Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 160
Добрый день!
Предоставляются ли в номер гладильная доска и утюг или имеется гладильная комната?
Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Софья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска предоставляются по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, в отзывах некоторые отдыхающие пишут, что в отеле имеются браслеты разного цвета, подскажите пожалуйста, чем отличается красный браслет (как пишут премиум) от синего и какие возможности дает каждый из браслетов. Заранее спасибо.
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что красный браслет - это Премиум Все Включено, синий браслет - это Премиум безалкогольный Все Включено, зеленый браслет - это полупансион. Пожалуйста, укажите Вашу почту, чтобы мы могли направить концепции." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что красный браслет - это Премиум Все Включено, синий браслет - это Премиум безалкогольный Все Включено, зеленый браслет - это полупансион. Пожалуйста, укажите Вашу почту, чтобы мы могли направить концепции." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, насколько строгий вечером дресс-код: обязательны ли длинные брюки или всё допускаются строгие шорты (не пляжные), Заранее спасибо
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом в отеле для посещения ресторана подходит повседневная элегантная одежда во время ужина, мы рекомендуем мужчинам надевать брюки и закрытую обувь, удлиненные шорты также подойдут." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель в январе 2024. Подскажите в чем разница ол инклюзив от премиум ультра инклюзив? Можно 2 этих концепции посмотреть?
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле только одна концепция Все Включено, пожалуйста, сообщите Вашу почту, чтобы мы могли Вам ее направить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 28.09. 23 по 07.10.23, забронирован family room. Уточните, пожалуйста, в каких корпусах возможно размещение? Едем с детьми и правильно ли я понимаю, что посещение СПА и ряда бассейнов ограничено? Есть ли дневная анимация для детей и подростков?
Спасибо
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Family располагаются в зоне вилл, Посещение СПА только для Гостей старше 18 лет. В отеле есть анимационная программа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть ли возможность продлить номер? сколько это будет стоить? Номер забронирован DELUXE ROOM SEA VIEW
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно продления Гостям нужно будет обратиться на ресепшен за день до выезда, наши сотрудники проверят возможность продления, а также сообщат актуальную стоимость." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, чем отличаются концепции Premium All Inclusive от Luxury All Inclusive?
Есть ли эти две концепции на РУССКОМ языке. В турагенстве забронировали All Inclusive, т.е я понимаю такого понятия нет в отеле, тк скидывают только премиум и люкс.
Посмотрите пожалуйста бронь на SAVRASOV STANISLAV & SAVRASOV ROMAN , это отец и сын(17 лет), номер забронирован DELUXE ROOM SEA VIEW AI
1. нужны две отдельные кровати , это принципиально
2. номер на верхних этажах
3. в номере такого плана какая все таки концепция Premium All Inclusive или Luxury All Inclusive?
Спасибо. Буду ждать ответы. Надеюсь моему мужу и сыну у вас понравится!)
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, можно ли войти в море с берега или только с понтона?
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мини-заход с берега, но большая часть с пантона, так как перед отелем расположен коралловый риф." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Предоставляются ли инфантам (возраст 1 год) детские кровати с высокими бортами?
Заранее спасибо
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Софья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские кроватки по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день
1. одевают ли браслеты в этом отеле
2.поздний выезд, возможно ли пользоваться услугами отеля после выселения/сдачи номера?
заранее благодарю
Доброго времени суток
Браслетов в отеле нет
После сдачи номера и до трансфера можно пользоваться услугами отеля
Здравствуйте.
1. Да, браслеты надевают.
2. Номер сдаете в 12ч, вещи можно оставить в камере хранения на ресепшен и пользоваться услугами отеля, душ в спа зоне, предоставляют полотенца.
Остались очень довольны сервисом отеля 5+
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости при концепции Все Включено надевают браслеты и носят их весь период. Гости, забронировавшие Premium All Inclusive могут пообедать в день отъезда, а также концепция для них действует до 15-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Чем отличается deluxe full sea view от deluxe full sea view main building? Есть deluxe не в основном здании?
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера Deluxe в виллах и в основном здании." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! У нас туристы хотят забронировать 4 номера в вашем отеле. Но их интересуют корты, т.к. нужны регулярные тренировки. Можно ли прислать живые фото теннисных кортов и условия пользования ими, если у них будут свои ракетки. Как далеко они расположены от ресепшн? Возможна ли резервация кортов на каждый день?
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисные корты можно использовать с 7 утра до заката. Фотографии во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте ! Забронировали отель Stella DI Mare c 05.04.23-12.04.2023г.
Мы являемся Вашими постоянными гостями , в ноябре 2021г. отдыхали у Вас семьей.
Я бы хотела попросить разместить нас не ниже 6 этажа с прямым видом на море , выше 6 этажа номер также приветствуется . Гости : mrs TATIANA KOSIOR , mr SERGEI KOSIOR .
Заранее благодарю !
Дорогая Татьяна
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для своего отпуска, и с нетерпением ждем возможности снова быть к Вашим услугам.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте.
Мои родственники забронировали отель Stella Di Mare с 21 по 31 марта . Они уже 6 раз были в вашем отеле, и практически всегда в номере на 1 этаже номер 149.
Номер бронирования 2948380( ваучер туроператора Join Ap)
Номер Super Deluxe Room Sea Front.
Фамилия: Galusceac Alexandr,
Galusceac Artiom,Galusceac
Nadejda.
Очень просим Вас предоставить им именно номер 149
Благодарим👐
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования, по возможности наши сотрудники сделают все, чтобы их удовлетворить, что не может быть гарантировано." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, прошу выслать концепцию отеля на март-апрель 2023, all inclusive, 14 ночей. sd.lg@ro.ru
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Матрос! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле коннектинг номера Делюксы в основном здании? Какие кровати в коннектинг номерах двуспальные или есть варианты двуспальные + 2 односпальные, или в обоих номерах по 2 односпальные. Заранее спасибо за ответ
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в основном здании есть номера категории Делюкс со смежной дверью, в данном случае один номер имеет двуспальную кровать и второй - две односпальные. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель с 21 по 31 марта. Вопрос: бассейны будут грется ещё?
Жду с нетерпением ответа.
Благодарю
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно бассейны
еще подогреваются в указанный период, но в целом все зависит от погодных условий. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите при позднем выезде возможно ли продлить номер и питание за деньги до 20.00
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления до 20-00 составит 50 % от стоимость ночи в отеле на день выезда Гостей. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Планирую отдых в вашем отеле в марте, туроператор предложил полупансион. Мои вопросы заключаются в следующем - возможно ли при заселении в отель изменить систему питания с HB на ALL и сколько это стоит, второй вопрос - сколько сейчас стоят обеды, если оплачивать их отдельно? Насколько я помню, когда я отдыхала в вашем отеле прошлый раз в 2017 году, для гостей отеля действовала скидка 25% в ресторанах и барах на территории отеля. Эти правила действуют в настоящее время? И еще, оплату в отеле дополнительных услуг можно производить в какой валюте? Можно в египетских фунтах или только доллары, евро?
Здравствуйте, подскажите, есть ли какие-то сети против акул на пляже или у рифа?
Добрый день!
Предоставляются ли в номер гладильная доска и утюг или имеется гладильн ...
Добрый день, в отзывах некоторые отдыхающие пишут, что в отеле имеются браслеты разно ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, насколько строгий вечером дресс-код: обязательны ...
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель в январе 2024. Подскажите в чем разница о ...
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 28.09. 23 по 07.10.23, забронирован famil ...
Есть ли возможность продлить номер? сколько это будет стоить? Номер забронирован DELU ...
Здравствуйте, чем отличаются концепции Premium All Inclusive от Luxury All Inclusive? ...
Здравствуйте, можно ли войти в море с берега или только с понтона?
Добрый день!
Предоставляются ли инфантам (возраст 1 год) детские кровати с высоким ...
Добрый день
1. одевают ли браслеты в этом отеле
2.поздний выезд, возможно ли пользо ...
Здравствуйте! Чем отличается deluxe full sea view от deluxe full sea view main buildi ...
Здравствуйте! У нас туристы хотят забронировать 4 номера в вашем отеле. Но их интерес ...
Здравствуйте ! Забронировали отель Stella DI Mare c 05.04.23-12.04.2023г.
Мы являемс ...
Здравствуйте.
Мои родственники забронировали отель Stella Di Mare с 21 по 31 марта ...
Здравствуйте, прошу выслать концепцию отеля на март-апрель 2023, all inclusive, 14 но ...
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле коннектинг номера Делюксы в основном здан ...
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель с 21 по 31 марта. Вопрос: бассейны будут гретс ...
Добрый день. Подскажите при позднем выезде возможно ли продлить номер и питание за де ...
Планирую отдых в вашем отеле в марте, туроператор предложил полупансион. Мои вопросы ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Нет, ничего такого.
Но отель в обособленной бухте, поэтому вряд ли акула заплывет
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возле отеля нет сеток от акул." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"