Вопросы об отеле
Всего вопросов - 432
Здравствуйте! Я менеджер туристического агентства, мои туристы прилетают в ваш отель 15/04 время приезда 03:30-04:00! Прошу вас сделать раннее заселение для них. Бронь 11029481 Anex tour.
Здравствуйте.
Подскажите размер кроватей в Family номерах.
Какого размера детская кровать? и какого размера взрослая кровать?
Спасибо!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли трансфер от отеля,какие условия? Едем самостоятельно.
Подскажите пожалуйста,приедем в отель один гость в два часа ночи,другой гость в 7 утра.Проживание в одном номере. Если шанс на раннее заселение? Если нет,то после регистрации ночью возможно ли пользоваться услугами отеля?

Добрый день.
В случае, если у отеля возникнет возможность раннего заселения, мы будем рады вам помочь. По прибытии на территорию отеля вы сможете воспользоваться всеми доступными услугами.
С уважением
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, по меню вашего отеля, летим с малышом. Есть ли кашки на воде, какого бренда баночное пюре и каков их ассортимент, имеется ли блендер?

Уважаемые гости,
Мы рады сообщить вам, что в нашем отеле предусмотрено детское питание, а также имеются баночное пюре и блендер. Кроме того, наши повара готовы оказать помощь в организации индивидуального питания.
Здравствуйте.
Подскажите как можно поселится в Family зоне, какие номера для этого бронировать (ребенок 7 лет)?
с 26.05 будет ли работать детский аквапарк и мини клуб?
Спасибо

Доброе утро.
В семейной зоне находятся только семейные номера. Наш мини клуб и аквапарк в этот период работает в полном обьеме.
С уважением
Добрый день , есть ли няня за дополнительную оплату в отеле ?

Доброе утро.
Няня для детей в возрасте от 2 до 12 лет составляет 25 евро в час.
С уважением,
Добрый день
Подскажите, 1 апреля будет работать аква парк ?

Добрый день.
в этот период все наши подогреваемые бассейны и аквапарк работают на полную мощность.
С уважением,
Доброго времени. Присутствует ли на пирсе площадка для прыжков в воду? Или же нырять с пирса (специальной площадки) запрещено?

Добрый день.
К сожалению прыжки с пирса запрещены.
С уважением
Добрый вечер. Планируем к вам приехать 5 апреля. Всё ли будет работать? Какие вечерние программы? Полностью ли функционирует детский клуб? Спасибо

Доброе утро.
В этот период предоставляемый сервис функционируют в полном объёме.
Некоторые услуги могут варьироваться из-за погодных условий.
С уважением
Здравствуйте, собираемся к Вам 20 мая, подскажите пожалуйста, а концепция отеля уже будет полная работать в это время? Можно скинуть на электронку , полностью как будет работать концепция на 2025 год

Добрый день.
В этот период концепция отеля будет функционировать на полную мощность.
К сажелению концепцию отеля прелостовляем только тур фирмам.
С уважением.

Спасибо, за обратную связь 👍надеюсь нам у Вас понравиться и мы захотим вернуться 👍
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста когда вы планируете закончить стройку около семейных корпусов ?

Добрый день,
строительные работы с соседней территории не относятся к нашему отелю.
С уважением ,
Добрый день! Пришлите пожалуйста, концепцию отеля на semenenko-sv@mail.ru
И будет ли в апреле работать пирс?

Добрый день ,с открытием сезона 2025 пирс будет открыт. К сожалению концепцию отеля мы отправляем только агентствам.
С уважением ,
Добрый день. Можно прислать концепцию в апреле 2025 evgen-kras@yandex.ru. Есть программа лояльности и что для именинников ?

Добрый День, Уважаемый Гость,
В день рождения в номер гостей доставляют вино и торт, поздравительная открытка в качестве комплимента.
С уважением,
Здравствуйте забронировал отель на июнь месяц номер Family аген сказал что находится в основном здании, или отдельный домик?

Добрый день ,
Семейные номера находятся только в отдельных домиках(бунгало). Отдельно от главного корпуса. В главном корпусе к сожалению семейных номеров нет.
С уважением ,
Добрый день! Пришлите пожалуйста, концепцию отеля на semenenko-sv@mail.ru
И будет ли в апреле работать пирс?
Добрый день! Забронировали отель на июнь, пришлите пожалуйста концепцию на лето 2025. 9296073368@mail.ru Какая косметика в номерах и предоставляется сумка?

Добрый день, Ув. Елена.
В нашей концепции имеется пляжная сумка и косметика от Bvlgari.Сообщите нам, если вам понадобится дополнительная информация.
С уважением ,
Здравствуйте. Планируем приехать к вам 19.04.2025. Интересует
1. Будет ли обогреваться уличный бассейн
2.Проходят ли вечера живой камерной музыки (интересует есть ли рояль)
3. В какой стадии стройка на территории отеля?

Добрый день, уважаемая Елизавета.
В этот период открытый бассейн подогревается.Вечера с живой музыкой имеют место быть так же и рояль.
Строительная площадка рядом с отелем не относится к нашей территории. На данный момент строительные работы заморожены.
С уважением,
Здравствуйте, прилетаем в отель завтра утром с ребенком , тур оператор посоветовал отель но сейчас прочитав отзывы что то страшно стало , можно просьбу заселить нас не рядом со стройкой , ребенку нужен дневной сон .
Добрый день! косметика (гели для душа, мыло, шампуни) какой фирмы представлены в категории лакшери рум?

Добрый День, Уважаемый Гость,
Предоставляется ''Bvlgari''.
С уважением,

Здравствуйте! Я менеджер туристического агентства, мои туристы прилетают в ваш отель ...

Здравствуйте.
Подскажите размер кроватей в Family номерах.
Какого размера детская к ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли трансфер от отеля,какие условия? Едем сам ...

Подскажите пожалуйста,приедем в отель один гость в два часа ночи,другой гость в 7 утр ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, по меню вашего отеля, летим с малышом. Есть ли к ...

Здравствуйте.
Подскажите как можно поселится в Family зоне, какие номера для этого б ...

Добрый день , есть ли няня за дополнительную оплату в отеле ?

Добрый день
Подскажите, 1 апреля будет работать аква парк ?

Доброго времени. Присутствует ли на пирсе площадка для прыжков в воду? Или же нырять ...

Добрый вечер. Планируем к вам приехать 5 апреля. Всё ли будет работать? Какие вечерни ...

Здравствуйте, собираемся к Вам 20 мая, подскажите пожалуйста, а концепция отеля уже б ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста когда вы планируете закончить стройку около семе ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста, концепцию отеля на semenenko-sv@mail.ru
И будет ли ...

Добрый день. Можно прислать концепцию в апреле 2025 evgen-kras@yandex.ru. Есть програ ...

Здравствуйте забронировал отель на июнь месяц номер Family аген сказал что находится ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста, концепцию отеля на semenenko-sv@mail.ru
И будет ли ...

Добрый день! Забронировали отель на июнь, пришлите пожалуйста концепцию на лето 2025. ...

Здравствуйте. Планируем приехать к вам 19.04.2025. Интересует
1. Будет ли обогреват ...

Здравствуйте, прилетаем в отель завтра утром с ребенком , тур оператор посоветовал от ...

Добрый день! косметика (гели для душа, мыло, шампуни) какой фирмы представлены в кате ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день. В связи с вопросом о трансфере, вы можете обратиться по следующему адресу. info.slrbelek@selectumhotels.com
С уважением
Здравствуйте трансфер от 70€ ! На трип ком 2800₽