Отдыхали в августе 2023 . К 14.00 номер был не готов.Заселили только в 15.10. Сидели в жаре под коттеджем и ждали .Номер плохо убран , шторы грязные и оторванные так как был поломан карниз и шторы выпадали , обои на одной стене в пятнах , стаканы грязные , дверь в ванную не закрывалась была сломана защелка. Банные полотенца принесли только на следующий день . В номере было жарко. Только к...

Были в отеле в конце июля 2023г. Отдых был испорчен! Сумма вышла 102 тыс. За такую сумму считаю недопустимо такое.... Все началось с того, что номер не соответствует заявленным фото на сайте. Номер ОЧЕНЬ маленький. На сайте данные номера не указаны. В номере имеются дырки в стенах. Простынь дают одну на двоих (рванные), полотенце два (одно для тела другое для ног). Полотенце и постельное...

Отдыхала с сыном и друзьями в июне 2023 года.
Первый раз в Абхазии, чудесный отель, шикарное трехразовое питание (шведский стол), шеф-повару отдельное Спасибо !!! Просторные номера, со свежим ремонтом , панорамные окна. На пляже лежаки зонтики, 1 линия. Природа обалденная в Абхазии , на территории отеля. Не понимаю тех, кто пишет отрицательные отзывы !!! Никаких муравьев в номере не...

Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми 9 дней. Отель работает по 100% предоплате, так что вариантов что то изменить не остаётся. У нас был забронирован номер совершенно в другом корпусе с видом на горы, а заселили нас в номер с видом на заднюю сторону котеджного посёлка на 1 этаж. Так себе видок. С нами в номере так же жили муравьи, которые были и в одежде. После просьбы что то сделать с этим...

Отель произвел очень приятное впечатление. Удачное расположение, ухоженная территория и отличный пляж. Для Абхазии отличный вариант! Номера после ремонта выглядят очень прилично. Собственный пляж с лежаками и зонтиками, сотрудники отеля помогают с установкой. Море чистое, иногда небольшие волны. Пляж галька и песок. Очень понравилась организация питания. У нас были включены завтраки. Обед и...

Отдыхали с мужем,приехали отметить др,на 5 ночей. Поселили в номер Морской, новый , скромный ,но чистый. На этом радостный момент пребывания закончен. Полотенца и белье не меняют, в одеяле отказали, подушки дополнительно тоже отказали. Питание, скучное и однообразное. Полная антисанитария в кафе, посуда грязная, мухи на еде, официанты и работники кухни в грязных футболках и триконах, и как...

В отеле идет ремонт. Номера все свежие, новые, чистые. Уборка ежедневно, смена белья каждые 4 дня. Никаких нареканий. Не смотря что на территории идут строительные работы, все стараются чтобы отдыхающим было комфортно. Питание очень приличное. Есть выбор, каждый день фрукты. Собственный пляж, лежаки и зонтики утром уже готовы для отдыхающих. Для детей анимация, простенькая но ребенок всегда...

Отель мне не понравился. Каменный мешок, когда привезли (кстати, трансфер тоже ужасный- водитель как будто специально разгонялся перед лежачими полицейскими, а потом резко тормозил так, что я пару раз чуть не упала, автомобиль был неисправен, люк вверху не закрывался, был ужасный сквозняк). Так вот, когда привезли, сразу захотелось уехать оттуда. Разместили в номер с очень плохим постельным...