Всего записей - 105
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приятный отель. Провели выходные, все понравилось. В ресторане отличное обслуживание, отдельное спасибо официанту Алексею, спас наш вечер. Прекрасно ориентируется в меню, все, что посоветовал, понравилось. Коктейли вкусный, кухня прекрасная, цены адекватные. Делали массаж в спа "французские каникулы", очень понравилось. После массажа...
1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Забронировали и оплатили президентский люкс. Какое было разочарование по приезду, не передать словами. Мебель старая, пошарпанная, из окон дует, они не закрываются, огромная щель, а на улице -20. В номере не убрано, валялась упаковка от одноразовых тапочек. На все наши просьбы управляющая Светлана никак не реагировала. Мы так и не дождались звонка...
3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Начну с номера. Мы бронировали за 5 дней до заезда, поэтому остался только стандартный номер. Конечно же он сильно отличался от фото на сайте! Старый советский шкаф, сломанный фен, который упорно не хотели менять. Поменяли только на следующий день вечером. Детскую кроватку предоставили со сломанными ножками. В первый день мы пошли в аквазону,...
3.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Я хотела сделать подарок мужу на день рождения и забронировала и оплатила (это, кстати, очень важная часть) на выходные шале и спа заранее! (сумма между прочим не слабая 54 тыс.) Когда пришли нас отправили под лестницу снять куртки и одеть бахилы (бахилы!!! Ощущение было что мы пришли в гос больничку районного масштаба), но это не самое веселое,...
2.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Garden hotel &spa или коротко о том, почему мы решили вернуть денежные средства и вернуться на день раньше! Начну с того, что мы решили выбрать данный отель для празднования нашей годовщины!!! Прокаченный профиль в Instagram, spa, бассейн, красивые пейзажи из окна... ну согласитесь, кажется идеальным местом для отдыха?! Вот так и мы подумали!...2.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Добрый день, пишу реальный отзыв о том как мы отдохнули в этом отеле. Сняли номер «роскошный с террасой» на Новый год за 32 000 на двое суток. Как только заселились поняли что номер не отапливается и очень холодный, так как на улице -15. Я и супруга были очень возмущены и позвонили на ресепшн с этой проблемой. Спустя 10 минут принесли...
1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Ужасный персонал! При заселении мы подошли на ресепшн с собакой и никто из персонала не предупредил, что за проживание с собакой берётся дополнительная плата. Но когда мы уже выезжали и уже стояли на выходе, нам в догонку выкрикнули, что мы не заплатили за собаку! Везде пишут,что они 5 звездочный отель. Максимум 3 звезды. Слышимость, как будто...
5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в этом отеле в августе 2021 года. Приехали на ДР супруга из Казани. Отель очень понравился, считаю, для данного региона это отличное место для отдыха. Очень стильный симпатичный холл, мы брали самый обычный номер в основном корпусе, он оказался очень даже большим и уютным. Особенно впечатлила спа-зона с огромным бассейном и панорамными...
5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Второй раз приезжаем в этот отель. Первый раз отдыхали весной ,теперь решили и осенью приехать, так как в прошлый раз все понравилось. Отдыхали с мужем . Выбирали номер-шикарный люкс с террасой, цена составила 9350р (завтраки включены) . Номер чистый, в ванной есть все необходимое. Брали также массаж на двоих, мастера очень качественно выполняли...
3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Снимали шале, стоимость за сутки составляет 10000 рублей, завтрак в сумму не включён, оплачивается отдельно 400 руб с человека, шале довольно симпатичное, смутила двухъярусная кровать, заказали ужин в ресторане, официант пришёл очень быстро, а вот дальше прыть его улетучилась, блюда приносил не понятно как, принёс салат, а приборов нет, принёс...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Начну с того, что мы решили выбрать данный отель для празднования нашей годовщины!!! Прокаченный профиль в Instagram, spa, бассейн, красивые пейзажи из окна... ну согласитесь, кажется идеальным местом для отдыха?! Вот так и мы подумали! Забронировали люкс с террасой на 2 ночи, всего 2,5 часа на машине и вот мы на месте! Начну с «+»,...
5.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Сейчас находимся в этом отеле. Приехали к 15 часам, очередь на ресепешене при заселении(понимаем- праздники) от этого персонал не очень доброжелательный , хотя такого не должно быть. День прошёл не плохо, заселились, сходили на массаж. Марокканское скрабирование из заявленных 90 минут, от силы делали 60. Далее пошли ужинать в ресторан, нам дали...3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с семьей и друзьями на новогодние праздники и остались очень неоднозначные впечатления от отеля.сам отель неплохой:просторные и чистые номера со всем необходимым,хороший спа(правда вода в бассейне была холодная все дни нашего пребывания),вкусная еда в ресторане,но есть одно огромное НО-это отношение сотрудников к своим клиентам!если...1.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Были 22.08.2020, нет горячей воды на вилле ( стоимость 25 000 сутки), сломаны все крючки в ванных и туалетах, сервис ресторана ля дача никакой!!! Все что не закажешь на виллу, несут минимум 40 минут, хотя путь от ресторана до виллы занимает ровно 30 секунд. Завтракали в ресторане ля дача , омлет несли ровно полтора часа!!!! Половину заказа...1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Минусов и недочетов в отеле оооочень много. Мы с мужем во всем пытаемся искать плюсы и никогда не пишем плохие отзывы, но когда плюсов найти не удаётся и отдых угрожает жизни, тут уже молчать не хочется. Начнём с мелочей - у входа в отель очень скользко, каждый раз наша дочка (ей 4 года) поскальзывалась там и падала, пока мы не стали брать ее за...
4.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Мы отдыхали в отеле в период с 13.06.2019 по 14.06.2019. При посещении аквазоны, во время массажа, я сняла золотую цепочку с крестиком и уклоном и положила в карман халата. После посещения оставила халат с украшениями в корзине для грязного белья. Позже, обратилась к администратору с просьбой вернуть упрощения. Меня заверили, что в обязательном...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приезжали сюда недавно с мужем. Нам советовали данный отель его коллеги по работе. Снимали двухместный номер. Во первых, отличный вид с окна, во вторых очень удобная кровать и отличная ванна, в которой я проводила много времени. В целом, отель очень понравился. Цены приемлемые, персонал отличный! Благодарю их за то, что они есть!5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Поселились в двухместном номере. Места хватило на троих. Уютненько, красиво, классное обслуживание. Ресторан порадовал вкусной едой.5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Проживала в номере с панорамными окнами. Пейзаж завораживает и вдохновляет. Разрешается заезжать с животами. По случайности я забыла мисочку для своего питомца. Персонал быстро решил эту проблему)
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Побывав в различных гостиницах и отелях в Чебоксарах и других городах Чувашии, могу сказать, что это то место, куда я готов возвращаться. Квалифицированный персонал, отличное обслуживание. В отеле есть бассейн и спа, можно полноценно отдохнуть, не выходя за территорию. Рекомендую.