Талассо центр био - азюр находится на одной территории с отелями Соль-, Бель- и Роял Азюр, но является самостоятельным медицинским учреждением, никак не связанным организационно ни с одним из отелей. Записаться на прием к врачу для получения того или иного курса можно на рецепции талассоцентра. Насколько быстро Вас запишут, зависит от загруженности центра

Добрый день. Анимация будет работать с конца апреля.
Что касается бассейна акватоник, его можно посетить в любое время, оплатив посещение на рецепции талассоцентра

Добрый день, про море сказать ничего определенного не могу, его температура, как Вы понимаете, зависит от погоды. Но есть крытый подогреваемый бассейн, который работает до 01.06

добрый день. У отеля прекрасный пляж и плавный вход в море. Плавать с маской, конечно, можно, но дно, повторю, песчаное, этим объясняется не слишком богатая подводная фауна/флора, хотя, конечно, есть на что посмотреть. Тапочки для кораллов не нужны по причине отсутствия кораллов.
Курс валюты практически постоянный по всей стране и мало меняется от отел к отелю, практически такой же, как в аэропорту. На вчерашний день, 12.03.25 официальный курс 1 eu= 3,36 TND, 1$=3,08 TND

Добрый день. Скажите пожалуйста, где/у какого туроператора Вы бронировали отель?
Дело в том, что все пожелания указываются в брони, которую нам присылает туроператор. Никаким иным образом пожелания учесть не представляется возможным

Добрый день. Если имеется в виду НЕ бассейн в талассо-центре, то да, бесплатно

Добрый день. Крытый бассейн есть (на территории отеля Novostar Bel Azur). У отелей общая территория. Анимация работает

Добрый день, спасибо за бронирование нашего отеля. Комментарии, присланные в заявках туроператора Библио Глобус мы стараемся выполнять. В отелях есть пункты обмена, кроме того, пункты обмена есть в аэропорту, в ожидании багажа можно обменять доллары или евро на первое время. Курс по всей стране практически одинаковый, поэтому можно не бояться невыгодного обмена.
Вещи можно оставить в багажной комнате, это не проблема.
По поводу суммы с собой - зависит от ваших намерений по покупке экскурсий или курсов талассотерапии.

Добрый день, балконы есть не во всех номерах данной категории, расселение происходит по наличию. Август - высокий сезон, гарантий, увы, быт не может. Тип и категорию забронированного вами номера следует уточнять у турагентства/туроператора. Все комментарии и пожелания должны быть указаны в заявке туроператора, который бронирует Ваш запрос.
Спасибо за понимание

Добрый день. Все бронирования и комментарии к ним в этом сезоне осуществляются только через туроператора Библио Глобус - они имеют эксклюзив на отели сети Новостар на российском рынке. Т.е, заявку мы получаем от них и в заявке должны быть обозначены ваши пожелания.
Территория у отелей Бель и Соль азюр общая - можно пользоваться пляжами, бассейнами. Кроме того, гости Соль Азюр могут участвовать в анимационных программах, которые проводятся на территории Бель Азюр
Розетки стандартные, переходники не нужны. Напитки безалкогольные и алкогольные местного производства. На рецепции отеля есть обменный пункт, где можно обменять доллары/евро на тунисские динары. На территории отеля безусловно работают представители нашей компании Carthage Group (которой, собственно, и принадлежит сеть отелей Новостар), которые рассказывают о нашей экскурсионной программе и предлагают экскурсии: https://carthage.group/tunisia/tunisia-excursions/

Здравствуйте. Да в номерах есть чайный набор: чайник, чашки, кофе,чай, сахар в пакетиках

Добрый день!
Пункты обмена валюты есть в а/порту, на рецепциях всех наших отелей, в отделениях банков.
Курс практически одинаковый везде. Деньги (тунисские динары) можно снять в банкомате. В супермаркетах и сетевых магазинах, а также в отелях карты принимают к оплате
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P98iZ
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

добрый день!
Wi-Fi есть на рецепции, в лобби и в номерах
Подробности вы можете уточнить на нашем сайте: https://novostar-hotels.com/novostar-sol-azur/
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity

Рафия, добрый день! Спасибо за выбор нашего отеля и добрые слова!
Скажите пожалуйста, Вы бронировали номер именно с видом на море?
Хотелось бы уточнить эту информацию, а также номер брони у туроператора и фамилии Ваших родителей.
Будем признательны, если эту информацию Вы пришлете на электронный адрес: novostar.news@gmail.com
Заранее спасибо!
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Добрый день, Марина!
Спасибо за вопросы.
По поводу талассо-центра Био Азюр, то подробную информацию, включая цены, Вы можете найти здесь: https://novostar-hotels.com/thalaso/
Что касается пользования барами и ресторанами отеля Бель Азюр, то можно воспользоваться тематическим рестораном а ля карт Berbere (расположен на территории отеля Novostar Bel Azur)
19.30 22.00
Ресторан предлагает гостям прекрасное меню а ля карт ($)
Одно бесплатное посещение за время пребывания в отеле по предварительному бронированию за 24 часа. Бесплатное посещение включает следующее меню: закуски, основное блюдо на выбор, десерт и чай, ½ вина и ½ воды на человека
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P985k
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru

Марина, еще раз добрый день!
Прилагаю актуальные прайсы на услуги талассоцентра. Цены в динарах. Курс на сегодня ~ $1 - 2.78 - 2.79 TD

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P985k
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru

Добрый день, Анжела!
Скажите пожалуйста, в каком номере Вы сейчас размещены?

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P985k
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator

Анжела, еще раз добрый день!
Ваш номер 1011, это так?
Вчера, к сожалению, не было возможности Вас переселить, планируем это сделать сегодня.
Хорошего Вам отдыха.

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P985k
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator

Добрый день, Полина!
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. Да, рядом с отелем есть и магазины, и аптека
2. Деревянная кроватка достаточно вместительная, если ребенок не поместится будем искать решение, обычно проблем не возникает.
3. Все бунгало относятся к отелю Новостар Бель Азюр, соотвевенно для размещения в бунгало нужно произвести апгрейт отеля за дополнительную плату через гида на месте
4. Индивидуальный трансфер можно забронировать через турператора, у которого Вы оформляли тур
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P985k
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator