Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на террасе есть бесплатное подключение к беспроводному интернету, в номере - за дополнительную плату. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте Подскажите пожалуйста как можно получить золотой браслет, он платный? И как можно получить серебряный спасибо

Здравствуйте, когда покупали путёвку в этот отель , прочитали отзыв .Отдыхающие писали что с золотым браслетом ты как бог на всей территории. Бесплатный вай фай везде , отдельный ресторан Royal , а у красного браслета только вай фай в лобби , и общий ресторан. Золотой это ультра все включено. Мы переплатить решили только из за интернета нам он нужен был постоянно.

Ничего не срезают , ходите до вылета в браслете .. И одевают сразу .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заезда в номер 14:00, но при наличии номеров мы можем дать номер в 11-00, а также надеть браслеты. Выезд из номера в 12-00, стоимость продления составляет 30 Долларов до 15-00, 40 Долларов до 18-00 и 50 Долларов до 20-00. Если у Гостей не было обеда в день заезда, то они смогут пообедать в день отъезда. Территорией пользоваться можно. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, браслет остаётся у вас , у нас тоже поздний был вылет . Мы вообще отдали новым нашим знакомым свой золотой браслет , они один раз сходили по нему в ресторан у моря

Здравствуйте, территорией можно пользоваться, браслеты у нас не срез
али

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заезда в номер 14:00, но при наличии номеров мы можем дать номер в 11-00, а также надеть браслеты. Выезд из номера в 12-00, стоимость продления составляет 30 Долларов до 15-00, 40 Долларов до 18-00 и 50 Долларов до 20-00. Если у Гостей не было обеда в день заезда, то они смогут пообедать в день отъезда. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, мы прилетели поздно , нам предложили перекусить , мы так устали , отказались и пошли в номер спать . Улетели тоже в ночь, в 12 мы о
свободили номер и тусили на пляже , браслеты были у нас , мы перед отъездом подарили нашим новым знакомым ,на ресепшене их не срезали. Может сейчас что то поменялось .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заезда в номер 14:00, но при наличии номеров мы можем дать номер в 11-00, а также надеть браслеты. Выезд из номера в 12-00, стоимость продления составляет 30 Долларов до 15-00, 40 Долларов до 18-00 и 50 Долларов до 20-00. Если у Гостей не было обеда в день заезда, то они смогут пообедать в день отъезда. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при ультра Все Включено в Royal Regency Club в Лобби баре напитки подаются 24 часа. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при ультра Все Включено в Royal Regency Club в Лобби баре напитки подаются 24 часа. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан Fares располагается в 10 минутах ходьбы от отеля. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Метров 200-300 от отеля

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить у Вашего Российского провайдера - будет ли работать роуминг на территории Египта. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Роуминг от Теле 2 включается автоматически, если вы выходите в интернет с устройства, в котором СИМ-какарта. Стоимость услуги - 350 р. в сутки, деньги списываются со счёта. Но проще и дешевле кмк, приобрести местную СИМ-карту. Работает без зависаний и тормозов, в отличие от доступа через отельный Wi-Fi-роутер в лобби.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос напрямую по мейлу: fo.mgr@regencyplazasharm.net. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены привилегии при повторном визите: ранее заселение с 11 по возможности при наличии свободных номеров, комплимент в номере, ваучер с кредитом размере 50 Египетских фунтов, который Вы можете использовать в отеле, 25% скидка на услуги прачечной, 25% скидка на заказ еды в номер, 25% скидка на мини-бар, 10 % скидка на импортный алкоголь. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Романс размещаются Гости только старше 16 лет, в Роял - нет ограничений по возрасту. Интересующая Вас информация во вложении. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация по Роял во вложении. Гости могут забронировать данную услугу заранее. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels