Добрый день. Собираемся купить тур в ваш отель, подскажите как обстоят дела с детскими заболеваниями??

И еще..возможно ли вобед детей покормить на пляже, или надо возвращаться в отель

Добрый вечер! Возможно ли от отеля до моря пройтись пешком с коляской, если да ,то сколько по времени это займёт? Спасибо за быстрый ответ, надо срочно купить тур, собираемся к вам

Здравствуйте! Купили путевки в соседний отель Otium seven seas, можно ли будет гулять по территории отеля Otium Eco club? Можно ли воспользоваться платными каруселями и погулять на детской площадке?

Здравствуйте! Собираюсь в этот отель в сентябре. Подскажите, пожалуйста, что из детских развлечений платно, а что бесплатно? Клуб платный? Лабиринт, горки и т.п., занятия с аниматорами? Спасибо!

Добрый день! рассматриваем этот отель для отдыха с двумя детками 2 лет. Отель по отзывам и фото во всем устраивает, напугало только большое количество сообщений об инфекциях. Как сейчас обстоят дела с этим? Страшно провести весь отпуск в номере или того хуже в местной больнице.

Доброго времени суток. Подскажите, как в отеле обстоит дело с интернетом, в частности с wi-fi? Ни где не нашла этой информации. И еще один вопрос. Еду с ребенком 8 лет (1 ребенок+1 взрослый), в каком из стандартных можно поселиться с двумя односпальными кроватями.

Добрый день .
Хотим забронировать отель с 10.07 по 23.07 включительно ( 13 ночей) 2 взрослых и 2е детей 5, 7 лет . Номер в бунгало
Бронировать будем через Ваш сайт , возможно получить бесплатный трансфер или код скидки для бронирования на сайте ?

Добрый день! Пожалуйста, сообщите, есть ли возможность просить у повара в детском ресторане «Kids World» готовить свою кашу для ребенка? Когда и кому это лучше сообщить?

Добрый вечер! скорее не вопрос, а просьба. В детской анимации часто слышала песенку, что то вроде японской. Можно Вас попросить написать название трэка. Спасибо!

Турагент советует ваш отель для отдыха в октябре 2015г.Но меня беспокоит ситуация с инфекционной заболеваемостью в вашем отеле.Какая сейчас обстановка?

Добрый день! Расскажите и мне про ситуацию с вирусом. Проводились ли какие мероприятия по дезинфекции отеля? Много ли сейчас болеющих? Я в положении, поэтому очень переживаю по этому поводу. И еще, мы молодожены, есть какие-нибудь комплименты от отеля в связи с этим? И что нам для этого нужно?

Здравствуйте. Хотели приобрести путевку в Ваш отель, но почитав отзывы и комментарии насторожились. Что вы можете сказать про эпидемию заболеваний? Проводились ли какие мероприятия для обеззараживания и дезинфекции отеля? Как обстоят дела с заболеваниями сейчас?

Гульназ, еще раз добрый день!

Еще одна большая просьба к Вам. Пожалуйста, попросите оставить нам (Вержбицкие Александр, Елена, Людмила и Антон) сухие пайки в номерах. Боюсь, что прилетим мы жутко голодные, а рестораны работать уже не будут.

Спасибо!

Гульназ, добрый день!

Мы заселяемся в отель сегодня поздно вечером.
Пожалуйста, проследите за тем, чтобы к нашему приезду в номере уже стояла детская кроватка.
Заранее спасибо и до встречи!

С уважением,

Вержбицкие Людмила, Антон и Кристина

Добрый день, Гульназ!
Я не получила ответа на свой вопрос о цене отеля. Возможно, он не отправился или Вы не отвечаете на вопросы о цене?
Мы уже дважды останавливались в этом отеле и хотели узнать, какая минимальная стоимость размещения 2 взрослых и 3 детей (14 лет, 9 лет, 3 года) на период с 3 по 12 октября. Нам бы хватило 4-местного номера, т.к. младший ребенок спит с нами.
Спасибо!

Добрый день, Гульназ.

Со мной связался турист, недавно покинувший ваш отель. По его словам, 5 человек из их компании (включая троих детей) переболели вирусом hand mouth foot disease. Он прислал мне скан медицинского документа, подтверждающий постановку этого диагноза у одного из них.

Прошу Вас разъяснить, признает ли отель наличие вспышки этого вируса на своей территории и планирует ли сообщать об этом в соответствующие органы, чтобы планирующие поездку туристы могли без проблем поменять отель.

С уважением,

Людмила Вержбицкая

Добрый день!
Приезжаем в отель 14 сентября с мужем и дочкой (11 мес).
Пожалуйста, уточните:
1. Есть ли в номере чайник?
2. Есть ли индивидуально упакованные кисломолочные продукты для маленьких детей (йогурты, кефир, творог и т.д.)?
3. Какие полы в номере класса "стандарт" (кафель, ковер?) Дочка пока только ползает, боюсь, на холодном кафеле простудится...
4. Есть ли возможность ближе к делу обсудить с Вами бронирование номера в наиболее тихом месте (дочка ложится спать рано и я переживаю, не разбудит ли ее вечерняя анимация)

Заранее спасибо!

С уважением,
Людмила Вержбицкая

Гульназ, добрый день.


Мы прибываем к Вам 11 сент. и пробудем до 25 сент., номер бронирования 974.855.363.

Так как едем без поддержки туроператора, просим организовать встречу в аэропорту от отеля, рейс SU 2142, Анталия, прилетает в 12:25.
Если необходима предоплата за трансфер, сообщите, пожалуйста.

Жить будем втроем: двое взрослых и дочка 4,5 года. Детская кровать не нужна,так как она не спит одна.
Но мы будем очень признательны, если Вы организуете детское сиденье для унитаза, третью подушку.
Мы просим Вас подобрать номер на верхнем этаже, в тихом месте (на сколько это возможно).
Если мы правильно разобрались с возможными размерами кроватей, то просим Вас организовать номер с двумя раздельными кроватями, но с возможностью их сдвинуть, чтобы спальное место было шире.

Заранее благодарю за помощь.

С уважением,
Татьяна Михайлина

Добрый день. Прилетаем к вам в отель 26.08 с маленьким ребенком, просим предоставить номер с ковровым покрытием, чтобы уберечь дите. Очень хотелось бы номер недалеко от центра событий, т.к. едем я и мама и малыш, возможности пойти погулять в одиночку вечером не будет, хотелось бы хотя бы с балкона наблюдать анимацию и море. Будем очень благодарны вам за это! И еще подскажите есть ли в вашем отеле бутилированная вода? И каши на завтрак для ребенка?