Вопросы об отеле
Всего вопросов - 393
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель в конце марта. Интересуют один момент. Наши друзья отдыхают в другом отеля, могут ли они приобрести проход в аквапарк Titanic Beach и сколько это будет стоить на взрослого и на ребенка. Спасибо.
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в мае: двое взрослых и дочка 14 лет. Читала, что в номере для ребенка предполагается софа. Можно ли сразу запросить дополнительную кровать, так как рост нашей крошки уже 172 см)) Или это решается уже по прилету на ресепшн? И большая просьба прислать концепцию отеля по адресу e_peterburgskaya@mail.ru. Заранее благодарю)

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Актуальная концепция в скрепке.
Ваши пожелания вы можете прислать на почту gr.beach@titanicgroup.com и прикрепить к письму ваш ваучер.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Мария здравствуйте! Приезжаем к вам в отель второй раз 16 марта, первый раз были в том году так же в марте, скажите пожалуйста есть ли какие то привилегии гостям приезжающих повторно?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что ваши пожелания вы можете прислать на почту: gr.beach@titanicgroup.com
Статус VIP гостя зависит от количества посещений.
Самый первичный, с третьего посещения, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 14:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Добрый день,Вы в отеле?Как там обстановка?А то знакомым сделали перебронь в другой отель
Добрый день, собираемся в ваш отель, пришлите пожалуйста концепцию отеля по адресу saraevaes@ yandex.ru

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Концепция в скрепке.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Подскажите, пожалуйста,как часто бывают приливы.Планируем поездку на начало мая

Каждый день прилив и отлив

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
График приливов и отливов в хургхаде можно отслеживать на сайте:
https://nashaplaneta.net/prilivy/prilivy-otlivy-eg_hurgada
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить номер если поздний вылет? Срезаются ли браслеты после сдачи номера? Пришлите пожалуйста концепцию на лето 2025 ( почта glazunov_1983@mail.ru)
Спасибо

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что в 12. 00 срезают браслеты, багаж можно оставить на ресепшен, в месте , где оставляют багаж все отъезжающие.
Прайс лист на продление номера отправила вам на почту
Актуальную концепцою на сегодня выслала вам на почту.
Актуальную концепцию вы получите на ресепшен при зселении.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Возможно ли купание с пирса в отлив? И до какой даты подогревается бассейн с морской водой?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что в отеле бассейна с морской ВОДОЙ нет, есть бассейн с морской ВОЛНОЙ.
Подогрев бассейнов обычно до середины весны, зависит от температуры воздуха, точной даты отключения нет.
С пирса возможно купание в отлив.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! приобрели путевку у туроператора SUNMAR в отель
Titanic Beach Spa & Aqua Park 5* с заездом 1 марта 2025 Номер бронирования 4133256, но на ресепшн отказались селить и потребовали что бы туроператор дополнительно отправил подтверждение на элетронную почту - пришлось туристам ночевать в соседнем отеле(
Скажите пожалуйста на какую почту нужно отправить подтверждение?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Пoжалуйста свяжитесь со мной по номеру Вац ап +201066345619, постараемся выяснить, что случилось.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Пожалуйста , связитесь с нашими коллегами по почте gr.royal@titanicgroup.com
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Добрый день. Планируем поехать в Ваш отель в начале апреля с 09.04. Подскажите, насколько ветрено в этот сезон? Возможно ли комфортно купаться в море?
Могли бы вы прислать концепцию отеля на апрель с 09 по 16 на почту 9859122047@mail.ru
Спасибо

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что усредненные данные за 10 лет метионаблюдений на апрель в Хургаде , можно посмотреть по ссылке:
https://yandex.ru/pogoda/hurgada/month/april
Актуальную концепцою на сегодня выслала вам на почту.
Актуальную концепцию на 09.04 вы получите на ресепшен при зселении.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Едем к вам с семьей с 5 мая по 14 мая . Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2025 год . Почту прилагаю vip.yult@mail.ru

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Kонцепция постоянно меняется высылала вам актуальную на сегодня. Так же ее выдают при заселении в номер, актуальную на день заселения.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, забронировали ваш отель с 30.03.25 по 06.04.25, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту, бронировали номер стандарт. 2 взрослых и ребёнок 14 лет, туроператор сказала, что номер идёт как на 3 взрослых, хотелось бы понимания какая будет дополнительная кровать, ребёнок 175 см и весом 95 кг)) у мужа в день отъезда 06.04 День рождения, будет ли комплимент в номер до выселения? Бассейны ещё подогревают? Почта: kotenok140810@rambler.ru жду ответа

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что доп место в номере стандарт софа-трансформер. Если нужно заменить на доп кровать, пожалуйста сообщите на почту gr.beach@titanicgroup.com и привяжите ваш ваучер к письму.
Что бы организовать поздравление на день рождения пожалуйста обратитесь к Гест релейшен заранее, как миниму за день до торжества.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько карточек-ключей выдают: по количеству гостей или одну на номер?

