Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 418
Добрый вечер! Прилетаем к вам 21.04.24г . Скажи пожалуйста, сопроводительное письмо даёт какие-нибудь привилегии в вашем отеле? И ещё одна маленькая просьба, моей внучке 20.04.24.г.исполнится 4 года,нельзя будет её как-нибудь поздравить по приезду? Заранее благодарю, жду новой встречи с Египтом!!!
Добрый день, прилетаем к вам с внуком 23.04 уже второй раз, какими привилегиями мы будем пользоваться
Добрый день! Прилетаем к вам с ребëнком -инвалидом, в мае. Ребëнок ходячий, но длинные расстояния сложно преодалевает. Может ли отель предоставить инвалидную коляску? Заранее благодарю за ответ.
Доброго времени суток! Читая отзывы, понимаю, что в данном отеле есть какие-то подводные камни, а именно: отели в отеле - Рояль и Романс, и браслеты разных цветов. Меня эта информация откровенно напрягла, так как туроператор не предупреждает заранее об этих разделениях и ограничениях. Помогите разобраться, что конкретно я купил, покупая отель Regency Plaza Aqva Park??? Чем я могу пользоваться: бары, бассейны, территория, анимация и прочее? А что будет под запретом? Бррр, не приятно(((
Помогите настроиться на положительный отдых, други мои 🙏🙏🙏🥺
И видел ли кто рыб в море? Или тоже надо будет искать за доп.плату?

Добрый день, привилегии не существенны, ресторан у них есть свой и кусочек пляжа свой, а в целом этот браслет не нужен, все это панты.

Рыбы очень много если плавать левее от левого пирса. Там затонувший корабль буквально в нескольких метрах от берега. Там даже скатов видели. По поводу улучшений - по прибытии, на ресепшн можете за доп плату купить другой браслет. Он даст вам совсем не много - отдельный ресторан (но с фруктами) ,отдельный клачок пляжа (но с не плохими местами для лёжки), и вай фай на пляже.

Спасибо за информацию!

За золотой браслет вы получаете: номер в ближайшем к морю корпусе, отдельный ресторан с лучшим питанием, отдельный пляж, бесплатный вайфай по всей территории отеля, неограниченное количество посещений а ля карт ресторанов, один бесплатный массаж, позднее выселение. Доплата составляет 20 долларов за сутки, за номер

Браслеты разного цвета дают разные преимущества, так, у "золотого" браслета это напитки без ограничений на пляже и в лобби. Анимация - для всех одна, как и территория. Рыбки в море редки, потому что рифов поблизости нет. Чтобы точно увидеть и риф и живность, нужно ехать на морскую экскурсию. А их бесплатных - не бывает.
Добрый день, подводный мир в море около отеля богатый? есть ли коралловый риф ?

В конце понтона можно увидеть различные виды рыб. А где-то дальше 750 м есть коралловый риф, но добираться туда нужно на лодке.

Не богатый, за рифом надо ехать на другой пляж

Вместо рифа есть затонувший корабль с большим количеством рыб. Левее левого пирса - плыть не более 1 минуты до каната с буями

Рифа нет. Рыбы только если тайком прикормить приплывают. На соседний длинный пирс не пускают. Ни про какой затонувший корабль я не слышал, хотя опплавал там всё и общался со всеми. Если действительно есть такая достопримечательность, то обязательно напишите об этом подробнее. Это Важно! В Шарм обычно едут именно из за подводных красот.

Вопрос к Марии Вагаповой!!!
будьте добры, расскажите, как Вы попали на пирсы других отелей?
взятки, улыбки, ухищрения? спасибо! хотим рыб и корабль, думал взятками смогу окупиться, но если Вы знаете как, поделитесь, пожалуйста!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, т. к. отель находится недалеко от аэропорта, самолёты рядом пролетают?

Аэропорт рядом, Но над отелем пролетая, их почти не слышно. Так как они уже достаточно высоко
Если второй раз к вам прилететь то какие то бонусы вы даете?

(от 2-3 посещений)
Мы рады видеть Вас членом Клуба лояльности Regency Hotels в категории «Друзья Regency», который имеет право на получение следующих преимуществ:
СОХРАНЯТЬ:
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
Бесплатная ранняя регистрация заезда с раннего начала работы с 01:00 (в зависимости от наличия возможности).
VIP-удобства в номере при регистрации заезда
кредитный ваучер на сумму 50 египетских фунтов для использования в отеле.
25% скидка на услуги прачечной.
скидка 25% на обслуживание номеров (еда).
скидка 25% на пакет услуг «Мини-бар»
Скидка 10% на импортные спиртные напитки.
Удобства по системе «все включено» до отъезда в день отъезда.
Бесплатная поздняя регистрация отъезда до 14:00 (в зависимости от наличия возможности)
Здравствуйте. В том году отдыхали семьей у вас. В этом году планируем поехать в Египет. Если мы в ваш отель опять заселимся, то нам будут какие то скидки или привелегии?

(от 2-3 посещений)
Мы рады видеть Вас членом Клуба лояльности Regency Hotels в категории «Друзья Regency», который имеет право на получение следующих преимуществ:
СОХРАНЯТЬ:
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
Бесплатная ранняя регистрация заезда с раннего начала работы с 01:00 (в зависимости от наличия возможности).
VIP-удобства в номере при регистрации заезда
кредитный ваучер на сумму 50 египетских фунтов для использования в отеле.
25% скидка на услуги прачечной.
скидка 25% на обслуживание номеров (еда).
скидка 25% на пакет услуг «Мини-бар»
Скидка 10% на импортные спиртные напитки.
Удобства по системе «все включено» до отъезда в день отъезда.
Бесплатная поздняя регистрация отъезда до 14:00 (в зависимости от наличия возможности)
Здравствуйте у нас прилет в 7 утра , вылет в 18 ч, сможем ли мы до заселения в 14 и после выселения в 12 ч пользоваться услугами отеля? Браслет срежут ?

Добрый день
До заселения не сможете. Но можно оплатить 20 долларов и сразу вас заселять и получите браслет так что сможете завтракать. После выселения оставляем браслеты. Но номер нужно освободит в 12.00. Если хотите остаться тогда нужно платить где то 40$ за номер в зависимости до скольки хотите оставит
Здравствуйте, планируем поездку в Ваш отель, хотим два номера рядом семья, и интересует Вай Фай - бесплатный, включен в стоимость путевки?

Здравствуйте
Бесплатный Вай Фай на террасе возле ресепшена. По всей территории тогда стоит 10$ за неделю. Конечно можно рядом номера. Отправьте тогда па почте информацию guestcontact@regencyplazasharm.net или напишите по Инстаграму
Здравствуйте, в отеле будут отдыхать наши друзья, мы хотим приехать к ним в гости из другого отеля. Нужно ли покупать какой-то guest pass?

Здравствуйте
Вы можете сидет в ресепшен. Но если заказываете что нибудь тогда будет оплата
Здравствуйте! 1)прилетаем рано утром,нам оденут браслеты? Завтракать и обедать сможем?
2) У нас поздний вылет в 22:45 Пользоваться территорией и поужинать можно? Многие туристы пишут, что срезают браслеты почему?

Добрый день , браслеты одевают сразу, и нас заселили сразу , при отъезде браслеты не срезали

Глупости, никто никакие браслеты не срезает. Я домой уже прилетела, пошла в душ и увидела что в браслете до сих пор.
Здравствуйте. Что такое золотой браслет, цена за человека? (Для детей тоже нужен такой?) Вай-фай каков?

Золотой браслет лает определённые приведении, оплачивается определенная сумма каждый день. Но я вас точно не сориентирую, т.к. нам данная тема была не интересна.
Знаю,что импортные напитки можно с ним употреблять и посещать все бассейны, доп.рестораны.

За золотой браслет вы получаете: номер в ближайшем к морю корпусе, отдельный ресторан с лучшим питанием, отдельный пляж, бесплатный вайфай по всей территории отеля, неограниченное количество посещений а ля карт ресторанов, один бесплатный массаж, позднее выселение. Доплата составляет 20 долларов за сутки, за номер.
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли какие то бонусы для постоянных гостей отеля(будет 5 посещение)

Татьяна, здравствуйте! Мне тоже очень нравится этот отель, поеду в третий раз на две недели в начале февраля. Не понимаю откуда столько негативных отзывов за последний период. Мне всё нравится - номер, еда, а главное кругом люди добрые!

Этого не могу подсказать
Здравствуйте в отеле есть условия для инвалидов колясочников?

Здравствуйте! Да , много было людей на косяках
Добрый день. Как можно получить золотой браслет? В ответах нашла информацию о том, что это можно делать при бронировании. Но нигде в описании не указано как это сделать. Тур уже забронирован и могу ли я на месте оплатить эту услугу? Какие преимущества дает золотой браслет по сравнению с обычным браслетом.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация по Роял во вложении. Гости могут оплатить данную услугу по прибытии. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Именно на месте, на ресепшне, в момент заселения и оформляется и оплачивается эта услуга.

Купить на место за 10-15$ но лучше заранее будет дешевле.
Для золота отдельная зона на пляже.
Отдельный бар на пляже и в зоне отеля Романс
Отдельный ресторан где мало народа и еда получше.
Интернет по всему отелю
Бар 24 часа на ресепшене.
15 мин массажа
Тарелка фруктов при заезде
Мини бар из газировок
Мое мнение однозначно стоит доплатить. А меня на 11 ночей на 2х переплата от обычных номеров 15к рублей было.
Ещё раз пишу вам, насчёт родителей, они с нами не связались. Узнайте пожалуйста

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Вам следует повторить Ваш запрос, дополнительно указав полные данные Гостей - имена и фамилии на Английском языке, полные даты пребывания, название туроператора и номер брони. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,летим отдыхать в ваш отель,хотела узнать стоимость вай фай в номере? Как производить оплату за период отдыха либо посуточно? В какой валюте необходимо оплачивать?

Купите Симку местную в аэропорту при выходе. Стоит около 8-10$ за 60-80 гб. Вам этого будет за глаза. Раздавать в модеме можно без проблем . Тока Оранж не берите они мухлют с трафиком . Видафон Etisalat, We
Интернет 4g ловит по всему Египту изумительно и на хорошей скорости. Тока запрет на видеозвонки есть иногда и у некоторых операторов.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования интернетом в номере составляет 10 Долларов для одного человека за 7 ночей, 6 Долларов для одного человека за 3 ночи и 4 Доллара для одного человека за 2 ночи. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Моя мама будет отдыхать у вас с 05.11 до 12.11.2023, а 09.11.2023 у нее будет день рождения (юбилей). У вас предусмотрены какие-то комплименты именинникам?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты для именинников. Вам следует обратиться к сотрудникам Guest Relations. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер! Прилетаем к вам 21.04.24г . Скажи пожалуйста, сопроводительное письмо д ...

Добрый день, прилетаем к вам с внуком 23.04 уже второй раз, какими привилегиями мы бу ...

Добрый день! Прилетаем к вам с ребëнком -инвалидом, в мае. Ребëнок ходячий, ...

Доброго времени суток! Читая отзывы, понимаю, что в данном отеле есть какие-то подвод ...

Добрый день, подводный мир в море около отеля богатый? есть ли коралловый риф ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, т. к. отель находится недалеко от аэропорта, само ...

Если второй раз к вам прилететь то какие то бонусы вы даете?

Здравствуйте. В том году отдыхали семьей у вас. В этом году планируем поехать в Египе ...

Здравствуйте у нас прилет в 7 утра , вылет в 18 ч, сможем ли мы до заселения в 14 и ...

Здравствуйте, планируем поездку в Ваш отель, хотим два номера рядом семья, и интересу ...

Здравствуйте, в отеле будут отдыхать наши друзья, мы хотим приехать к ним в гости из ...

Здравствуйте! 1)прилетаем рано утром,нам оденут браслеты? Завтракать и обедать сможем ...

Здравствуйте. Что такое золотой браслет, цена за человека? (Для детей тоже нужен тако ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли какие то бонусы для постоянных гостей отел ...

Здравствуйте в отеле есть условия для инвалидов колясочников?

Здравствуйте в отеле есть условия для инвалидов колясочников?

Добрый день. Как можно получить золотой браслет? В ответах нашла информацию о том, чт ...

Ещё раз пишу вам, насчёт родителей, они с нами не связались. Узнайте пожалуйста
Добрый день,летим отдыхать в ваш отель,хотела узнать стоимость вай фай в номере? Как ...

Здравствуйте. Моя мама будет отдыхать у вас с 05.11 до 12.11.2023, а 09.11.2023 у нее ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Если день рождения будет во время пребывания в отеле, сообщите заранее на ресепшн и на ужине в ресторане вам подарят тортик.