Уважаемый Алексей,

Бассейн подогревается с середины ноября по середину апреля. Это примерно. Начало подогрева зависит от погодных условий.
По приезду Вы получите расписание работы баров и ресторанов. Если коротко, то система Всё включено по напиткам начинается с завтрака (07:00 утра) и заканчивается в полночь. Ужин в данный момент заканчивается в 21:30.
Холодильники в номерах присутствуют. Вай фай бесплатен в лобби, около бассейна и в пляжном ресторане. Если нужен вай фай в других местах отеля (это за отдельную плату), включая комнаты, обратитесь к телефонному оператору.

С уважением,

Отдел по работе с гостями

В бунгало не ловит.есть на рецепции и на пляже.есть платный,но проще купить сим-карту(будет значительно дешевле)

Уважаемая Галина, есть вай фай в лобби, на территории бассейна и пляжного ресторана. Это бесплатно. В номерах и на других территориях отеля мы предоставляем роутеры за отдельную плату.
Цена на данный момент - 400 ег.фунтов за неделю пользования роутером (12гб).

Уважаемая Галина,
благодарим за выбор нашего отеля.

Бунгало - это комната с видом на сад. Все бунгало одноэтажные. В комнате есть ванная комната и терраса. На террасе имеется вешалка, где можно сушить вещи. Также есть стулья и столик.
Русскоговорящий персонал - менеджер по работе с гостями - Елена.

Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете обратиться на стойку регистрации. Столик отдела по работе с гостями находится рядом со стойкой.

Будем рады приветствовать Вас в ноябре.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Сюзанна,

Приносим извинение за опоздание с ответом. К сожалению, по номеру ваучера мы не нашли брони в нашей системе. Пожалуйста, сообщите их имена.

С уважением,

Отдел по работе с гостями

Добрый день!
Написала вам имена туристов.
Благодарю !

Уважаемая Оксана!

Благодарим за выбор нашего отеля.

Распределение номеров зависит от возможностей отеля и наличия свободных номеров в день Вашего заезда. Спасибо, что написали нам про Ваше пожелание, мы попытаемся сделать всё возможное, чтобы предоставить Вам номер с тремя кроватями. Пожалуйста, учтите, что Вы забронировали двухместный номер с дополнительной кроватью.
Если Вы пожелаете переселиться в блок Т, и у нас там будут свободные места, то мы с удовольствием выполним Ваше желание. Доплата составляет 15 долларов за номер за ночь.

По поводу карточки и с любыми другими вопросами обращайтесь у отделу по работе с гостями. Мы находимся в лобби с 10 до 17 часов ежедневно. Мы будем рады Вам помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых прошёл замечательно.

С уважением,

Отдел по работе с гостями
Гифтун Азур

Уважаемая Ирина,

Конечно, мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить Вам номер на втором этаже с большой кроватью, и заселить Вас сразу по приезду. Однако это будет зависеть от нашей заполненности именно в этот период времени.
По поводу статуса постоянного гостя Вы можете подойти к отделу по работе с гостями с 10 утра до 17:00 часов ежедневно. Также Вы можете обращаться к нам по любым вопросам. Наш стол находится рядом со стойкой регистрации в лобби.

С наилучшими пожеланиями,

Отдел по работе с гостями

Уважаемая Ирина,

У нас соки предоставляются из диспенсеров. Кофе по-турецки - платно.

Уважаемый Алексей,

Карту работы ресторанов и баров вы получаете при заезде. Если коротко, то всё включено начинается с завтрака в 7 часов утра и заканчивается в полночь (главный бар в лобби отеля). Бассейн подогревается где-то с середины ноября по середину апреля, плюс-минус неделя в зависимости от погодных условий. Сейфы есть в блоке Т, для номеров, расположенных в бунгало, сейф на стойке регистрации бесплатно. Холодильники есть в каждом номере.

Уважаемая Ирина!

Номера в корпусе Т больше, чем бунгало, имеют вид на море, боковвой вид на море, вид на бассейн и на сад, а так же номера расположены на четырёх этажах, если кому нравится номера с балконами, в остальном - те же условия.

Уважаемая Елена,

Извините за опоздание с ответом.
Заграждений у нас нет. Огорожена буйками зона плавания на пляже и в дневное время дежурят спасатели.

Уважаемая Ольга!
Благодарим за вопрос.
У нас есть три уровня карт: синий, оранжевый и сиреневый. Привилегии разнятся по уровням, но приблизительно это выглядит так (проценты скидок увеличиваются с каждым уровнем):

- Бесплатная ранняя регистрация заезда (количество неоплачиваемых часов зависит от уровная карты) при наличии свободных номеров в отеле.
- Скидка на прямое бронирование.
- Скидка на повышение категории номера до следующей более высокой категории при наличии в отеле.
- Бесплатная поздняя регистрация отъезда (количество неоплачиваемых часов зависит от уровная карты).
- Скидка на еду и напитки, которые не включены в наше предложение «все включено», кроме рыбного ресторана Pirates.
- Скидка на услуги прачечной (кроме химчистки)
- Скидка на платные услуги Wi-Fi.
- Бесплатные VIP-удобства в номере (мини-бар, тарелка с фруктами) при проживании до 14 дней - 1 раз, при проживании от 15 дней - еженедельное пополнение
- Скидка на частный трансфер от / до аэропорта.

Выгоды от карты APG не включены в стоимость вашего путешествия; они выдаются отелем бесплатно в качестве дополнительного бонуса для постоянных гостей и могут быть изменены или отменены в любое время без предварительного уведомления.

Благодарим за за интрес к нашему отелю и желаем приятного пребывания в Гифтун Азур!

Команда Гифтун Азур

Добрый день, Владимир!
При бронировании стандартного номера (вид на сад, бунгало) повышение до номера в блоке Т (боковой вид на море) стоит 15 долларов в сутки и зависит от наличия свободных номеров в блоке Т на запрашиваемый период.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Мария!
В данный момент мы стопроцентно заполнены. Но мы не знаем, когда Вы собираетесь приехать. Карту постоянного гостя можно получить по приезду, обратившись к отделу по работе с гостями. Гости имеют право на выпуск этой карты уже со второго посещения. Даты предыдущего посещения не важны.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Валерия, в отеле есть 3 вида номеров. Мы не знаем, через кого Вы бронируете и что вам предлагается. У нас есть эконом вариант - 18 кв.м, стандарт - 23 кв.м и номера с частичным видом на море в Блоке Т - 32 кв.м