Уважаемый Александр!
Теплые приветствия из Титаник Роял
Гости уже встретились с менеджером стойки регистрации по этому вопросу.

Вы можете связаться с ним на прямую по электронной почте: fom.royal@titanicgroup.com

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Уважаемая Nataly
Теплые приветствия из Титаник Роял
Главный бассейн, джакузи и 2 аквапарк для детей могут подогреваться в зимнее время. Когда температура наружного воздуха и солнце не могут достичь стандартной температуры, администрация отеля начнет подогревать бассейны. Это отличается и не одна и та же дата каждый год. Конкретное время окончания зависит от погодных условий. Примерное начало: начало, середина ноября Примерное окончание: конец марта, начало апреля Это не подтверждение, так как это указано в зависимости от погодных условий. Погода это не то, на что мы можем повлиять или знать ее заранее. На этот вопрос нельзя ответить полностью правильно. Спасибо за понимание

На месте есть возможность повысить категорию номера (в зависимости от наличия мест в отеле в день прибытия).

В море заход песчаный, но нужно далеко идти, чтобы поплавать. На всякий случай возьмите тапочки для коралов, так как могут попадать камни.

Цена зависит от кол-ва взрослых в номере:
- за двухместны номер с 12:00 до 15:00 будет стоить 50 евро.
- за трехместных номер с 12:00 до 15:00 будет стоить 70 евро.

Размер доп кровати 185х100
Размер дивана 120х180

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Уважаемая Ирина!
Теплые приветствия из Титаник Роял.

Браслеты срезают в 12 дня, если туристы приехали в первый день после обеда, то в последний день они получат ваучера на еду и напитки до 14:30, а если туристы приехали утром (или до обеда) то ваучер на еду и напитки они не получат, еда/напитки будут за доп плату.
Туристы после выселения могут оставить карточки на полотенца и быть на пляже/бассейне и потом получить комнату для душа.

Продление номера зависит от наличия мест в отеле в день отъезда, туристам надо обратиться на стойку регистрации за 1 день до отъезда, чтобы узнать наличие номеров на след день.
Цена зависит от кол-ва взрослых в номере:
Если два взрослых - до 18:00 будет стоить 70 евро, если три взрослых - до 18:00 будет 100 евро.

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Уважаемая Александра!
Теплые приветствия из Титаник Роял.
Мы отправили концепцию отеля на вашу электронную почту.
В качестве компимента на день рождения отель предоставляет торт в номер + украшение номера.
Стоимость боулинга 6 евро с человека (1 игра, 10 раундов).
Бильярд - 30 мин 5 евро.
Игровые автоматы от 5 евро.
В марте бассейны работают с 10:00 до 17:00.
В отеле нет фотографа.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Добрый день, DOLLY20
Теплые приветствия из Титаник Роял

Сети от акул нет, спасатели на пляже есть.

С уважением,
Кристина Игнтаович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Уважаемый, Станислав.
Теплые приветствия из Титаник Роял.

Мы предоставляем детскую кроватку в номер, просто сообщите по приезду на стойке регистрации.

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Добрый день.
Теплые приветствия из Титаник Роял

Пожалуйста напишите нам на электронную почту: gr.royal@titanicgroup.com

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Номеров с выходом к главному бассейну нет.

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.

Уважаемая Татьяна!
Теплые приветствия из Титаник Роял

Повышение категории номера со стандартного до номера с выходом к бассейну будет стоить 20 евро за ночь, бассейны в этой категории номера не подогревается, только главный бассейн, 2 детских аква парка и ждакузи подогреваются в зимний период времени.
Мы отправили вам концепцию на почту.

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.

Уважаемая Татьяна!
Теплые приветствия из Титаник Роял
Главный бассейн, джакузи и аквапарк для детей могут подогреваться в зимнее время.
Когда температура наружного воздуха и солнце не могут достичь стандартной температуры, администрация отеля начнет подогревать бассейны.
Это отличается и не одна и та же дата каждый год.
Конкретное время окончания зависит от погодных условий.
Примерное начало: начало, середина ноября
Примерное окончание: конец марта, начало апреля
Это не подтверждение, так как это указано в зависимости от погодных условий. Погода это не то, на что мы можем повлиять или знать ее заранее. На этот вопрос нельзя ответить полностью правильно.
Спасибо за понимание
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Уважаемая Влерия!
Теплые приветствия из Титаник Роял.

Свяжитесь с нами по электронной почте: gr.royal@titanicgroup.com
и мы отправим вам концепцию отеля.

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Уважаемая Алена
Теплые приветствия из Титаник Роял

Гости нашего отеля могут пользоваться аквапарком, баром и снэк - баров в отеле Титаник Резорт беспалтно.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Good afternoon,
the towels must be brought from titanic royal to the sister hotel. There is no extra towel center to get towels at the aqua park.
The shuttle bus is going every 30 min.
Starting from 08.45am to the aqua park and the last bus going back to titanic royal 4.30pm.
(Current moment - wintertime)
With kind regards
Eva Lamberty
Guest Relation Supervisor - Titanic Royal
gr.royal@titanicgroup.com

Дорогая Надежда,
Спасибо за ваш вопрос. Во-первых, вы можете уточнить на стойке регистрации, возможно это или нет, потому что сейчас у нас перебронирование. Стоимость также будет сообщена на стойке регистрации на текущую дату. спасибо

70 евро продлить номер с 12 до 18

The cost is depending on the room itself *single,double, triple and the extending time is split till 15.00 and 18.00 and 21.00.
After 21.00 its considered as 1 night extra.
Please note that all late check out is depending to the hotel availability, therefore the reception must be contact 1 day before departure.
If you have specific question or need more information dont be hesitate to contact by email.
With kind regards
Eva Lamberty
Guest Relation Supervisor - Titanic Royal
gr.royal@titanicgroup.com

У меня в декабре стоило 40 евро, при этом это было Рождество

Уважаемaя Гость, Анастасия, Прежде всего, спасибо, что связались с нами, обратите внимание, что у нас есть автобус между Титаник Роял и Титаник Резорт, отправление каждые 30 минут, ежедневно с 08:30 от аквакурорта Титаник, кроме того, вы можете воспользоваться услуги обслуживаются в баре у бассейна. Для получения дополнительной информации, не стесняйтесь обращаться к нам, спасибо и желаем вам отличного отдыха,
УСАМА МУХАМИД
Duty Manager
what's App. 00201116376971

Уважаемая Анастасия.
Теплые приветствия из Титаник Роял.

В отеле только одна система - UAI.
В качестве комплимента отель на день рождения предоставляет торт и украшение номера, если вы забронируете а ля карт ресторан на день рождения, то торт мы отправим туда.

С уваженим,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Уважаемая Дарья!
Теплые приветствия из Титаник Роял

В отеле есть клуб "submrine", работает каждый день с 10.00 до 01.00

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Здравствуйте, в отеле бесплатный вай фай. Логин - фамилия взрослого, на которого взят номер, пароль - номер комнаты. Мы вдвоем с дочкой смотрели ютюб, телеграм на трёх устройствах (два смартфона и планшет) Все сносно, видео не тормозило. Но блокируются наши многие сайты, даже в яндекс браузере. Возможно, что может помочь VPN.

Через vpn работает отлично

Уважаемый Алекс
Теплые приветствия из Титаник Роял

Интернет (wifi) работает в комнатах и на всей территории отеля, хорошая скорость для отправки сообщений и просмотр соц сетей.

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял

Добрый день, Светик
Теплые приветствия из Титаник Роял
Оплата возможна картами Visa/Master Card или наличнные: египетсикй фунт, евро или доллар.

С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял