АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1882 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2023
19.05.23 - 27.05.23
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В номерах муравьи

Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми 9 дней. Отель работает по 100% предоплате, так что вариантов что то изменить не остаётся. У нас был забронирован номер совершенно в другом корпусе с видом на горы, а заселили нас в номер с видом на заднюю сторону котеджного посёлка на 1 этаж. Так себе видок. С нами в номере так же жили муравьи, которые были и в одежде. После просьбы что то сделать с этим персонал проигнорировал запрос, и когда терпение оказалось на исходе нам заменили номер,спустя 5 дней.... Замены белья и полотенцев за 9 дней мы так и не дождались, просили 3 дня. Выбирали отель с детской площадкой, на сайте как раз она заявлена вместе с аниматорами, но ничего подобного мы не увидели...Когда заселение отеля перевалило за половину - перестало хватать посуды в столовой,приходилось ждать минут по 10 чтобы получить стакан.

Из плюсов расположение у моря, свежий ремонт.

Добавлено: 26.05.2023 20:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 883 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гадач Ольга Михайловна
Россия
Пенза
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 882
  • Фото: 0
0 Благодарностей