Вопросы об отеле
Всего вопросов - 769
28.03.2022
17:27
Как можно доехать с отеля на автобусе до Дубая?Есть ли рейсовые автобусы,откуда отходят?
28.03.2022
15:20
Добрый день,подскажите от отеля есть бесплатные трансферы куда нибудь(ТЦ,Дубай)
Ирина
Турист
31.03.22
17:40
Добрый день, в Дубай автобуса нет, есть в местный Молл
Игната
Помощник TopHotels
22.05.22
15:22
Здравствуйте, Диляра! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.03.2022
15:33
Добрый день!
Сориентируйте, номер Guest Room Island View - это номер на сторону с бассейном?
Ирина
Турист
10.03.22
10:29
добрый день, это номер с видом на залив, но не со стороны бассейна))
Игната
Помощник TopHotels
22.05.22
15:25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Номера данной категории имеют на дорогу перед отелем и выходят на фронтальную сторону."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.02.2022
22:09
Добрый день.Есть ли рядом с отелем обмен валюты?
Игната
Помощник TopHotels
26.02.22
14:11
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Обменять валюту можно на ресепшен. Ближайший обменный пункт находится в 5 минутах езды от отеля в Al Hamra Mall."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.02.2022
18:11
Добрый день, предоставляет отель трансфер в Дубай Молл и экспо 2020?
Игната
Помощник TopHotels
26.02.22
14:11
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Anna! Благодарим Вас за обращение. Трансфер в Дубай молл не предоставляется. На экспо 2020 трансфер предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.02.2022
16:18
Спасибо!
Просто на ряде сайтов указано, что в отеле предоставляется такая услуга...
21.02.2022
09:28
Здравствуйте! Скажите пожалуйста трансфер можно заказать из аэропорта Рас-Аль-Хайма до отеля?
Игната
Помощник TopHotels
21.02.22
15:22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. По вопросам индивидуального трансфера из аэропорта в отель необходимо обратиться к туроператору."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.02.2022
00:56
Подскажите пожалуйста, парная и сауна в отеле за отдельную плату или бесплатно? И есть ли в отеле хаммам?
Игната
Помощник TopHotels
21.02.22
15:09
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Roman! Благодарим Вас за обращение. Пользование сауной и парной бесплатное для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.02.2022
21:14
Добрый день!
В дополнение к предыдущей переписке интересует вопрос аренды авто непосредственно в отеле (условия, прейскурант цен и пр...).
Игната
Помощник TopHotels
21.02.22
15:10
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляются услуги аренды автомобиля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.02.2022
23:14
ЗаселЯемся 18.02 Какой разъём в резетки в номере какой нужен блок-переходник для зарядки гаджетов? Если на питание FB безалкогольные напитки сок чай кофе и мороженое за платно?
Игната
Помощник TopHotels
17.02.22
12:49
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. В отеле розетки с тремя разъемами. В концепцию Full Board входят вода и соки. Мороженое предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.02.2022
22:48
Здравствуйте. Подскажите еще пожалуйста сколько стоит повышение с BB до FB на человека за ночь?
Игната
Помощник TopHotels
17.02.22
12:49
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Roman! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за концепцию Full Board составит 170 дирхамов с человека в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.02.2022
11:09
Добрый день. Есть ли депозит обязательный в отеле ?
Игната
Помощник TopHotels
16.02.22
20:54
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле взимается по желанию Гостей и не является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.02.2022
13:53
Добрый день. Подскажите пожалуйста стоимость повышения питания с BB на HB за ночь за человека. Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
15.02.22
17:27
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Roman! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за переход на концепцию Half Board составит 95 дирхамов c человека за ночь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Roman
Москва Турист
16.02.22
03:33
Ошибся, не на HB а на FB сколько будет доплата за ночь за человека? Спасибо
14.02.2022
13:23
Игната, добрый день! Спасибо за исчерпывающий ответ. Хорошо бы еще заранее увидеть эту экскурсионную стойку.
Будем с отеле с 09 по 18 марта 2022 г. (отдых, заодно и юбилей жены отметить).
Интересует возможность реализации пожелания по номеру - Queen Guest Room с видом на бассейн, 4 этаж и выше...
Заранее спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
15.02.22
17:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. По поводу экскурсий можно также обратиться к туроператору. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы мы могли внести примечания в данные брони."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.02.2022
13:07
Игната, добрый день! Спасибо за исчерпывающий ответ. Хорошо бы еще заранее увидеть экукурсионную стойку.