Выдают при заселении один, но вы можете попросить 2шт, На номер сделают пометку, чтоб при выселении не забыли отдать оба ключа.

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что на номер при заселении дают 1 ключ. При необходимости, можно попроситьвторой ключ, услуга бесплатная. При выселении из номера нужно будет сдать все полученные ключи.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Можно получить концепцию вашего отеля на почту: sheglov_igor@mail.ru на лето. Рассматриваем отдых с семьёй летом, в вашем отеле. Спасибо!

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что актуальная концепция на сегодняшний день выслана вам на почту.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 23.02 рано утром. Нас 6 человек. 3 взрослых и 3 ребёнка. У нас забронировано 2 номера. Можно нам подобрать 2 номера рядом и по возможности в новом корпусе.? Буду очень признательна и благодарна!

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Пришлите нам пожалуйста ваши ваучеры на почту gr.beach@titanicgroup.com и мы сделаем пометку в системе.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Подскажите пожалуйста на счет дискотеки? Там есть ночной клуб? Есть ли он? Какого формата? Доскольки он работает? Вклчен ли там алкоголь? Опишите пожалуйста кто был?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что ночной клуб в отеле есть, работает до 2.00 ночи. Алкогольные напитки по системе все включено.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у Вас указано, что в отеле срезают браслеты в 12 часов. У нас поздний выезд. Мы хотим съездить в это время в город. Можно ли оставить багаж в специальной комнате? Как мы вернемся на территорию отеля, ведь браслеты будут срезаны?

Солнечные приветствия от Titanic Beach, уважаемая, Мария!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что в 12. 00 срезают браслеты, багаж можно оставить на ресепшен, в месте , где оставляют багаж все отъезжающие.
Если Вы планируете выезд в город в этот день, при возвращении в отель, просто скажете номер комнаты, который был, и что вы уже сдали номер и вас пропустят обратно на територрию.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день, собираемся к Вам на отдых с 04 апреля 2025 года прошу направить концепцию отеля на апрель 2025 на эл. почту 1313vlad@mail.ru

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что концепция направлена на указаную почту.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день!
Подскажите пож-та приезжаем в отель около 9 утра, положен ли нам завтрак? выезд из отеля в 15:00 - положен ли обед?
ну и в целом напитки-еда в день прилета (до получения браслета) и в день вылета (после срезания браслета )?
так же прошу направить концепцию отеля на март 2025 на эл. почту dawytka_tk28@mail.ru

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Браслеты оденут в 10.00 утра-поздний завтрак до 11.00, на завтрак вы успеете.
После срезания браслета, если вы в первый день успеваете на обед, то в день отъезда обед предоставляется за дополнительную плату, воду и безалкогольные напитки можно брать в баре.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Можно ли плавать сразу с берега, т.е. не идти километр до горизонта?)) Есть ли живой риф? Спасибо за ответы.

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что с берега можно плавать во время прилива. Живой риф доступен с пирса.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. На пляже есть кораллы и рыбки? Понырять с маской можно?

Здравствуйте море мелкое,ходили бе кораллов, просто ложились в море, по понтону когда проходите около 300 м, есть кораллы, но рыбок не много. И осторожно скользкие мет.ступенки.

Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель в конце марта. Интересуют один момент. Наши дру ...
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в мае: двое взрослых и дочка 14 лет. Читала, что ...

Мария здравствуйте! Приезжаем к вам в отель второй раз 16 марта, первый раз были в то ...

Добрый день, собираемся в ваш отель, пришлите пожалуйста концепцию отеля по адресу sa ...

Подскажите, пожалуйста,как часто бывают приливы.Планируем поездку на начало мая

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить номер если поздний вылет? С ...

Добрый день! Возможно ли купание с пирса в отлив? И до какой даты подогревается бассе ...

Здравствуйте! приобрели путевку у туроператора SUNMAR в отель
Titanic Beach Spa & A ...

Добрый день. Планируем поехать в Ваш отель в начале апреля с 09.04. Подскажите, наско ...

Здравствуйте. Едем к вам с семьей с 5 мая по 14 мая . Вышлите пожалуйста концепцию от ...

Здравствуйте, забронировали ваш отель с 30.03.25 по 06.04.25, пришлите пожалуйста ко ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько карточек-ключей выдают: по количеству г ...

Добрый день! Можно получить концепцию вашего отеля на почту: sheglov_igor@mail.ru на ...

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 23.02 рано утром. Нас 6 человек. 3 взрослых и 3 ...

Подскажите пожалуйста на счет дискотеки? Там есть ночной клуб? Есть ли он? Какого фор ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у Вас указано, что в отеле срезают браслеты в 1 ...

Добрый день, собираемся к Вам на отдых с 04 апреля 2025 года прошу направить концепци ...

Добрый день!
Подскажите пож-та приезжаем в отель около 9 утра, положен ли нам завтра ...

Добрый день. Можно ли плавать сразу с берега, т.е. не идти километр до горизонта?)) Е ...

Здравствуйте. На пляже есть кораллы и рыбки? Понырять с маской можно?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.