Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 000
Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас с 03.12 по 12.12. Номера ваучеров 3447829 и 3447821. Поселите, пожалуйста, недалеко друг от друга! А также, если есть возможность, просьба о раннем заселении хотя бы в один номер, так как у меня ребенок с инвалидностью. Было бы комфортно заехать в номер побыстрее. Наш рейс прибывает в 04:40. Благодарю за понимание!
И Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля!
Здравствуйте. Мы с подругой отдыхали в Вашем отеле 17.04-27.04.2024 в 213 номере. Нам понравился Ваш отель . 23.11 мы снова к Вам.. Хотелось бы опять заселиться рядом , можно в этот же номер или в корпуса с номерами 214.... или 314.... Нас будет4 человека, не обязательно рядом

Уважаемая Ольга,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за лояльность к нашему отелю.
Чтобы сделать пометки в системе по поводу вашего размещения, необходимы номера ваучеров и фамилии в английской транскрипции.
Ждем вашего ответа.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Здраствуйте будем в вашем отеле с 3-9 декабрь. Прилет в 7-20 утра. Возможно ли ранее заселение так как со мной пожилой человек. Буду ждать вашего ответа!

Уважаемая Динара,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Мы постараемся сделать все возможное , чтобы разместить вас по раньше, но это будет зависеть от наличия свободных и подготовленных к заселению номеров.
Пожалуйста уточните номер ваучера и фамилии в английской транскрипции.
Ждем вашего ответа.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort

Bekmukhambetova Dinara.. Bekmukhambetova Marzija

Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Здравствуйте! Прилетаю в любимый Сети шарм 4 декабря! Были у вас 4 раза! Последний раз 8 лет назад. Тогда был Десоле сети шарм! Будут ли преимущества при заселение , и при выезде? Спасибо большое!

Уважаемая Марина!
К сожалению, Вы не считаетесь повторным гостем, так как в 2015 году отель закрылся и вся база за 6 лет до момента открытия в 2021 году отеля была утеряна. Новая база ведется с 2021 года.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Доброе утро. Примите, пожалуйста , дополнение к предыдущему вопросу. Получила документы. N ваучера 116324606397. Мои пожелания- просторный номер на 2 этаже и раннее заселение. Большое спасибо.

Уважаемая Ирина,
ваши пожелания переданы в отдел резервации и мы постараемся учесть их при наличии свободных номеров.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
У нас размещение два взрослых и ребенок 12 лет, категория Делюкс. Можно узнать этаж 1 или 2, и спальные места, конкретно ребенку. Это кровать, раскладушка, софа?

Уважаемая Олеся,
Делюкс – номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море - https://tophotels.ru/hotel/al2632/booking/rooms-our
Дополнительная кровать - расклодушка с матрасом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте! Прилетаем к вам 7 декабря. Можно концепцию отеля aleskao78@mail.ru

Уважаемая Олеся,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Вы можете ознакомиться с описанием по ссылке https://tophotels.ru/hotel/al2632/description
Сиситема все включено будет отправлена в личные сообщения.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
ДОБРОЕ УТРО.Примите дополнение к предыдущему вопросу, получили документы номер ваучера №116314600301.
KOKIN V. KOKINA T. SAVELEV S. SAVELEVA S. SAVELEVA N.время заезда 11.11.2024 Наши пожелания недалеко оба номера и поближе к морю.СПАСИБО.

Уважаемая Татьяна,
ваши пожелания переданы в отдел резервации и мы постараемся учесть их при наличии свободных номеров.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый день. Отдыхала в отеле в мае 2024 года. Отдыхом осталась очень-очень довольна. Прилетаю 11 ноября утром. Я от вашего отеля просто в восторге. Могу ли я рассчитывать с вашей стороны на раннее заселение и номер на втором этаже. Заранее очень-очень благодарна.

Уважаемая Ирина,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за лояльность к нашему отелю.
Мы постараемся выполнить вашу просьбу, но все будет зависеть от заполнености отеля в день вашего приезда.
Чтобы сделать соответствующие пометки, пожалуйста уточните номера ваучера.
Ждем вашего ответа.
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый вечер ! Отдыхали в вашем отеле прошлый год в ноябре ,номера 206 и 208 ,отдыхом остались очень довольны,зарядились положительными эмоциями на целый год.В этом году
собираемся к вам 11 ноября 4 взрослых и 1 ребенок,2 номера( стандарт и делюкс).Большая просьба разместить поближе к морю и по возможности недалеко друг от друга.Kokina Tatiana/Kokin Vladimir , Savelev Sergei/Saveleva Svetlana/Saveleva Nina. Заранее благодарим.

Уважаемая Татьяна,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за лояльность к нашему отелю.
Мы постараемся выполнить вашу просьбу, но все будет зависеть от заполнености отеля в день вашего приезда.
Чтобы сделать соответствующие пометки, пожалуйста уточните номера ваучеров.
Ждем вашего ответа.
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, чтобы заселили в номер на 2 этаже 725-732, нужно бронировать номер стандарт или другая категория у этих номеров?

Добрый день, Светлана!
725-732 -это номера категории Супериор.
Номера категории Стандарт находятся в корпусе 1 и несколько номеров ( без балконов) в 10 корпусе. Во всех корпусах, кроме 5, на втором этаже - Супериоры.
С уважением,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Еще раз добрый день. Забронирован номер стандарт, можно ли попросить Окна на территорию и второй этаж. В 2023 году окна выходили на заброшенный отель в сторону старого города. Утром просыпались в 5 утра от молитвы в мечете. Номер ваучера 8811067 Sotskova

Уважаемая Елена,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за лояльность к нашему отелю.
Ваши данные переданы в отдел резервации и мы постараемся выполнить вашу просьбу, но при на личии свободных номеров в день заезда.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Мы получили подтверждение от туроператора по ваучеру 317618, в котором прописано 2 номера категории Privelege Room.
Просим Вас с вашей стороны оказать содействие при заселении и предоставить два смежных номера, согласно ваучера.

Уважаемая Елена,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за лояльность к нашему отелю.
Ваши данные переданы в отдел резервации.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый вечер. Прилетаем к вам 26.октября. Это наше второе посещение. https://tophotels.ru/review/2579471 вот мой первый отзыв. Есть ли какие то бонусы при повторном посещении? Спасибо

Уважаемая Елена,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за лояльность к отелю.
Отель дарит постоянным гостям корзину фруктов и по возможности предлагает поздний выезд из отеля.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый день. 3 ноября 2024 года посетим четвертый раз ваш отель. Надеемся что номер действительно будет лучше. Предыдущие разы был только презент от отеля в виде фруктов и вина. Номера всегда те же. Рассчитываем что в этот раз что то изменится

Уважаемая Елена,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Чтобы сделать пометки в систем отеля, пожалуйста уточните следующие данные :
- номер ваучера,
- фамилии в английской транскрипции как в паспорте.
Ждем вашего ответа.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Добрый вечер. Летим от Библио Глобус 3 ноября. Shabaldeev Aleksandr
21.04.1968
Shabaldeeva Elena
29.11.1968
Ваучер 116364607022
Будем рады посетить ваш отель ещё раз но в более комфортном номере. Заранее спасибо

То же прибытие 3 ноября от Библио Глобус.
Azingareev Viacheslav
21.05.1969
Ваучер 116364607022
День добрый! Я был в Сети Шарм 2013 году и опять собираюсь Ваш отель 30 ноября Какие бонусы за повторный визит?

Мне сообщили на ресепшен, что при повторном посещении отеля дают номер категорией выше.

Добрый день, ГАБДУЛХАЙ БАРИЕВ!
К сожалению, Вы не считаетесь повторным гостем, так как в 2015 году отель закрылся и вся база за 6 лет простоя отеля была утеряна. Новая база ведется с 2021 года.
До скорой встречи.
Здравствуйте, прилетаем к Вам в ноябре.
Подскажите пожалуйста,
1. Есть ли в отеле фотограф и если есть, то сколько стоит услуга?
2. Будем с годовалым ребёнком, предоставляется ли отелем люлька или манеж?

Уважаемая Валерия,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
В отеле есть услуги профессионального фотографа ( стойка находится в лобби), по поводу цены договариваетесь с фотографом в индивидуальном порядке.
Отель предоставляет детскую кроватку или манеж.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле ночная дискотека и подают ли там спиртное?До скольки бесплатно напитки? Есть ли волейбольная площадка?

Спиртные напитки в отеле бесплатно 24/7. Лоби -бар круглосуточный! Волейбольная площадка есть. Каждый день аниматоры приглашали на игру.

Уважаемый Николай,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В соответствии с концепцией отеля " все включено" алкогольные напитки предлагаюстся в ресторане во время обеда и ужина, в баре на пляже с 10:00 до 17:00 и в лобби - баре 24 часа.
В отеле активная анимация + свои ночные дискотеки, есть волейбольная площадка.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Дискотека бывает,но не каждый день.Часов до 23-00.Напитки тоже можно в баре брать.До 23 точно.В волейбол играют каждый день.
Добрый день,третий год подряд выбираем ваш отель для отдыха! В прошлом году нам сказали, что программа лояльности вашего отеля предусматривает предоставление номера повышенной комфортности (не зависимо от оплаченного номера) при посещении вашего отеля три раза подряд!)))) В прошлые посещения мы жили в номерах 122 и 123, если у вас есть возможность поселить в номера лучще чем эти, только на 2 этаже и с видом на море, то будем вам очень благодарны. Приезжаем к вам 20.10.2024 до 02.11.2024. MAKOTER IGOR и MAKOTER INNA. Номер ваучера 500507.

Уважаемая Инна,
ваши данные переданы в департамент резервации и будут учтены во время заселения при наличии свободных номеров.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Добрый день! Есть ли в отеле машина для приготовления льда в свободном доступе?
Спасибо!

Уважаемая Наталья,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Класс (звездность) и концепция отеля не предусматривают предоставление услуги приготовления льда для напитков туристами.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Нет

Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас с 03.12 по 12.12. Номера ваучеров 3447829 и 344782 ...

Здравствуйте. Мы с подругой отдыхали в Вашем отеле 17.04-27.04.2024 в 213 номере. ...

Здраствуйте будем в вашем отеле с 3-9 декабрь. Прилет в 7-20 утра. Возможно ли ранее ...

Здравствуйте! Прилетаю в любимый Сети шарм 4 декабря! Были у вас 4 раза! Последний ра ...

Доброе утро. Примите, пожалуйста , дополнение к предыдущему вопросу. Полу ...

У нас размещение два взрослых и ребенок 12 лет, категория Делюкс. Можно узнать этаж 1 ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 7 декабря. Можно концепцию отеля aleskao78@mail.ru

ДОБРОЕ УТРО.Примите дополнение к предыдущему вопросу, получили документы номер вауче ...

Добрый день. Отдыхала в отеле в мае 2024 года. Отдыхом осталась оче ...

Добрый вечер ! Отдыхали в вашем отеле прошлый год в ноябре ,номера 206 и 208 ,отдыхом ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, чтобы заселили в номер на 2 этаже 725-732, нужн ...

Еще раз добрый день. Забронирован номер стандарт, можно ли попросить Окна на территор ...

Мы получили подтверждение от туроператора по ваучеру 317618, в котором прописано 2 но ...

Добрый вечер. Прилетаем к вам 26.октября. Это наше второе посещение. https://tophote ...

Добрый день. 3 ноября 2024 года посетим четвертый раз ваш отель. Надеемся что номер д ...

День добрый! Я был в Сети Шарм 2013 году и опять собираюсь Ваш отель 30 ноября Какие ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам в ноябре.
Подскажите пожалуйста,
1. Есть ли в отеле ...
Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле ночная дискотека и подают ли там спиртное?До ск ...

Добрый день,третий год подряд выбираем ваш отель для отдыха! В прошлом году нам сказа ...

Добрый день! Есть ли в отеле машина для приготовления льда в свободном доступе?
Спа ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Уважаемая Анастасия,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Мы постараемся удовлетворить вашу просьбу. Ваши данные были отправлены в отдел резервации, чтобы были сделаны соответствующие пометки в системе.
Концепция https://tophotels.ru/hotel/al2632/description
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания в отеле, вы можете обратиться к нашим русскоязычным представителям (стойка рядом со стойкой регистрации в лобби отеля ):
- менеджер по качеству Ирина - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.