Игната
Помощник TopHotels
15.02.22
17:31
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.02.2022
22:05
подскажите, пожалуйста, есть контакты отеля у кого то? забыли вещи в отеле, с кем можно связаться по данному вопросу? спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
15.02.22
17:29
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Светлана
Турист
13.02.2022
07:38
Подскажите пожалуйста, если вылет вечерний, могут ли пойти навстречу и продлить время невыезда скажем до 3-4 часов дня? Спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
15.02.22
17:26
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Возможность и стоимость продления номера необходимо уточнять в день отъезда на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.02.2022
21:02
Здравствуйте. Подскажите, сколько стоит переход с FB на AL на человека? 2 взрослых и ребёнок 6 лет.
Игната
Помощник TopHotels
15.02.22
17:26
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за переход на концепцию All Inclusive составит 100 дирхамов за взрослого и 50 дирхамов за ребенка. Сумма указана за ночь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Светлана
Турист
10.02.2022
08:36
Добрый день! Мы прилетаем в 15.00 в Рас Аль Хайма. Пока мы приедем и заселимся- получается обед мы пропускаем. Можно ли где то перекусить на территории отеля т к мы будем с детьми?
Игната
Помощник TopHotels
11.02.22
18:22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В сможете перекусить в лобби кафе "H2O" или в ресторане "Flavor"."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ирина
Уфа Турист
13.02.22
04:28
Есть два ресторана, но дороговато. Американская кухня и китайская
08.02.2022
13:25
Здравствуйте! подскажите, если утренний прилет и отлет вечером, можно ли пользоваться рестораном и барами до заселения и после выселения из номера?
Игната
Помощник TopHotels
11.02.22
18:21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Мадина! Благодарим Вас за обращение. До заселения и после выселения их номера Гости не могут пользоваться барами и ресторанами отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.03.2022
17:27
Как можно доехать с отеля на автобусе до Дубая?Есть ли рейсовые автобусы,откуда отход ...
ответа
28.03.2022
15:20
Добрый день,подскажите от отеля есть бесплатные трансферы куда нибудь(ТЦ,Дубай)
ответа
02.03.2022
15:33
Добрый день!
Сориентируйте, номер Guest Room Island View - это номер на сторону с бас ...
ответа
22.02.2022
22:09
Добрый день.Есть ли рядом с отелем обмен валюты?
ответ
22.02.2022
18:11
Добрый день, предоставляет отель трансфер в Дубай Молл и экспо 2020?
ответ
21.02.2022
16:18
Спасибо!
Просто на ряде сайтов указано, что в отеле предоставляется такая услуга...
ответов
21.02.2022
09:28
Здравствуйте! Скажите пожалуйста трансфер можно заказать из аэропорта Рас-Аль-Хайма д ...
ответ
18.02.2022
00:56
Подскажите пожалуйста, парная и сауна в отеле за отдельную плату или бесплатно? И ест ...
ответ
17.02.2022
21:14
Добрый день!
В дополнение к предыдущей переписке интересует вопрос аренды авто непоср ...
ответ
16.02.2022
23:14
ЗаселЯемся 18.02 Какой разъём в резетки в номере какой нужен блок-переходник для заря ...
ответ
16.02.2022
22:48
Здравствуйте. Подскажите еще пожалуйста сколько стоит повышение с BB до FB на человек ...
ответ
16.02.2022
11:09
Добрый день. Есть ли депозит обязательный в отеле ?
ответ
15.02.2022
13:53
Добрый день. Подскажите пожалуйста стоимость повышения питания с BB на HB за ночь за ...
ответа
14.02.2022
13:23
Игната, добрый день! Спасибо за исчерпывающий ответ. Хорошо бы еще заранее увидеть эт ...
ответ
14.02.2022
13:07
Игната, добрый день! Спасибо за исчерпывающий ответ. Хорошо бы еще заранее увидеть эк ...
ответ
13.02.2022
22:05
подскажите, пожалуйста, есть контакты отеля у кого то? забыли вещи в отеле, с кем мож ...
ответ
13.02.2022
07:38
Подскажите пожалуйста, если вылет вечерний, могут ли пойти навстречу и продлить время ...
ответ
12.02.2022
21:02
Здравствуйте. Подскажите, сколько стоит переход с FB на AL на человека? 2 взрослых и ...
ответ
10.02.2022
08:36
Добрый день! Мы прилетаем в 15.00 в Рас Аль Хайма. Пока мы приедем и заселимся- получ ...
ответа
08.02.2022
13:25
Здравствуйте! подскажите, если утренний прилет и отлет вечером, можно ли пользоваться ...
ответ
Рейсовые точно нет. Это искусственный остров. Мы ездили на машине. Нашли через объявления( ещё перед отправлением) индивидуальную экскурсию. Дешевле в два раза, чем предлагает гид. А так такси только
Светлана добрый день,а по цене сколько выходит,можно контакты?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Диляра! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер до Дубай не предоставляется. Можно добраться на такси."
С уважением, Помощник Tophotels.ru