Всего записей - 16
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхали в этом году семьей. Все началось с заселения, пришли в номер, в котором тек кондиционер, отсутствовало постельное белье на доп. место, не было халатов, не было утюга, пришлось бегать выяснять куда все подевалось и почему не работает кондиционер. Мастера пришли достаточно быстро, однако после их ремонта осталась огромная лужа, которую...5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
От отеля ожидала гораздо меньше,по итогу была приятно удивлена:номер шикарный(в номере-мыло,шампуни,щетка с пастой одноразовые,станок бритвенный с пеной),приветственная бутылка шампанского.Бассейны отлично,народу мало,места хватало всем(плавали на большом матрасе и никому не мешали),питание пока слабовато,но вкусно;из спиртного :пиво,вино,...4.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Сейчас отдыхаем в данном отеле. Он новый, сделан ремонт. На этом все. Персонал работает отвратительно. Живем с субботы, не можем добиться, чтобы нам в конце концов помыли пол. К нам уже два раза приходила горничная. В первый раз она просто сложила белье и принесла воду. Во второй раз, заменила полотенца и принесла воду. Никто ничего не моет в...1.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Никогда не сталкивалась, чтоб за такие деньги столько минусов! Обслуживание на нуле, работают студенты не имеющие решать вопросы, шведский стол очень скудный- одно название, дешевые напитки и мороженое, капающий кондиционер, отсутствие зонтов у бассейна, загорать не возможно, детская анимация слабая, взрослой вообще не видели, трансфер- старая...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Не рекомендую! На официальном сайте нет фотографий, там только проектные фото. Была полная предоплата, зайдя на территорию мы ужаснулись и решили написать заявление на возврат денежных средств. Менеджер сказала, что удерживают 16 тыс. Поговорили с единственным человеком, которого мы там встретили, рассказал нам что сервис ужасный, персонал грубый,...