Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 200
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста контактный номер телефона представителей отеля, с кем можно связаться по Whats App?
Здравствуйте, прилетаем к вам 21-30апреля. И узнали , что вылет нам перенесли на 30апреля на 23 часа. Возможно ли продлить срок пребывания и укажите пожалуйста стоимость.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Камила! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить возможность продления на ресепшен за день до выезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Чем отличается концепция отеля по системе все включено от ультра все включено? Пришлите на почту концепцию.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только Soft All Inclusive (Без алкоголя) и Premium All Inclusive, пожалуйста, укажите Вашу почту, чтобы мы направили концепцию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

yana.vladis@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Прилетаем 16 апреля
Мельникова Галина и Мельников Андрей.
Уже были в Вашем замечательном отеле и хотелось бы такой же хороший номер в главном здании с видом на море!
Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемые Гости!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Прошу прислать план территории отеля с указанием номеров вилл на почту:krivos_123@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что план Вы получите по прибытии в отель на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Прошу сообщить - в номере Villa Room с питанием Premium AI мини бар платный? Какого цвета будет браслет? Ответ можно направить на эл.почту: krivos_123@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. Мини-бар включен в концепцию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день. 26.04 поздний прилет, будем в отеле около 0-00. Возможен поздний ужин? И прошу направить концепцию все включено на san@ikpad.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. Поздний ужин предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию UAI на электронную почту: krivos_123@mail.ru. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли в отеле услуга «Ранний заезд»? Пришлите, пожалуйста, на почту k0718@rambler.ru концепцию «Ультра все включено».

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Пожалуйста подскажите есть ли у отеля пантон с пологой лестницей для спуска в море? Это очень важно , мы забронировали тур , я инвалид , но мне написал турист и сказал , что у вас только прямые лестницы , на фото есть пологая лестница . Пожалуйста пришлите фото пантонов , какие у вас сейчас пантоны ? Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту, чтобы мы могли направить интересующую Вас информацию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Прошу Вас прислать концепцию отеля по системе UAI. Ответ прошу прислать на почту procfg@gmail.com Заранее большое спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Premium All Inclusive Hard была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
прилетаем в отель 21 апреля, у нас вилла, питание Premium all intclusive, хотелось бы уточнить, есть ли возможность выбора виллы на месте и выбора этажности, а также что входит в данную систему питания

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение происходит согласно данным бронирования и наличию номеров. Вы всегда можете внести примечания с пожеланиями в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту, и мы направим концепцию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

tiboti@yandex.ru
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в апреле, но прочитав последний отзыв возникли сомнения, в 12 часов забирают браслеты, до 15 часов есть возможность пообедать, а что делать если самолет в 23.55, соответственно из отеля заберут в восемь часов вечера, до этого времени есть ли еще какие то варианты питания? Вообще конечно очень странно для такого уровня отеля такое отношение к гостям.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Все Включено в день отъезда действует до 15-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день. ПРишлите пожалуйста концепцию отеля на 2025март-апрель на почту sebaal@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в бассейнах неглубокая зона для детей?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть специальный бассейн для детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Прошу Вас прислать концепцию отеля по системе ULTRA ALL. Ответ прошу прислать на почту kombat_69@mail.ru Заранее большое спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на указанную электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. если да, то до какой даты. если нет, подскажите, пожалуйста, температуру воды в бассейне на текущий момент. планируем поездку с ребенком, для нас это важно.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды составляет 27-30 градусов в зависимости от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Чем отличается концепция отеля по системе все включено от ультра все
включено?
What is the difference between the all-inclusive hotel concept and the ultra all-inclusive concept?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть концепция Soft All Inclusive (без алкоголя) и Premium All Inclusive (с алкоголем)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию UAI и просто premium hard all -inclusive на электронную почту: ranis_kuk@mail.ru. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Ранис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста контактный номер телефона представителей отеля, с ...

Добрый день! Прилетаем в отель 21.04. Подскажите есть ли в номере комфорт утюг?

Здравствуйте, прилетаем к вам 21-30апреля. И узнали , что вылет нам перенесли на 30ап ...

Добрый день.
Чем отличается концепция отеля по системе все включено от ультра все вк ...

Добрый день!Прилетаем 16 апреля
Мельникова Галина и Мельников Андрей.
Уже были в В ...

Добрый день! Прошу прислать план территории отеля с указанием номеров вилл на почту:k ...

Добрый день! Прошу сообщить - в номере Villa Room с питанием Premium AI мини бар плат ...

Добрый день. 26.04 поздний прилет, будем в отеле около 0-00. Возможен поздний ужин? И ...

Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию UAI на электронную почту: krivos_123@ma ...

Добрый день! Есть ли в отеле услуга «Ранний заезд»? Пришлите, пожалуйста, на почту k0 ...

Пожалуйста подскажите есть ли у отеля пантон с пологой лестницей для спуска в море? Э ...

Прошу Вас прислать концепцию отеля по системе UAI. Ответ прошу прислать на почту proc ...

прилетаем в отель 21 апреля, у нас вилла, питание Premium all intclusive, хотелось бы ...
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в апреле, но прочитав последний отзыв ...

Добрый день. ПРишлите пожалуйста концепцию отеля на 2025март-апрель на почту sebaal@m ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в бассейнах неглубокая зона для детей?
Прошу Вас прислать концепцию отеля по системе ULTRA ALL. Ответ прошу прислать на поч ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. ...
Чем отличается концепция отеля по системе все включено от ультра все
включено?
...

Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию UAI и просто premium hard all -inclusiv ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно при наличии свободных." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru