Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 288
Скажите, пожалуйста, где расположены Номера Superior garden view и Superior pool view на карте отеля?
Здравствуйте! Почему отличается стоимость номеров Superior garden view и Superior pool view?

Здравствуйте, цена отличается из-за вида, Superior garden view - вид на сад, Superior pool view - вид на бассейн
Здравствуйте!
Через неделю едем к вам отдыхать семьей с 2 маленькими детьми. Можем ли мы попросить предоставить детский горшок и/или детское сидение для унитаза для них?

Добрый день !
Отель не предоставляет горшки и детские сидения
Здравствуйте, как я понимаю, сейчас идет реновация в 7 зоне и главном корпусе ( затрагивает ресторан?) когда она закончится и будут доступны номера фамили? и что дальше будут реновировать. Хотим к вам в апреле, необходимо понимание что будет работать, а что возможно нет

Добрый день!
Точных сроков завершения ремонта семейных номеров пока нет, так как не все документы пока подписаны в Министерстве Туризма АРЕ. Реновация 7 корпуса ресторана не затрагивает.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами!
До скорой встречи!
С уважением,
Администрация отеля
Можно еще попросить карту отеля, чтоб сориентироваться где какие номера находятся. Интересует номер superior sea view самый ближний к морю.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Можно подробнее узнать о концепции Ультра? Импортный алкоголь входит? Кальян можно ежедневно заказывать? Какие еще преимущества имеются?

Добрый день!
Да, импортный алкологоль входит, кальян безлимитный. В приложении прикрепляю концепцию "Ультра все включено"
Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию на электронную почту marpan81@mail.ru

Добрый день ! Концепции отеля отправлены на указанную почту
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту iulia.murtazina@gmail.com

Добрый день ! Концепции отеля отправлены на указанную почту
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с маленькими детьми, взяли 2 номера, выяснилось что у нас 6/7ночей, это значит что 7ночей, но по отелю оплата за 6 ночей, вылет 0:35, выселение в 12-00. Значит ли это что в 12-00 нам нужно будет освободить номера и с нас срежут браслеты, а нам придется 8часов ждать на ресепшн автобуса на аэропорт? Сколько стоит услуга поздний выезд? Можно ли оплатить эту услугу на ресепшн или лучше через туроператора?

Здравствуйте!
Выезд из номера в 12:00, если не оплачена услуга позднего выезда (услуга длоступна только при наличии свободных номеров и заранее не может быть гарантирована). При сдаче ключей и карточек на полотенца в 12:00 браслеты срезают.
Если в первый день Вы приехали поздно и не успели на обед, то имеете право пообедать в отеле в последний день уже после выезда из номера.
Стоимость продления номера: до 15.00 25 $, до 17.00 35 $, до 20.00-55 $. Но возможность продления конкретного номера нужно узнавать в день отъезда утром на ресепшн.
Если Вы хотите иметь гарантию того, чтобы номер точно остался за Вами, необходимо внести изменения в купленный тур и включить еще одну ночь, либо отдельно забраонировать сутки на букинге или любом другом сайте
Здравствуйте! Собираемся к вам 17 апреля с годовалой дочкой. Очень расстроились, что доступны для бронирования номера, которые до реновации (шале) и что в отеле не работает лифт. Скажите пожалуйста как передвигаться с коляской по отелю? Везде на видео у блогеров мужчины таскают коляски в руках примерно с высоты 3 этажа, т е лестниц много, а я точно не смогу её так переносить...Планируете ли отремонтировать лифт? И учитывается ли при расселении удобство семьи для перемещения по территории с коляской (удаленность от моря/ресторана, этаж номера и проч)? Также у нас будет очень ранний заезд (примерно около 8-9 часов) : можно ли заранее договориться о раннем заселении за доп плату ? Если нет, то можно ли найти горячую воду в эти часы, чтоб накормить ребёнка?Заранее спасибо за ваши ответы 🙏🏻

Добрый день!
В приложении к ответу Вы йнайдете карту отеля. Шале находятся в 1,2,3 зонах. За этимим номерами есть прямая дорога на пляж без ступенек, также гости могут звонить на ресепшн и вызывать гольф кар, чтобы их отвезли на пляж или забрали обратно.
Зона 6 в которой находится лифт в очереди на реновацию, но точных сроков начала ремонта пока нет, так как не все документы пока подписаны в Министерстве Туризма АРЕ.
При заслении в номера учитываются пожелания гостей по размещению, исходя из наличия свободных номеров.
Согласно правилам отеля заселение в номер в 14:00. Услуга раннего заселения предоставляется только при наличии свободных номеров и заранее не может быть гарантирована. Стоимость услуги раннего заселения составляет 40 долларов США.
Браслеты надевают после 11:00.
Если Вам нужна будет горячая вода, Вы можете от ресепшн спуститься вниз в основной ресторан
Здравствуйте, забронирован номер шале с 1 ванной комнатой (одной спальней) .
Нас 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет. Сколько кроватей и какие будут предоставлены в номере ? В ваучере указано 3 основных и доп место (хотелось бы уточнить ) если это софа то крайне не удобно , есть возможность на кровать заменить ?

Добрый день !
Описание всех категорий номеров можно посмотреть на сайте отеля https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
В номерах категории ONE BEDROOM CHALET в спальне кровать размера king-sized bed, в гостинной раскладной диван. По запросу можно поставить дополнительную кровать.

По запросу в отеле при заселении или раньше ?

Тур оператор заверял что кроватей 3 ( или две одна двухспальная 1 односпальная , но не как не одна ! + доп место

Уважаемые гости, отель не несет отвесвенности за некорректную информацию, предоставленную тур агентами.
Описание всех категорий номеров можно посмотреть на сайте отеля https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
В номерах категории ONE BEDROOM CHALET в спальне кровать размера king-sized bed, в гостинной раскладной диван 1,8м х 1,8м. По запросу при заселении в отель можно поставить дополнительную кровать.
Здравствуйте! Прилетаем в отель 1.02.
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени дорога от аэропорта до отеля на групповом трансфере?
И до скольки ужин? У нас поздний вылет, переживаем успеем ли покормить детей

Добрый день!
Трансфер из аэропорта предоставлет тур оператор, отель не иммет к групповому трнасферу ниакакого отношения. По пути из аэропорта автобус может заезжать в разные отели, поэтому дорога может занять от 20 минут до 2 часов.
Ужин проходит с 18:30 до 21:30
Поздний ужин с 23:00 до 01:00
Добрый день. Подскажите пожалуйста, гости отеля Amphoras blu могут ли пользоваться территорией отеля amphoras beach? И на каком расстоянии они друг от друга находятся?

Могут, они рядом, через забор

Добрый день.
Территорией отеля Амфорас Бич пользуются гости только Амфорас Бич.
Амфорас Блу находится рядом, но гости Амфорас Блу не могут проходить на территорию Амфорас Бич
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель со 2 февраля. Пришлите концепцию на почту chusovskij71@mail.ru Также интересует вопрос о наличии гладильной доски. Размещение шале 1 bedroom. Спасибо!

Здравствуйте. Концепции отправлены на указанную почту.
Утюг и гладилная доска предоставляются в номер бесплатно по запросу
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, номера категории шале в какой ZONE расположены?

Добрый день!
Прикрепляю к ответу карту.
Номера категории Superior находятся в зонах 4 и 5.
Номера шале с 1 спальней находятся в зоназ 1,2,3
Номера шале с 2 спальнями находятся в зонах 2 и 3
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на 3 взрослых - какой номер лучше забронировать? Можно узнать концепцию март-апрель 2025?

Добрый день!
Концепции отеля в прикрепленном файле.
Во всех номерах категории Superior реновация прошла в 2023-2024 гг. Данный номера площадью 35 кв м.
Во всех номерах категории шале реновация была в 2015г. Есть шале с 1 спальней площадью 59 кв м. и шале с 2 спальнями площадью 69 кв м.
Описание номерв можно посмотреть на нашем официальном сайте
https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
Добрый день!
Закончился ли ремонт в Amphoras beach?
Если нет, какие зоны отеля задействованы? Насколько комфортно отдыхать параллельно с ремонтом?

Добрый день!
На данный момент ремонт идет в зоне 7
Ремонтные работы ведутся только в дневное время с перерывом в обеденное время
Добрый вечер. Все пишут, что в отеле очень скучно. Есть ли дискотеки? И чем вообще можно заняться вечером?

Здравствуйте. В отеле работает команда аниматоров, на каждый день есть утренняя, дневная и вечерняя программа, проводятся различные активности вечером в амфитеатре, дискотека на территории отеля 2 раза в неделю, но аниматоры сопровождают на дискотеки в ночных клубах за пределами отеля каждую ночь

да очень скучно в отеле ((((
Здравствуйте, работает ли подогрев в бассейне? Планируем приехать в конце января

Добрый день ! На территории Amphoras Beach есть бассейн, который подгоревается в зимний период с ноября по апрель
Какой размер доплаты за новогодний ужин?

Если новогодний ужин не включен в стоимость тура, стоимость ужина 150$ за одного человека

Скажите, пожалуйста, где расположены Номера Superior garden view и Superior pool view ...

Здравствуйте! Почему отличается стоимость номеров Superior garden view и Superior poo ...

Здравствуйте!
Через неделю едем к вам отдыхать семьей с 2 маленькими детьми. Можем ...

Здравствуйте, как я понимаю, сейчас идет реновация в 7 зоне и главном корпусе ( затра ...

Можно еще попросить карту отеля, чтоб сориентироваться где какие номера находятся. Ин ...

Добрый день! Можно подробнее узнать о концепции Ультра? Импортный алкоголь входит? Ка ...

Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию на электронную почту marpan81@mail.ru

Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту iulia.murtazina@gmail.com

Здравствуйте, собираемся в ваш отель с маленькими детьми, взяли 2 номера, выяснилось ...

Здравствуйте! Собираемся к вам 17 апреля с годовалой дочкой. Очень расстроились, что ...

Здравствуйте, забронирован номер шале с 1 ванной комнатой (одной спальней) .
Нас 3 в ...

Здравствуйте! Прилетаем в отель 1.02.
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени дор ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, гости отеля Amphoras blu могут ли пользоваться те ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель со 2 февраля. Пришлите концепцию на почту chusov ...

Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, номера категории шале в какой ZONE расположены?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на 3 взрослых - какой номер лучше забронировать? ...

Добрый день!
Закончился ли ремонт в Amphoras beach?
Если нет, какие зоны отеля за ...

Добрый вечер. Все пишут, что в отеле очень скучно. Есть ли дискотеки? И чем вообще м ...

Здравствуйте, работает ли подогрев в бассейне? Планируем приехать в конце января

Какой размер доплаты за новогодний ужин?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день!
Прикрепляю к ответу карту.
Номера категории Superior находятся в зонах 4 и 5.
Номера шале с 1 спальней находятся в зоназ 1,2,3
Номера шале с 2 спальнями находятся в зонах 2 и 3