Добрый день! Прилетим в отель на отдых 04.04.2025 года. Будем втроем. Все взрослые. У одного из нас (Романа) 05.04.2025 года будет юбилей 50 лет. Просим поздравить его от имени отеля. Возможно ли заказать для нас трансфер в отеле из аэропорта Ho Chi Minh? И взимают ли депозит в отеле при заселении?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли ребёнку 7 лет кататься со взрослым горок в аквапарке?

Добрый день! Есть ли бесплатный трансфер с отеля в Нячанг? Можете выслать концепцию отеля на почту krokh.katerina@mail.ru

Просьба уточнить дают ли в отеле по запросу утюг и гладильную доску?

Где в отеле проводится бочче?

Добрый день. Купили тур в Ваш отель с 12.10 по 22.10. Подскажите:
1. Если депозит 200 долларов?
2. Вай фай работает хорошо?
3. Если возможность добраться от отеля до города?

Какой тип розеток в отеле? Нужен переходник?

Good afternoon, we will be staying in your hotel soon, please send a map with the location of restaurants and bars and the entire infrastructure and the concept of the hotel, we will stay in a villa room

Hello,your aquapark working now?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста при заселении в отель взимают депозит?В Концепцию все включено какие виды импортного алкоголя входят. Спасибо

Добрый день. Рассматриваем ваш отель. При размещении 2 взр +1реб(9лет) предлагается номер Grand Ocean View с безлимитным аквапарком и без дополнительной кровпти. Где в этом варианте предлагается спать ребенку? С родителями или в этих номерах есть третье спальное место?

Добрый день, будем у вас гостями в ближайшее время, прошу прислать карту отеля и концепцию спасибо.

Good afternoon, we will be staying in your hotel soon, please send a map with the location of restaurants and bars and the entire infrastructure and the concept of the hotel, we will stay in a villa room

Добрый день. ПОдскажите, аквапарк работает на новогодние праздники?

Добрый день, если туристы летят семьей 2 взрослых, 1 ребенок 1 год и дети 8 и 11 лет в номер Grand Ocean View, где предусмотрена 1 дополнительная кровать, как можно в этот номер, который все 60 кв.м., получить еще одну дополнительную кровать? Забронировать заранее, договориться на месте за плату? Сколько это будет стоить в сутки?

Здравствуйте весной у вас были номера и они назывались бунгало ! Мы бронировали бунгало но не приехали Потому что тур был отменён из-за пандемии! Подскажите сейчас я такого названия в описании номеров не вижу ! Подскажите бунгало к какому классу и названию приравниваются !

Подскажите где находиться номер ROH Villa Room.

Здравствуйте!

Вы заявляете, что номер категории NOA OCEAN выше, чем номер Premier в основном здании.
Прошу подробно пояснить, в чем конкретно заключается это "повышение"?

На мой взгляд, номер в вилле ниже категории, потому что в виллах нет лифта, номер расположен на 3 этаже страшного на вид барака, по дизайну напоминающему строения от пленных немцев в годы фашистской войны, вид, судя по фото гостей, на крыши соседних бараков и моря совсем не видно, площадь номеров меньше на 9 квадратов, что на 20% меньше номера в основном здании. Оснащение номера, по описанию, абсолютно идентично.

Здравствуйте, очень просила предоставить комплимент моей маме которая сейчас отдыхает у вас в отеле ( 5 марта у неё был ЮБИЛЕЙ) однако ничего сделано не было! Если есть возможность исправьте пожалуйста эту ситуацию и подарите ей комплимент!!!! Очень хочется чтобы вы ее порадовали!

Добрый день! Едем в отель 20.03.2020 по 1.04.2020 в составе 3 взрослых (в тч ребёнок 15 лет, который считается взрослым) и ребёнок 4 года. Забронирован номер Premier в основном здании площадью 49 кв.м. Номер брони 7130524. Но, как мы узнали, основной корпус не будет сдан,как ранее заявлялось 1.03.2020 и туроператор Анекс тур предлагает заключить дополнительный договор на замену номера Premier на Noa garden в вилле площадью 45 кв.м. Вопрос такой: необходимо ли это делать или отель сам предоставит другой вид номера номера и сохраниться ли при этом компенсация за доставленные неудобства ( по нашему мнению номер в вилле ничуть не выше классом, чем Premier, те они оборудованы одинаково, находятся в многоэтажных зданиях и номер Premier большей площадью, что да нас очень важно - нас 4 человека и ещё должна быть размещена дополнительная кровать). Мы также несколько разочарованы, поскольку не будет открыт Аквапарк и остальные рестораны и бары. Надеюсь на Ваш скорый ответ и что мой вопрос не будет проигнорированных. Заранее благодарю

Добрый день! Наши постоянные туристы едут в отель Selectum Noa Resort Cam Ranh (5 *****) 08.03.202018.03.2020 Noa Garden / 2+1(2-5,99). Номер брони 7125457! Туристы являются постоянными клиентами сети отелей SELECTUM, поэтому огромная просьба предоставить комплимент от отеля ввиде повышения категории номера Noa ocean, либо Noa signatur и было бы очень классно,если ребеночку предоставят дополнительное место!
У туристов во время отпуска будет праздник: юбилей со дня Свадьбы, было бы отлично,если отель предоставит бонус в Спа)
Огромное Вам спасибо!