Добрый день всем тем, кто читает этот отзыв. Спешу рассказать Вам о нашем отдыхе. Два года не были за границей и тут решились посмотреть Болгарию, выбирали долго взяли все включено и естественно отель с собственным пляжем. Летели с Анекс Тур из Воронежа, в аэропорту Бургас приземлилсь в 17.50, до места доехали быстро! И так как заселение в отеле Андалуссия начинается с 14 часов заселили нас...

Отдыхали в Июле 2016 года, 2 взрослых и 2 детей. К такому ужасу я не была готова. Честно, опыт путешествий по отелям 4-5 звезд у меня весьма увесистый, с таким сервисом столкнулась впервые!
Управляющая набрала максимум отдыхающих, а подготовиться к сезону не захотела.
-Отель грязный, в номерах (мы меняли номер, со сканадлом, иначе не получалось) не убирались от слова "совсем",...

Никогда не писала отзывы, но тут возмущению нет предела. Отдыхали семьей с 2-мя детьми 7-ми и 4-х лет. Отель снаружи выглядить очень красиво и презентабельно, но зайдя внутрь, начинается тот самый ужас 10-го отдыха. Начну по порядку:
1)ресепшн. Персонал весь грубый, и им абсолютно наплевать, на все ваши пожелания и просьбы, тут даже любые доплаты не помогут. Заселили после 14-ти как и...

Была в Европе, жила в трехзвездочных отелях. В Турции отдыхала в 5-ти и 4-х звездочных отелях. Полагала, что 4 звездочки болгар, которые относят себя к ЕВРОПЕ, должны соответствовать пусть не отличному, но достаточно хорошему уровню.
По факту заселили нас в «общагу», в которой не было ремонта лет 40. Да, фасад красивый, но внутри… В коридорах сломанная напольная плитка, выдраны окошечки из...

"Отдыхали" в этом отеле с 24 июля по 15 августа. Покупали его по системе все включено на 21 день. Нас было - один взрослый и двое детей 7 и 9 лет. Решили ну вот пусть не Турция, но Европа все же. Отель с виду красив, территория благоустроена. Видно, что тут заложенны смелые архитектурные решения. НО, что касается сервиса и отношения персонала к нам отдыхающим, да и к самому отелю, то это...

Хочу предостеречь людей, которые туда собираются. Не ездите туда, там АД!!!! Мы (семья из 2 детей,+бабушка+мы с мужем) приобрели путевки, прилетели в Болгарию, приехали в отель и нас просто туда не поселили (открытым текстом сказали вы здесь жить не будете) . В офис туроператору от администрации отеля поступило нелепое письмо про геополитеческую обстановку и об аннулировании наших ваучеров по...

Никогда не писала отзывов и не читала их, считала, что нашим людям вечно все не нравится. После "отдыха" в этом отеле поняла, что зря! Я путешественник бывалый, на моем счету уже очень много курортов и отелей с разным количеством звёзд, но такое чудо я видела впервые! У меня вообще многое в этом отеле произошло впервые, например, я первый раз при системе "все включено" ходила в...

Отдыхали всей семьей в этом апаротеле. Повелись на внешний антураж и на красивые фото. Приехали, сняли апартаменты, двух комнатные с кухней,по началу было все нормально - готовили сами. Потом узнали, что можно купить all inclusive и питаться в ресторане, решили не заморачиваться с готовкой( о чем потом сильно пожалели). После первого дня питания в ресторане, вся семья (двое взрослых и трое...

Хочу сказать огромное спасибо всем кто оставил отзывы. Вы мне спасли отпуск! Несмотря на уверения турагента, что плохие отзывы не соответствуют действительности, что в 2016 году в этом отели заменили персонал и теперь все замечательно я все таки внимательно изучила все отзывы и была морально готова.
Из плюсов этого отеля: море, красивая природа и большая, ухоженная территория. Этот отель...

Добрый день! Я никогда не писала отзывы об отеле, хотя пользовалась данным сайтом, но сейчас просто не могу сдержаться! Приехали мы в отель часов в 8 утра, на ресепшине ждали размещения до 14:00 с маленьким ребенком(3 года). Браслеты дали только после скандала и разговора с управляющим ( хорошо что русскоговорящим), без браслетов не кормили, хотя день был оплачен! Получив номер обнаружили...

Отдыхали двумя семьями (по двое взрослых и двое детей).
Приехали СанМаром из Москвы. В отеле были в 8 утра. Заселили одну семью только в 14.30, а вторую аж в 17.00. При этом ни деньги не помогли ни ругань (нет мест и всё тут!) и это при том, что приехавшим только что Болгарам ключи выдавали на наших глазах мгновенно.((( Хотя и всё оплачено на ALL, даже пообедать разрешили только детям (не...

Отдыхала в Болгарии первый раз, не могу сказать, что последний, но не в этом отеле. Плюс - это месторасположение этого отеля, красивая территория, с прекрасная природа. Остальное минусы: размещения ожидали 9 часов (я была с ребенком 7 лет, не разрешили позавтракать, хотя день был оплачен). В ресторане ужасно грязно и отвратительное питание. Постельное белье и полотенца не меняли, только после...