Вопросы об отеле
Всего вопросов - 398
Добрый день! Подскажите пожалуйста,если интернет в номерах? Сколько бассейнов подогревается в декабре, и аквапарк холодный?
Dobryi den. Y moix tyristov v komnate 1150 mishi ( mice). Pogalyista, reshite problemy

Здравствуйте, Татьяна, попросите пожалуйста ваших туристов обратится к гест релейшен.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я забронировать место в ресторане (суши баре) непосредственно перед поездкой.

Здравствуйте, Екатерина!
Для брони места в ресторане нужен номер комнаты. Заранее забронировать не получится к сожалению.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Нет , только там !
Здравствуйте, подскажите пожалуйста с пирса можно плавать с ребенком 3 лет , есть ли мелкие места? какое дно море на пирсе ?Взрослым нужно брать тапочки ?
Добрый день, Кате, с пирса теперь сделали новый спуск в море, там глубоко -плавать для взрослых
По пути в конец пирса,слева будет спуск в море,там мелко,взрослому по колено, если прилив-по середину бедра, для ребенка будет хорошо. Тапочки можно и не брать, дно на мелководье песчаное, при спуске в конце пирса оставляете сланцы и спускаетесь в море.
Обратите внимание, что даже на мелководье попадаются морские жители, будьте внимательны, хорошего вам отдыха!
Добрый день можно попросить концепцию отеля 2024 на емаил: ejv721@gmail.com
Мы прилетаем рано утром и уезжаем вечером, сможем ли мы воспользоваться «все включено» когда выйдем из номера?

Здравствуйте,Дариус!
Спaсибо вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведения отпуска!
Выслала на указанную почту.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Подскажите пожалуйста со скольких лет возможно размещение в номере с личным выходом в бассейн swim up. Как различаются категории номеров:
- стандарт swim up, семейный 2х комнатный swim up, семейный стандарт swim up, супериор swim up.
Есть ли возможность переселения в отеле после бронирование одного номера на другой, сколько это стоит и как это происходит? Есть ли сейчас данная функция: "При оплате улучшения категории номера в отеле, гость атвоматически становится VIP гостем"
Спасибо большое за ответ

Здравствуйте,Тамара!
Спaсибо вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведения отпуска!
1. Размещение в номерах свим ап возможно с детьми старше 12 лет.
2. Семейные номера двухкомнатные и не бывают свим ап, если мы говорим об отеле титаник Бич, номеров категории супериор свим ап у нас нет.Только стандартные свим ап.
3."При оплате улучшения категории номера в отеле, гость автоматически становится VIP гостем"- да такая услуга в отеле предоставляется.При условии, что оплата повышения категории номера в отеле на ресепшен.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста после выселения браслеты срезают!! И всё становится платным?!

Здравствуйте!
В 12.00 браслеты срезают.
Но дают купон на обед и напитки в течении дня, если в певый день заезд был поздним.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, всем отдыхающим и отдохнувшим!!!
Скажите пожалуйста кто нибудь отдыхал в ноябре-декабре с детьми?! Как погода, море,питание, бассейны подогреваются?!
Какое пополнение мини бара?!
Алкоголь( пиво) нормальное?!
Всем спасибо за ответы 😀
Есть комары?

Отдыхали в Титанике уже несколько раз (февраль, январь). Подогреваемые бассейны с пулбарами (один в бич, другой в палас), подогреваемый аквапарк, в том числе детский. Купаться точно есть где. Море еще не сильно остыло. Обычно около 25° вода. Длинный пирс (чтоб увидеть рыбок) и там глубоко. Если спуститься раньше, то там песок и ребенку будет комфортно. На берегу есть кафе, где можно угоститься пиццей, салатиками простыми, булками, мороженным, чаем, ну и конечно слабоалкогольным.... Алкоголь нормальный, даже лучше, чем в некоторых других отелях.
Комары есть везде. Берите фумигатор.
Мини бар пополняют постоянно газировкой сладкой (кола/ спрайт) , водой.
Добрый день. Подогревается ли аквапарк в отеле в ноябре-декабре?

Здравствуйте,Надежда!
Спaсибо вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведения отпуска!
В Акавапрке в зимний период подогрецается бассейн с волнами, семейная горка и детский бассейн с кораблем.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Планируем к Вам приехать в октябре. Интересует номер STANDARD ROOM . Будет двое взрослых и двое детей. подскажите как Вы размещаете? ставите две доп софы?

Здравствуйте,Мария!
Спaсибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведения отпуска!
Стандартный номер -это номер с 2мя односпальными кроватями + софа или одной большой + софа , еще одна доп кровать может быть доставлена по запросу в номер.
Если у вас есть пожелания по размещению, пожалуйста , пишите на почту gr.beach@titanicgroup.com
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Очень жаль, что ответы представителя скрыты от пользователей, тк вопросы повторяются!
1.Подскажите, есть ли система лояльности, если мы посещаем отель 3й раз?
2. Есть ли какой-то "комплимент", если к вам приезжают гости, которые впервые в Египте?
3. Чем отличается питание Al от ультрo Al?

Здравствуйте, Елена!
Спaсибо вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведения отпуска!
1.Система лояльности есть для туристов посещающих отель Титаник Бич третий раз (об этом нужно проиформировать сотрудника на стойке регистрации, чтобы он проверил Ваши данные в истории отеля, либо можете заранее прислать данные на почту gr.beach@titanicgroup.com )
2.Для гостей, которые впервые в Египте мы предоставляем тёплый солнечный приём.
3.В отеле действует одна система питания UAL (Ультра все включено) ?
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Бассейны в апреле есть хоть какие то с подогревом?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите, какая у вас система лояльности? Действует ли она, если я приезжал несколько лет назад?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Подскажите сколько займет по времени ремонт кондиционера? Со вчерашнего вечера не работает на охлаждение. Поход на ресепшен результата не дал.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер, я прилетаю к вам с сыном ( 9 лет) 27. 06.2024! В путевке номер стоит стандарт, можно узнать как он выглядит?

Здравствуйте, Ольга , спасибо за проявленный интерес к отелю Титаник бич.
Стандарт до реновации:
https://tophotels.ru/i/loading.gif
Стандарт после реновации:
https://www.hwaidak-hotels.com/titanic-beach
По запросу может быть номер с 2мя раздельными кроватями.
Если у вас возникли еще вопросы, пожалуйста свяжитесь со мной по почте:
gr.beach@titanicgroup.com
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Собираемся к Вам в июле. Подскажите есть ли в номере "стандарт" утюг?

Здравствуйте,Людмила!
Спесибо вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведения отпуска!
Утюг в номер предоставаляется по запросу.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день!
Мы к Вам приезжаем 18 июня 2024 поздно вечером (бронь 116384350357 Martynova Elena, Martynov Roman) отмечать день рождения ребёнка (Roman 19.06. 2014)
Приедем поздно вечером (дорога у нас займёт около 24 часов)
. Беспокоит, что мы не успеем на ужин. Подскажите пожалуйста есть ли у вас возможность покушать поздно вечером, после 22-23 часов?
. Ещё один вопрос-просьба не могли бы вы нам предоставить номер с выходом в бассейн (я понимаю, что ребенку 10 лет всего) , но я беру на себя всю ответственность. Ради дня рождения ребёнка сделайте нам такой подарок🙏. Заранее спасибо!!!

Здравствуйте, Малена!
Спасибо за выбор отеля Титаник бич для проведения отпуска, пожалуйста примите к сведению, что заселение в номера категории Свим ап возможно только с ребенком старше 12 лет.Правила в отеле соблюдаются строго, для безопасности всех туристов. К сожалению мы не в силах изменить правила.
Могу сделать пометку в система, что у Вас пожелание номер на 1м этаже с видом на бассейн и по возможности для вас предоставят такой номер.
Для организации дня рождения пожалуйста обратитесь ко мне на стойку гест релейшен с 10:00 до 18:00.
Если у вас остались вопросы связаться со мной можно по почте:
gr.beach@titanicgroup.com
С уважением ,Мария , администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, мы собираемся 12-13 мая большой компанией в Ваш отель, если не трудно пришлите концепцию отеля, а то девушки заморочились. Мой e-mail tsyganov@cstore.ru. Спасибо, Александр.

Здравствуйте, Александр концепцию отеля отправила!
Добрый день! Будем у Вас отдыхать у Вас в июне. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на лето 2024 года на электронную почту a.rover@bk.ru
Спасибо большое!

Алексей, концепцию отправила на почту.
Здравствуйте. Подскажите как выглядит номер suite? У нас семья 2 взр и 2 детей (8 и 12 лет)

Здравствуйте, я бы рекомендовала забронироватьно номер фемели. 2ве разделенные межкомнатной дверью комнаты. В одной две односпальные кровати, в другой комнате одна большая.
С уважением, Мария, Администратор гостевого сервиса.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, пишите на почту
gr.beach@titanicgroup.com

Добрый день! Подскажите пожалуйста,если интернет в номерах? Сколько бассейнов подогр ...

Dobryi den. Y moix tyristov v komnate 1150 mishi ( mice). Pogalyista, reshite problem ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я забронировать место в ресторане (суши баре ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста с пирса можно плавать с ребенком 3 лет , есть ли ...

Добрый день можно попросить концепцию отеля 2024 на емаил: ejv721@gmail.com
Мы при ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста со скольких лет возможно размещение в номере с лич ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста после выселения браслеты срезают!! И всё становится ...

Здравствуйте, всем отдыхающим и отдохнувшим!!!
Скажите пожалуйста кто нибудь отдыха ...

Добрый день. Подогревается ли аквапарк в отеле в ноябре-декабре?

Добрый день. Планируем к Вам приехать в октябре. Интересует номер STANDARD ROOM . Буд ...

Здравствуйте. Очень жаль, что ответы представителя скрыты от пользователей, тк вопрос ...

Добрый день. Бассейны в апреле есть хоть какие то с подогревом?

Добрый день! Подскажите, какая у вас система лояльности? Действует ли она, если я при ...

Здравствуйте! Подскажите сколько займет по времени ремонт кондиционера? Со вчерашнего ...

Добрый вечер, я прилетаю к вам с сыном ( 9 лет) 27. 06.2024! В путевке номер стоит ст ...

Здравствуйте! Собираемся к Вам в июле. Подскажите есть ли в номере "стандарт" утюг?

Добрый день!
Мы к Вам приезжаем 18 июня 2024 поздно вечером (бронь 116384350357 M ...

Здравствуйте, мы собираемся 12-13 мая большой компанией в Ваш отель, если не трудно п ...

Добрый день! Будем у Вас отдыхать у Вас в июне. Отправьте пожалуйста концепцию отеля ...

Здравствуйте. Подскажите как выглядит номер suite? У нас семья 2 взр и 2 детей (8 и 1 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Солнечные приветствия из Хургады!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что вай фай работает на всей территории комплекса, в том чилсе и в номерах, бесплатно.
В зимний период подогревается бассейн с баром у ресепшен отеля Титаник Бич, бассейн с баром у ресепшен отеля Титаник Палас, 3 бассейна в аквапарке(Детский, с волнами, и семейная горка).
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.