Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Не рекомендую отель
08.06.18 - 09.06.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую. Читайте всё в отзыве.
Бронировали номер в отеле с 8 по 20 июня 2018 года . Забронировали номер ПАНОРАМА , но администратор кавказской национальности (кстати сидит он там в семейных трусах по-домашнему) сказал что такого номера нет. Мы с двумя детьми . Ждали заселение с утра , потому что заезд у них с 14:00 , но и в положенное время нас не поселили , а через час выяснилось что номера нашего нет ! Нам предложили стандарт который выходит на какое то болото и вид на фундамент. Мы потребовали вернуть деньги . Мы заплатили за бронирование номера 9000 рублей . На что нам сказали что денег не возвращают ! Это был ад ! В итоге мы поселились в предложенный номер . Питание отвратительное , шведского стола нет ! какие то каши по 100 рублей тарелка ! позор! Бассейн грязный , противно ! вокруг бассейна грязь , лежаки возле бассейна не протирают и они тоже грязные . Двери в номерах пластиковые , слышимость такая как будто вовсе без дверей , мимо по коридору идет кто-то и дети ночью просыпаются ! Стоянка платная . Сказали платите иначе за сохранность автомобиля не отвечаем .НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТО МЕСТО! Мы съехали на второй день и выбрали другую гостиницу и всё-таки отдохнули по-человечески и заплатили гораздо меньше . Не советую ! Знаю, мои отзывы удаляют! Но я буду писать ещё !!!
Ольга оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.3 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
наглый жадный администратор. предоплату не возвращают. бассейн грязный
лежаки грязные
питание не вкусное с завышенной стоимостью
стоянка платная
анимации нет хотя обещали .
Добавлено
23.06.18
10:56
(1 285 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:35 23.06.18
Мы написали заявление в соответствующие органы . По закону мы имеем право на возврат денег . 9000 рублей было оплачено и мы прожили всего сутки в тесном номере без питания ! Безобразие и позор ! Всем советую читать отзывы прежде чем бронировать .
09:55 28.01.19
Здравствуйте, Ольга! Могли бы подсказать где Вы поселились в итоге в Анапе?
12:04 12.02.19
Посмотрите отень Нева гораздо дешевле и столовые рядом. До моря только побольше идти. А в Эргес не советую, цена завышенная. С виду красивый а на самом деле гнилой отель. Санузлы текут и шумно очень. Когда приехали 23.06.18г. про нас также забыли и номера не было, поселили в подвале. Готовят не вкусно, столовых рядом нет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий