Никогда не писала отзывы, но тут возмущению нет предела. Отдыхали семьей с 2-мя детьми 7-ми и 4-х лет. Отель снаружи выглядить очень красиво и презентабельно, но зайдя внутрь, начинается тот самый ужас 10-го отдыха. Начну по порядку:

1)ресепшн. Персонал весь грубый, и им абсолютно наплевать, на все ваши пожелания и просьбы, тут даже любые доплаты не помогут. Заселили после 14-ти как и положено. Зайдя в номер я "обалдела". Номер грязный, разломанный. Полотенца все в пятнах и рваные. Что такое пылесос уборщицы не знают, просто подметают веником КОВЕР!!!! На просьбы пропылесосить, персонал плевал. Ванну и туалет не моют, постельное белье меняли один раз( подходила на ресепшн раз 10). Куска потолка не хватает, везде паутина.

2) питание. Как в столовке, ассортимент минимальный, чтобы взять поесть стояли в очереди 10 минут!кроме макарон детям поесть нечего. Посуду моют руками под раковиной!!!чай можно найти только утром, в остальное время только в лобби!!!воды без газа нет, покупали в магазине в бутылках.

Ребенок подхватил Ротовирус, 4 дня лежал в номере, ходил голодный, еду покупали в магазине, так как кормить было нечем!!! Причем каждый второй ребенок страдал от ротовируса!!!

3) пляж. Чтобы найти лежак, приходилось вставать в 6 утра и занимать, придете в 7 мест не будет, море на берегу все в водорослях, и их куча!!! Обещали песок, вход в море все в булыжниках!!!

4) анимация, только около одного корпуса группы отелей, отвести в мини-клуб детей впринципе негде, вечером развлекайте себя сами!!!

5) бассейн. Все бассейны грязные, они их не чистят!!! Вода в бассейне ледяная, лишний раз туда не полезешь!

Это отель не 4*, а макс 2*, за такие то деньги!!!