АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1874 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2022
20.07.22 - 29.07.22
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Абхазии

Решили в этом году поехать в Абхазию. Были предпочтения, чтобы было совсем близко к морю и хотя бы частично песчаный пляж. Начну с того, что мы прилетели, приехали в пансионат-отель около 10:00. Время заселения - 14:00. Во всех отелях, где бы мы ни были, всегда стараются заселить пораньше. Тут же - нет. Видели, что с ребёнком, уставшие, но там уборщица два часа убиралась, хотя далее мы увидели, что уборка составляет всего полчаса. Заселение было в другом корпусе,тот, что на фото-там капитальный ремонт.Уборка каждый день не проводилась,только по просьбе, бельё меняли на 6 день.И то,полотенец не хватало на замену.На пляже песок завозной, море более менее,камней много.Питались в столовой рядом,на берегу.Дороговато,но ребёнку разрешили бесплатно есть, за это спасибо.Обед 550₽ с человека,ужин - 450₽.само отношение никакое к туристам.уезжали в 9 вечера, просили продлить номер за деньги из-за ребёнка,но сказали,что всё забито,хотя в наш номер никто так и не заселился вечером, ощущение, что всё не ради клиентов. К сожалению, ребёнок устал и уже в аэропорту стало плохо. Клиентоориентированность полностью отсутствует, учитывайте это при поездке. Кафе рядом достаточно дорогие, чтобы поесть, да и ожидание блюд около часа выматывает. Номера в новом корпусе неплохие, брали комфорт, он большой достаточно, просторный, но на 5 этаже. Что же это за комфорт. Ноги подкачали, лифта нет. Чайника тоже нет, посуды в номере нет. Впечатления не особо положительные. Проезд до Пицунды 25₽, до Гагры - 50₽. Автобусы ездят не совсем по расписанию. Таксисты оборзевшие, честно, ездят крайне опасно. Маркетов рядом нет, есть пару магазинов, где не всё есть и очень высокие цены. Выше Московских. В целом, сейчас в отель вкладывают деньги, делают дорожки, новые номера, обновляют столовую-ресторан, но всё это не заменит равнодушного отношения к людям

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Просторный номер
  • пляж рядом
  • территория с качелями зелёная
  • Отдалённость от магазинов
  • отношение к туристам
  • сервис в отеле
Добавлено: 31.07.2022 18:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория
Россия
Пушкино
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 055