Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 418
13.03.2025
21:34
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли бесплатный трансфер до Сохо? До старого города?
11.03.2025
13:29
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, если ли мороженое в концепции питания?
и как работает Wi-Fi на территории и в номерах?
Игната
Помощник TopHotels
12.03.25
11:51
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое включено с 3 до 4 ежедневно, а бесплатное подключение к беспроводному интернету есть на террасе возле Лобби." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Константин
Санкт-Петербург Турист
17.03.25
07:56
Бесплатное подключение к Wi-Fi есть на террасе возле Лобби, по утрам на пляже у пирса, но работало очень плохо со сбоями, пробовали подключить платно, но результат тот же.
09.03.2025
13:37
Подскажите раьотает ли мини клуб и проходят в нем какие-то мероприятия доя детей ,например мастерклассы?
Игната
Помощник TopHotels
09.03.25
15:45
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб с развлекательной программой и аниматором." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Дарья белая
Москва Турист
09.03.25
16:45
Да есть, рисуют и лепят точно, там работает прекрасная девушка Соня, но вот жаль что для развлечения детей покупают мало инвентаря.
09.03.2025
13:35
Добрый день ,с какого возраста и каким ростом должен быть ребёнок ,чтобы ему модно было пользоваться аквапарком?
Игната
Помощник TopHotels
09.03.25
15:46
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети старше 12 лет могут пользоваться всеми горками кроме одной, которой можно пользоваться только старше 16 лет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Дарья белая
Москва Турист
09.03.25
16:44
Деток 5 лет точно пускают на детские горки
06.03.2025
10:55
Здравствуйте
А у какого отеля, клуба - золотые браслеты?
Regency Plaza Aqua Park and Spa Resort 5*
--Romance Regency Club 5*
--Royal Regency Club 5*
Дарья белая
Москва Турист
09.03.25
16:47
У royal
Игната
Помощник TopHotels
12.03.25
11:49
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что золотые браслеты у Royal Regency Club и у Romance Regency Club." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Johnson
Тольятти Турист
09.04.25
18:05
Royal
03.03.2025
22:27
в какой части Редженси : Плаза, Романс или Роял.
Какая разница?
В чём отличие?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.25
22:55
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть свой собственный пляж, а также отдельная пляжная зона для Гостей, проживающих в Royal и Romancе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Дарья белая
Москва Турист
09.03.25
16:56
По сути это все один отель территория одна, нет территориальных ограничений все могут пользоваться всей территорией , не считая роял, там свой ресторан, бар и часть пляжа, куда других не допускают.
03.03.2025
21:37
Здравствуйте
Играют в волейбол ?
Есть тренаж.зал?
Есть баня сауна ( платно-бесплатно?)
Игната
Помощник TopHotels
05.03.25
22:56
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть волейбол, а также сауна и парная бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Дарья белая
Москва Турист
09.03.25
16:52
Играют, на момент моего отдыха мы играли по два раза в день, после обеда и вечером до заката, особо аниматоры не зазывают, но у них всегда можно было попросить мяч. Но с этим там были тоже проблемы, мячи ужасные и даже накачать не чем.
Зала по моему нет.
Сауна есть, платная в зоне спа
03.03.2025
20:07
Здравствуйте, есть ли на пляже отеля защита от акул и какая?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.25
12:34
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в воде нет каких-либо ограничений, так как установка любых ограждений запрещена." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
02.03.2025
12:50
Расскажите о преимуществах отеля Романс Регенси
Почта ynga.8@mail.ru
Игната
Помощник TopHotels
05.03.25
23:02
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует скачать наше приложение Regency Plaza Hotels, и там Вы найдете всю интересующую информацию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.02.2025
20:20
Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле 21 ночь . Можно концепцию отеля ? Сколько стоит золотой браслет и какое он дает преимущество? Нужен номер в котором 3 кровати . Так как летим я моя мама и мои двое детей. Насколько это возможно ? И очень интересует рацион питания , разнообразие именно мясных блюд.
Игната
Помощник TopHotels
05.03.25
23:09
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует скачать наше приложение Regency Plaza Hotels, и там Вы найдете всю интересующую информацию. Стоимость золотого браслета составляет 10 Долларов с человека за ночь в двухместном или трехместном номере и 15 Долларов за одноместный номер, дети - бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13.02.2025
15:51
Добрый день, летим с 11 августа 2025 года к вам в отель на 11 ночей, в номер Family Partition Room, 2 взрослых, ребенок 14 и ребенок 8 лет
На месте хотим купить золотой браслет. Сколько он будет для нас стоить?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.25
23:09
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует скачать наше приложение Regency Plaza Hotels, и там Вы найдете всю интересующую информацию. Стоимость золотого браслета составляет 10 Долларов с человека за ночь в двухместном или трехместном номере и 15 Долларов за одноместный номер, дети - бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
23.01.2025
08:21
здравствуйте! есть ли мини бар в номерах? что в него входит, если есть?
Людмила Паршкова
Москва Турист
31.01.25
19:43
Мини бара нет.
Людмила Паршкова
Москва Турист
31.01.25
19:44
Мини-бара нет.
Игната
Помощник TopHotels
05.03.25
23:10
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини бара нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18.01.2025
18:22
В последний день при выезде из номера браслеты срезают или можно пользоваться инфраструктурой отеля до вечера при позднем отъезде?
Лилия Маск
Уфа Турист
19.01.25
13:09
Летом не срезали, можно до вечера пользоваться всеми прелестями отдыха
Игната
Помощник TopHotels
12.03.25
11:52
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Все Включено действует с 10 утра в день прибытия до 12 дня в день отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Нелли Утегенова
Турагент
04.01.2025
17:24
Коллеги, добрый день! Нужна ваша помощь. Туристы прилетают 7 января фамилия Горбань номер family room, возникли проблемы с полетной программой, ТО добавили пересадку в Антальи,туристы у нас очень недовольны. Можете сделать комплимент от отеля. Будем Вам очень признательны.
27.12.2024
21:53
Здравствуйте ! Летим в отель в январе 2025года в номер делюкс у бассейна, питание all. Какова доплата за золотые браслеты, хотелось фб купить по факту приезда в отель?
20.12.2024
20:51
Каков размер подогреваемого бассейна, какая глубина. До какой температуры там нагревается вода?
20.12.2024
20:43
Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь
17.12.2024
11:19
Хочу узнать,когда откроют Ivory?Весь отель ходит в один ресторан,почему мы должны стоять в очередях по 10 минут?То одного нет то другого
На Террас бар посылают брать в столовой напитки ,аргументируя ,что для зеленых браслетов только в столовой?Почему?В нашем ресторане мы брали и на террас баре,почему сейчас должны страдать?Это ваша Вина что вы ремонт затеяли и весь отель согнали в один ресторан!С улицы просят уносить тарелки,это не наша обязанность ,а официанта,который в это время чаевые отрабатывает и разносит напитки «своим»
Решайте этот вопрос с рестораном,это не только наше мнение,а большинства отдыхающих!
Народ,пока не сделают второй ресторан,не ездите отдыхать сюда,иначе ваш день будет состоять из очередей в столовые!
Алексей Васильев
Великий Новгород Турист
23.12.24
22:41
Там по ходу всегда есть причина, чтобы закрыть ресторан и создавать очереди)) Не одно, так другое в вечной дискриминации по цвету браслета!
14.12.2024
07:15
Здравствуйте! Планируем поездку в отель, подскажите есть ли спортзал? В каком состоянии?
Viktorovna Sh
Иваново Турист
17.12.24
11:20
Есть,рядом с кальянной на улице,не советуем
Жека
Казань Турист
18.12.24
19:48
В спа есть небольшой зал.
Алексей Васильев
Великий Новгород Турист
23.12.24
22:40
За две недели так и не попали,спортзал был постоянно заперт, ключи у какого-то аниматора, которого ни за что нигде не выловишь. Лучше не слушать отговорки и решать сразу через ресепшн
11.12.2024
15:03
Здравствуйте. Прилетаем завтра 12 декабря в ваш отель, время 20.00-21.00. Скажите, пожалуйста, покормят ли нас ужином? Спасибо
13.03.2025
21:34
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли бесплатный трансфер до Сохо? До старого г ...
ответа
11.03.2025
13:29
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, если ли мороженое в концепции питания?
и как р ...
ответа
09.03.2025
13:37
Подскажите раьотает ли мини клуб и проходят в нем какие-то мероприятия доя детей ,нап ...
ответа
09.03.2025
13:35
Добрый день ,с какого возраста и каким ростом должен быть ребёнок ,чтобы ему модно бы ...
ответа
06.03.2025
10:55
Здравствуйте
А у какого отеля, клуба - золотые браслеты?
Regency Plaza Aqua Park an ...
ответа
03.03.2025
22:27
в какой части Редженси : Плаза, Романс или Роял.
Какая разница?
В чём отличие?
ответа
03.03.2025
21:37
Здравствуйте
Играют в волейбол ?
Есть тренаж.зал?
Есть баня сауна ( платно-бесплат ...
ответа
03.03.2025
20:07
Здравствуйте, есть ли на пляже отеля защита от акул и какая?
ответ
02.03.2025
12:50
Расскажите о преимуществах отеля Романс Регенси
Почта ynga.8@mail.ru
ответ
24.02.2025
20:20
Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле 21 ночь . Можно концепцию отеля ? Сколько ...
ответ
13.02.2025
15:51
Добрый день, летим с 11 августа 2025 года к вам в отель на 11 ночей, в номер Family P ...
ответ
23.01.2025
08:21
здравствуйте! есть ли мини бар в номерах? что в него входит, если есть?
ответа
18.01.2025
18:22
В последний день при выезде из номера браслеты срезают или можно пользоваться инфраст ...
ответа
04.01.2025
17:24
Коллеги, добрый день! Нужна ваша помощь. Туристы прилетают 7 января фамилия Горбань н ...
ответов
27.12.2024
21:53
Здравствуйте ! Летим в отель в январе 2025года в номер делюкс у бассейна, питание all ...
ответов
20.12.2024
20:51
Каков размер подогреваемого бассейна, какая глубина. До какой температуры там нагрева ...
ответов
20.12.2024
20:43
Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь
ответов
17.12.2024
11:19
Хочу узнать,когда откроют Ivory?Весь отель ходит в один ресторан,почему мы должны сто ...
ответ
14.12.2024
07:15
Здравствуйте! Планируем поездку в отель, подскажите есть ли спортзал? В каком состоян ...
ответа
11.12.2024
15:03
Здравствуйте. Прилетаем завтра 12 декабря в ваш отель, время 20.00-21.00. Скажите, по ...
ответов
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Нет, рядом стоят такси, а бесплатного трансфера нет
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"