Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 152
Добрый день!
Предоставляются ли инфантам (возраст 1 год) детские кровати с высокими бортами?
Заранее спасибо
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Софья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские кроватки по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день
1. одевают ли браслеты в этом отеле
2.поздний выезд, возможно ли пользоваться услугами отеля после выселения/сдачи номера?
заранее благодарю
Доброго времени суток
Браслетов в отеле нет
После сдачи номера и до трансфера можно пользоваться услугами отеля
Здравствуйте.
1. Да, браслеты надевают.
2. Номер сдаете в 12ч, вещи можно оставить в камере хранения на ресепшен и пользоваться услугами отеля, душ в спа зоне, предоставляют полотенца.
Остались очень довольны сервисом отеля 5+
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости при концепции Все Включено надевают браслеты и носят их весь период. Гости, забронировавшие Premium All Inclusive могут пообедать в день отъезда, а также концепция для них действует до 15-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Чем отличается deluxe full sea view от deluxe full sea view main building? Есть deluxe не в основном здании?
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера Deluxe в виллах и в основном здании." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! У нас туристы хотят забронировать 4 номера в вашем отеле. Но их интересуют корты, т.к. нужны регулярные тренировки. Можно ли прислать живые фото теннисных кортов и условия пользования ими, если у них будут свои ракетки. Как далеко они расположены от ресепшн? Возможна ли резервация кортов на каждый день?
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисные корты можно использовать с 7 утра до заката. Фотографии во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте ! Забронировали отель Stella DI Mare c 05.04.23-12.04.2023г.
Мы являемся Вашими постоянными гостями , в ноябре 2021г. отдыхали у Вас семьей.
Я бы хотела попросить разместить нас не ниже 6 этажа с прямым видом на море , выше 6 этажа номер также приветствуется . Гости : mrs TATIANA KOSIOR , mr SERGEI KOSIOR .
Заранее благодарю !
Дорогая Татьяна
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для своего отпуска, и с нетерпением ждем возможности снова быть к Вашим услугам.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте.
Мои родственники забронировали отель Stella Di Mare с 21 по 31 марта . Они уже 6 раз были в вашем отеле, и практически всегда в номере на 1 этаже номер 149.
Номер бронирования 2948380( ваучер туроператора Join Ap)
Номер Super Deluxe Room Sea Front.
Фамилия: Galusceac Alexandr,
Galusceac Artiom,Galusceac
Nadejda.
Очень просим Вас предоставить им именно номер 149
Благодарим👐
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования, по возможности наши сотрудники сделают все, чтобы их удовлетворить, что не может быть гарантировано." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, прошу выслать концепцию отеля на март-апрель 2023, all inclusive, 14 ночей. sd.lg@ro.ru
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Матрос! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле коннектинг номера Делюксы в основном здании? Какие кровати в коннектинг номерах двуспальные или есть варианты двуспальные + 2 односпальные, или в обоих номерах по 2 односпальные. Заранее спасибо за ответ
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в основном здании есть номера категории Делюкс со смежной дверью, в данном случае один номер имеет двуспальную кровать и второй - две односпальные. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель с 21 по 31 марта. Вопрос: бассейны будут грется ещё?
Жду с нетерпением ответа.
Благодарю
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно бассейны
еще подогреваются в указанный период, но в целом все зависит от погодных условий. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите при позднем выезде возможно ли продлить номер и питание за деньги до 20.00
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления до 20-00 составит 50 % от стоимость ночи в отеле на день выезда Гостей. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Планирую отдых в вашем отеле в марте, туроператор предложил полупансион. Мои вопросы заключаются в следующем - возможно ли при заселении в отель изменить систему питания с HB на ALL и сколько это стоит, второй вопрос - сколько сейчас стоят обеды, если оплачивать их отдельно? Насколько я помню, когда я отдыхала в вашем отеле прошлый раз в 2017 году, для гостей отеля действовала скидка 25% в ресторанах и барах на территории отеля. Эти правила действуют в настоящее время? И еще, оплату в отеле дополнительных услуг можно производить в какой валюте? Можно в египетских фунтах или только доллары, евро?
Добрый день. Читала в отзывах,что кому то из туристов присылали бесплатный индивидуальный трансфер до отеля. Подскажите, от чего это зависит?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать трансфер за дополнительную плату в размере 25 Долларов в одну сторону, пожалуйста, направьте запрос по мейлу: mina.wagdy@stelladimaresharm.com, чтобы мы могли его подтвердить. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите , в агенстве предложили размещение Villa Gardrn View. Где находятся эти номера?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в виллах справа от основного здания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Еще раз приветствую Вас!
Я отдыхала в Вашем отеле в 2017 году, все очень понравилось.
Сейчас снова планирую отдых и , как вариант, рассматриваю снова Stella Di Mare.
Подскажите, есть ли у вас система лояльности по отношению к постоянным гостям и в чем она заключается?
Большое спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гостям предоставляются фрукты в номер при повторном посещении. Также Гости могут внести пожаления по размещению в данные бронирования, и по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планирую отдых в вашем отеле. В пакетное предложение включен полупансион, сколько будет стоить полный пансион (и можно ли будет сделать доплату непосредственно в отеле)? Напишите подробнее о вариантах питания.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии, так как доплата зависит от исходных данных бронирования, также мы рекомендуем уточнить вопрос у туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Рассматриваем ваш отель для отдыха в марте, встал вопрос по концепции. Прошу прислать концепции все включено и ультра все включено на РУССКОМ ЯЗЫКЕ.
Благодарю
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! В конце февраля собираемся в ваш отель! Подскажите,если это не первое посещение отелей сети Стелла ди маре, можно ли рассчитывать на какие - то преференции ? Если да,то на какие?
Мы были 3 раз в отеле в январе. Принесли тарелку фруктов. Номер плохой но зато в 9 утра. Другой ждать до 14 не стали. Хоть отель заполнен наполовину
Возможно это зависит от менеджера на ресепшен.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются фрукты в номер при повторном посещении, пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Прошу рассказать про концепцию питания: завтрак и ужин? Входят ли напитки? Вода? Спиртное?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полупансион входят только завтрак и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! У меня два вопроса.
1. Мы очень рано приедем в отель, где то около 6-7 утра, как нам быть с завтраком?
2. У нас ранний обратный вылет, возможно из отеля заберут в 4-5 утра. Дадут ли ланч бокс с завтраком с собой?
Завтрак в отеле с 7 утра, по-моему, Вам предложат на ресепшене без проблем до заселения. И в день выезда наверняка будет ланч-бокс, только заранее заказать. Уточнить можно у девочки гастрелейшен Яны. У нее столик около ресепшена.
Завтрак начинается в 6.30, у вас будет только обед, но можно докупить, стоит вроде 300 фунтов. За день до вылета Вы или ваш гид должны заказать сухпаек, он будет вас ждать на ресепшене
Завтрак ранний платно.
Бесплатно бар с 10ч, обед с 12. Ланч бокс дают: заказать вечером на ресепшен.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак не включен в день заезда, в день отъезда ресепшен может организовать сухой пайек по запросу. Пожалуйста, сообщите на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, можно ли войти в море с берега или только с понтона?
Добрый день!
Предоставляются ли инфантам (возраст 1 год) детские кровати с высоким ...
Добрый день
1. одевают ли браслеты в этом отеле
2.поздний выезд, возможно ли пользо ...
Здравствуйте! Чем отличается deluxe full sea view от deluxe full sea view main buildi ...
Здравствуйте! У нас туристы хотят забронировать 4 номера в вашем отеле. Но их интерес ...
Здравствуйте ! Забронировали отель Stella DI Mare c 05.04.23-12.04.2023г.
Мы являемс ...
Здравствуйте.
Мои родственники забронировали отель Stella Di Mare с 21 по 31 марта ...
Здравствуйте, прошу выслать концепцию отеля на март-апрель 2023, all inclusive, 14 но ...
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле коннектинг номера Делюксы в основном здан ...
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель с 21 по 31 марта. Вопрос: бассейны будут гретс ...
Добрый день. Подскажите при позднем выезде возможно ли продлить номер и питание за де ...
Планирую отдых в вашем отеле в марте, туроператор предложил полупансион. Мои вопросы ...
Добрый день. Читала в отзывах,что кому то из туристов присылали бесплатный индивидуал ...
Подскажите , в агенстве предложили размещение Villa Gardrn View. Где находятся эти но ...
Еще раз приветствую Вас!
Я отдыхала в Вашем отеле в 2017 году, все очень понравилось ...
Добрый день. Планирую отдых в вашем отеле. В пакетное предложение включен полупансио ...
Добрый день.
Рассматриваем ваш отель для отдыха в марте, встал вопрос по концепции. ...
Добрый вечер! В конце февраля собираемся в ваш отель! Подскажите,если это не первое п ...
Здравствуйте! Прошу рассказать про концепцию питания: завтрак и ужин? Входят ли напи ...
Добрый день! У меня два вопроса.
1. Мы очень рано приедем в отель, где то около 6-7 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мини-заход с берега, но большая часть с пантона, так как перед отелем расположен коралловый риф." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"