Всего записей - 104
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Волновались когда ехали, были весьма противоречивые отзывы,но мы рескнули и не прогадали. Нам всё понравилось. Номера чистые. Еда вкусная. Территория милая. До пляжа минуты 4-5 , там ещё от отеля и лежаки бесплатно предоставляются. Мы довольны. Ребенок развлекался с анисторами. Дима и Марина очень милые ребята. По вечерам приходили певцы, а ещё...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали большой семьей в отеле ЭрГес. Нам так безумно понравилось, что не хотели уезжать. Отдыхать с детьми и пожилыми родителями в отеле, где до моря всего 5 минут, это очень удобно. Собственный пляж, лежаки и навесы свои, не надо искать свободное место. Шведская линия разнообразная, вкусная и всегда полная. Детям понравилась анимация и бассейн...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Уважаемые гости города Анапа, в 2021 году политика управления отелем "ЭРГЕС" кардинально поменялась.Мы направили все свои усилия на улучшения качества обслуживания в нашем отеле.Был полностью обновлен номерной фонд,проведен капитальный ремонт,приобретены новые матрасы и постельное белье,организовано питание по типу "шведский стол".Все замечания...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Уважаемые гости города Анапа, в 2021 году политика управления отелем "ЭРГЕС" кардинально поменялась.Мы направили все свои усилия на улучшения качества обслуживания в нашем отеле.Был полностью обновлен номерной фонд,проведен капитальный ремонт,приобретены новые матрасы и постельное белье,организовано питание по типу "шведский стол".Все замечания...4.5 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали в данном отеле в августе 2018 года. Бронировали номер Панорама, но по приезду оказалось, что данный номер занят. В связи с тем, что заселялись уже ночью нас заселили временно в небольшой номер на втором этаже. Утром переселили в отличный номер на 4 этаже с видом на бассейн (вечером вид шикарный), красивым интерьером и хорошей мебелью (ни...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Название новое, а,судя по всему, порядки старые. Забронировали отель через букинг заранее, практически за три месяца, перевели предоплату. спустя полтора месяца приходит письмо от букинга, что нашу бронь отменил сам отель. Хозяин отеля вышел на связь, сказал, что это неполадки самого сайта букинг и скоро все восстановится. мы ждали две недели, но...2.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Это не отель, а гостевой дом. Сервиса нет никакого. Аналогичное жилье в Анапе можно снять почти в два раза дешевле, тогда цена будет оправданной. Отдыхали с ребенком 1 годик. Обещали предоставить детскую кроватку, когда мы ее попросили - нам сказали, чтобы мы с мужем передвинули диван с балкона и приставили его к своей кровати. Хотелось отдохнуть...1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Забронировал номер 29.07.Внес предоплату 4500 рублей.Планировал отдохнуть с семьей 10 дней,3 взрослых и ребенок 1 годик. Когда изменились обстоятельства, 3.08.2018 сообщил администратору что остановимся у них только на сутки,и получил ответ что меня поняли и можем приезжать. Когда 8.08.2018 мы приехали нам отказали в заселении мотивируя тем что на...