АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
134 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С коллегами по работе в июне 2021
08.06.21 - 10.06.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Скверно, обслуживание хромает

Снимали шале, стоимость за сутки составляет 10000 рублей, завтрак в сумму не включён, оплачивается отдельно 400 руб с человека, шале довольно симпатичное, смутила двухъярусная кровать, заказали ужин в ресторане, официант пришёл очень быстро, а вот дальше прыть его улетучилась, блюда приносил не понятно как, принёс салат, а приборов нет, принёс горячее и наконец то приборы,заказала бокал вина, до конца ужина так его и не дождалась, пока не позвонила на ресепшн, тогда принесли, но как говорится, дорога ложка к обеду, но счёт за то попросили оплатить после горячего, хотя был ещё и десерт, сумма счета 6250 руб, с включёнными в него 10%, за доставку, принесли морс в графине, а стаканов нет, оказывается, надо было обыскать шале, все шкафы и ящики и найти там посуду, но нам об этом было не известно, после звонка администратору, мы наконец-то об этом узнали, с салфетками тоже как то не повезло, видимо нужно брать бумагу в туалете, чтоб вытереть рот, вообщем как то не сложилось у нас с Гарденом, администратор на ресепшене, во время нашей регистрации разговаривала с нами как не с гостями отеля, а с бродягами с большой дороги, вообщем впечатление об этом отеле остались не приятные, и кстати вот повар молодец, блюда были приготовлены очень вкусно, за что ему большое спасибо, и десерты тоже были вкусные) это единственное светлое впечатление.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Чистые номера
  • Невежливые администраторы
  • нерасторопные официанты
Добавлено 10.06.2021 23:00 1 350 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 160
  • Фото: 15
0 Благодарностей