемость.
у нас всё было сухо
Здравствуйте, как в отеле рассчитывается поздний выезд?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера до 18-00 стоит 50% от стоимости суток проживания, после 18-00 - 100%» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Никак. Нужно оплачивать полностью сутки проживания. Опции оплатить несколько часов у них нет. При этом я в итоге от продления на +1 сутки отказалась, тк стоимость за ночь проживания они объявили в 2,5 раза больше, чем при изначальном бронировании. Так что решайте этот вопрос по возможности заранее, при бронировании
Добрый день. Подскажите куда можно обратиться по поводу заказа трансфера из а/э Абу-Даби до отеля (Khalidia Palace) прилет 08.10 в 18:55 обратно 21.10 в 06:50. Заранее благодарю за ответ
Ответ предоставлен сотрудником Reservation отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер стоит 175 дирхам за машину в одну сторону. Вы можете выслать запрос на адрес res5.khalidiya@rotana.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите пожалуйста, депозит в отеле - это обязательно ?! Отмене не подлежит ?! Если да то какая сумма в сутки или как рассчитывается ?! Так же знаю что сумму можно уменьшить !!!
Если не будете пользоваться холодильником - депозит можно не платить. Просто скажите об этом на рецепшене во время заселения
С нас не брали депозит и ничего не просили
Добрый день! Мы депозит не платили, просто сказали, что не будем пользоваться мини баром.
Ответ предоставлен Joana, Службой Guest Services отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита составляет 300 Дирхамов в с сутки при питании Bed & Breakfast. Гости могут не оставлять депозит при условии оплаты всех дополнительных услуг на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Просьба уточнить в различии у разных операторов концепций питания - у некоторых есть Все включено, у некоторых только Dine around. Это разное питание или одно и то же
Добрый день, отель допускает к проживанию домашних животных? Собака порода болонка
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana - Ms. Many: "Здравствуйте, уважаемая Наиля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение с животными в отеле запрещено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номере Classic Siute диван и кресло раскладываются? Возможно ли на них разместить детей 4 и 11 лет? Спасибо
Ответ предоставлен Joanna Quenery Guest Experience Coordinator отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах classic suite диван не раскладывается. Ребенок 4 года может спать на диване, ребенку 11 лет мы рекомендуем бронировать дополнительную кровать за дополнительную плату AED 121.00 за ночь (предоставляется при наличии)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, выбираю сейчас между "всё включено" и "завтрак, обед, ужин", подскажите ...
Добрый день. Скажите можно ли у Вас арендовать автомобиль? Если да, то какие документ ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста входит ли в систему «Все включено» бесплатное исп ...
Добрый день! Собираемся в марте. Питание по системе HB, что из напитков на ужин преду ...
Здравствуйте! У нас номер Classic Room with balcony ,какова стоимость Wi Fi?
Добрый день!
Будем отдыхать у вас в отеле с 7 января.
2 взрослых и 2 детей 15 и 5 ле ...
Добрый день, еще пара вопросов. Какой депозит, если у нас тип питания FB, и какой тип ...
Здравствуйте, едем в отель с маленьким ребенком 1г. 2м. Подскажите есть ли детское ме ...
Получается, на обед и ужин вода и соки бесплатно по системе FB, а чай и кофе платно?
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли бассейн с подогревом на территории Вашего ...
Напитки предоставляются на обед и ужин по системе FB?
Здравствуйте! Что включает в себя Питание по системе FB Dine Around? Нужно ли вносить ...
Да, прошу прощения, я имела в виду матрасы. Спасибо.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правда ли, что у вас лежаки на шезлонгах не высы ...
Здравствуйте, как в отеле рассчитывается поздний выезд?
Добрый день. Подскажите куда можно обратиться по поводу заказа трансфера из а/э Абу-Д ...
Скажите пожалуйста, депозит в отеле - это обязательно ?! Отмене не подлежит ?! Если д ...
Добрый день! Просьба уточнить в различии у разных операторов концепций питания - у не ...
Добрый день, отель допускает к проживанию домашних животных? Собака порода болонка
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номере Classic Siute диван и кресло раскладыва ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Ответ предоставлен Princess, Службой Reservations отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. All inclusive:
Завтрак:
С 6:30 до 10:30 в ресторане Horizon (шведский стол)
Обед:
С 12:30 до 15:30 в ресторане Horizon (шведский стол) ИЛИ
С 12:30 до 15:30 в ресторане Kamoon (выбор из 3 блюд из 1
закуски, 1 основное блюдо, 1 десерт на человека)
Ужин:
С 18:30 до 22:30 в ресторане Horizon (шведский стол) ИЛИ
С 18:30 до 22:30 в ресторане Kamoon (выбор из 3 блюд с 1
закуски, 1 основное блюдо, 1 десерт на человека)
Напитки:
Неограниченное количество безалкогольных напитков, горячих напитков, кофе, чая, воды местного бренда и пакетированных соков во время завтрака/ обеда/ ужина
Не включены: свежевыжатые соки, газированная вода, Red Bull, безалкогольное пиво, безалкогольные напитки и любые другие специальные напитки. Мини-бар не входит
в концепт.
Сансет Бар:
Неограниченное количество безалкогольных напитков, горячих напитков, кофе, чая, воды местного бренда и пакетированных соков с 11:00 до 18:00.
Не включены: свежевыжатые соки, газированная вода, Red Bull, безалкогольные
пиво, безалкогольные напитки и любой другой фирменный напиток. Мини-бар в комплект не входит.
Скидка:
20% скидка на все продукты питания и напитки в Lobby Lounge и обслуживание в номерах, а также любые блюда и напитки в ресторане Kamoon, которые не включены в комплексное меню."
С уважением, Помощник Tophotels.ru