Добрый день, Светлана,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort
По системе все включено, питание в главном ресторане, завтрак, обед и ужин, закуски в баре - бесплатно. За дополнительную плату идут ужины в ресторанах a la carte. Напитки с 10,00 до 23,00 (алкольные местного производства на розлив) - бесплатно.
Номер категории STD (в ваучере туроператоры указывают SUP pool.garden view) - может быть с балконом или террассой.
Тапочки в номер, как правило, повторным гостям, а так же можем предоставить по запросу.
С уважением,
Екатерина

Добрый день, Маргарита,
приветствуем вас из отеля Old Palace Resort
Отель принимает гостей из разных стран, в том числе и из Египта.
Преобладание какой-либо национальности довольно сезонное явление, локальный маркет отдыхает у нас круглый год и всегда приветствуется, как и любой другой маркет.
Интернет работает на всей территории отеля.
На сегодняшний день браслеты после сдачи номера не срезаются.
Продление номера в день отъезда стоит 10 Долларов за час, за номер (услуга предоставляется по возможности отеля, в зависимости от наличия свободных номеров).
С уважением,
Екатерина

Добрый день, Владимир,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort
Мороженое доступно в баре при главном бассейне для всех гостей.
Владимир, уточните, пожалуйста, что означает "какое размещение", что именно Вас интересует
С уважением,
Екатерина

Добрый день, Игорь,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort
Для граждан с Не Егитским гражданством для заселения необходимо предъявить действующий инетрнациональный документ, удостоверяющий личность (загран паспорт) и отельный ваучер
С уважением,
Екатерина

Добрый день, Мария,
Приветсвтуем вас из отеля Old Palace Resort.
Пожалуйста, напишите нам за 3 недели до вашего привезда с пожеланиями по номеру.
Трансфер мы так же можем заказать, стоимость на сегодняшний день составляет 25 Долларов за машину. Необходимы детали - номер рейса, время прилёта.
Ждём от вас информацию после получения ваучера.
С уважением,
Екатерина

Здравствуйте. Трансфер будет дороговат. Мы давно пользуемся местным такси. Из аэропорта до Олд Паласа обойдется в 10 долларов. Эта же компания организует экскурсионную программу. Все тоже дешевле чем у туроператоров. Контакты через ВАТСАП. Если заинтересуетесь - могу скинуть контакт. Контакт проверен не одним годом отдыха в Сахль Хашиш и в Олд Паласе в частности.

Уважаемая Мария,
Расположение номера зависит от наличия свободных номеров на момент вашего заезда.
Пожелания Вы можете нам отправить вместе с ваучером и датами заезда.
Анимационная программа в летний период проходит на улице на территории главного бассейна, а в зимний период в лобби отеля.
В остальном, территория отеля в основном тихая.
С уважением,
Екатерина

Добрый день, Мария,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Обратите пожалуйста внимание, что номера категории Junior Suit имеют вид на море и оснащены большой дуспальной кроватью. Номера довольно светлые и тёплые.
Номера категории Chalet имеют вид на тихий бассей, могут быть как с одной большой кроватью, так и с двумя раздельными. А так же, только в категории Chalet имеется, отдельно от ванной, душевая кабина.
Территория отеля небольшая, потэтому удалённость номеров сильно не отличается.
С уважением,
Екатерина

Уважаемая Оксана,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
К сожалению, я не могу дать Вам точный ответ на данный вопрос. Хургада достаточно ветренный город. Однозначно можно сказать, что вода в море наиболее прогрета в сентябре нежели в апреле.
С уважением,
Екатерина

Добрый день, Оксана,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
1. Номера категории Superior, Deluxe - оснащены только ванной. Душевая кабина имеется только в категории Chalet
2. Ресторан El Kasr - главный ресторна (открыт на завтрак, обед и ужин) - питание - шведский стол.
3. Интернет работает для всех гостей отеля, независимо от пакета бронирования и покрывает всю территорию отеля.
Халаты и тапочки предоставляются повторным гостям или по запросу.
4. Заселение в 14:00 в день заезда. Раннее заселение (при наличии свободных номеров) стоит 20 долларов с человека. Пользоваться услугами отеля на сегодняшний день разрешается. Завтрак доступен в главном ресторане до 10:00. Бары начинают своё обслуживание по напиткам с 10:00 часов.
Выезд из номера в последний день в 12:00 часов дня.
С уважением ,
Екатерина

Добрый день, Николай,
Приветствуем вас из отеля Old Palace Resort.
Для наших постоянных гостей мы рады предоставить некоторые бонусы:
- Повышение номера на 1 категорию (по мере заполненности отеля);
- Фруктовая корзина, безалкогольный мини-бар в номер (1 раз при заезде);
- Халаты и тапочки в номер;
- Продление номера в день отъезда на 2 часа бесплатно (по мере заполненности отеля);
- Бесплатное посещение одного из ресторанов A La Carte 1 раз за время пребывания.
Обратите, пожалуйста внимание, что некоторые услуги могут быть предоставлены, в случае, если у отеля есть такая возможность (в силу заполненности).
С уважением,
Екатерина

Добрый день, Оксана,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Примите, пожалуйста, во внимание, что с 12 лет бронирование идёт как на взрослого. Дополнительное спальное место доставляется - односпальная кровать. Основное спальное место возможно как одна двуспальная кровать, так и две отдельные односпальные (это зависит от наличия свободных номеров на момент вашего заезда). Учитывайте, пожалуйста, размер Супериор (37 кв.м.) - рассчитан на двоих взрослых и одного ребенка.
С уважением,
Екатерина

Уважаемая Оксана,
Прилагаю во вложении концепции отеля, действующие с 2024.
Шатл сервис на данный момент не доступен. В холле отеля есть компания, предлагающая такси в любую точку Хургады.
A La Carte рестораны бесплатно только по бронированию Ультра Всё Включено (1 визит в каждый из ресторанов при бронировании от 7 ночей).
С уважением,
Екатерина

Уважаемая Оксана,
Концепцию отеля смотрите в приложенных файлах в одном из ваших вопросов.
Температура моря и воздуха напрямую зависит от ветров. Как правило, в апреле ещё ветренно и море не совсем прогрето с зимнего периода, примерно 21 - 23 градуса.
С Уважением,
Екатерина

Добрый день, Олег,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
На сегодняшний день, браслеты при сдаче номера не срезаются. Вы можете пользоваться услугами отеля до самого отъезда.
С уважением,
Екатерина